Một vài ngày trước, Windows Live Messenger 2011 của tôi đã bị hỏng nặng. Mỗi khi tôi cố gắng đăng nhập, nó đã cho tôi một thông báo lỗi Mã lỗi 80070422 và yêu cầu tôi thử lại. Tôi đã làm, nhưng vấn đề vẫn còn. Không có gì xảy ra ngay cả sau khi thử lại.
Để khắc phục sự cố này, bạn cần làm theo các bước sau:
1. Đảm bảo rằng msnmsgr.exe và wlcomm.exe tắt hoàn toàn. Để làm như vậy, hãy làm theo các bước dưới đây.
- Đi đến Quản lý công việc (nhấn Ctrl + Alt + Delete Key để hiển thị tùy chọn Trình quản lý tác vụ).
- Đi đến Tab xử lý và tìm kiếm msnmsgr.exe và wlcomm.exe chương trình. Nếu chạy, nhấp chuột phải vào tệp.exe và chọn Kết thúc quá trình.
2. Thay đổi cài đặt Microsoft Windows Explorer
- Mở Máy tính hoặc bất kỳ Windows Explorer nào.
- Đi đến Tổ chức và chọn Tùy chọn thư mục và tìm kiếm trong Windows Vista hoặc Windows 7.
- Trên Lượt xem tab, đi cài đặt nâng cao danh sách.
- Lựa chọn Hiển thị các tệp và thư mục ẩn trong Tệp và Thư mục Ẩn.
- Xóa Ẩn phần tên mở rộng đối với những loại file mà hệ thống đã biết hộp kiểm.
- Nhấp chuột Được để đóng cửa sổ Tùy chọn thư mục.
- Bấm vào Máy vi tính.
- Duyệt đến vị trí: C: Users username AppData Local Microsoft Windows Live Danh bạ.
- Tìm thư mục có địa chỉ email của bạn Ví dụ: [email protected] và xóa nó.
Chỉ xóa thư mục có địa chỉ email của bạn. Nếu bạn xóa các mục khác trong thư mục Danh bạ, chúng không thể phục hồi được.
Vấn đề bây giờ sẽ được giải quyết. Khởi chạy lại Windows Live Messenger 2011 và thử đăng nhập lại.
Trong trường hợp 99%, điều này sẽ giải quyết được vấn đề nhưng nếu bạn chọn 1%, hãy thử các bước sau:
1. Nhấp Khởi đầu và mở ra Bảng điều khiển.
2. Mở Chương trình và các tính năng và sau đó chọn Windows Live Messenger từ danh sách các chương trình.
3. Sau đó nhấp vào Gỡ cài đặt / thay đổi chương trình nút.
4. Chọn Sửa tất cả các chương trình Windows Live từ danh sách tùy chọn.
6. Khởi động lại máy tính của bạn và bây giờ đăng nhập lại.
Nếu vấn đề vẫn tồn tại thì tốt hơn, bạn phải loại bỏ hoàn toàn Windows Live Essential và cài đặt lại nó một lần nữa!
Bài viết liên quan:
- Windows Live Essentials Trình cài đặt ngoại tuyến cho TẤT CẢ các ngôn ngữ Liên kết
- Khám phá trang web Windows Live hiện có sẵn bằng 48 ngôn ngữ, trên 78 thị trường
- Khắc phục sự cố với Windows Live Messenger trên Windows 7
- Messenger Reviver 2: Cài đặt Windows Live Messenger trong Windows 8 / 8.1
- Quản lý Danh bạ và Địa chỉ của bạn hiệu quả trên PC Windows
