Khi nói đến việc cải thiện trải nghiệm Alexa của bạn, bạn nên ghi nhớ một điều lớn: trí thông minh nhân tạo đang ở giai đoạn trứng nước tuyệt đối vào lúc này, và nó giúp nghĩ về Alexa và trợ lý giọng nói tương tự như trẻ sơ sinh. Bạn phải đào tạo họ, kiên nhẫn và thậm chí thưởng cho họ khi họ làm đúng.
Đào tạo Alexa cho giọng nói của bạn
Bất cứ ai cũng có thể sử dụng Alexa mà không cần thiết lập ban đầu hoặc đào tạo bằng giọng nói. Kết quả là, bạn có thể không nhận ra bạn có thể đào tạo Alexa để hiểu giọng nói của bạn tốt hơn. Nếu bạn chưa thực hiện đào tạo bằng giọng nói, bạn hoàn toàn cần. Thật đơn giản, nó chỉ mất vài phút, và nó là giai điệu tuyệt vời để Alexa hiểu giọng nói cụ thể của bạn.
Chúng tôi trình bày chi tiết quá trình, bao gồm cách tiến hành đào tạo trong điều kiện tối ưu, trong hướng dẫn của chúng tôi để đào tạo bằng giọng nói với Alexa ở đây. Nếu bạn sống trong một ngôi nhà với nhiều người, thì mỗi người trong số họ cũng thực hiện đào tạo bằng giọng nói.
Nói cho Alexa biết bạn đang ở đâu (và điều bạn thích)
Bằng cách đó, bạn sẽ giúp giảm xác suất mà phản hồi mà Alexa đưa ra cho một trong các lệnh của bạn là do lỗi, vì bạn đã đặt trước các tùy chọn của mình. Bằng cách đó, khi Alexa đang cố gắng điền vào chỗ trống - có thể là đội thể thao được lựa chọn của bạn hoặc tuyến đường bạn lái xe đi làm - đã được điền sẵn. Bạn có thể đọc thêm về định cấu hình các cài đặt này tại đây.
Cung cấp cho thiết bị nhà thông minh của bạn nhiều tên khác biệt
Điều này thường là do các đối tượng quá giống nhau - trong trường hợp này, tất cả chúng đều có từ “phòng ngủ” và “ánh sáng” trong chúng. Thay vì trải nghiệm người dùng mượt mà khi bạn nói điều gì đó như “Bật đèn phòng ngủ”, bạn có thể kết thúc với đèn gắn nhãn “phòng ngủ” sai, toàn bộ phòng ngủ bật hoặc Alexa chỉ hỏi ánh sáng bạn muốn nói.
Để tránh vấn đề đó, bạn chỉ cần cung cấp cho các phòng và khu vực riêng biệt của bạn xóa tên như “Phòng ngủ”, “Phòng khách” và “Tầng trên”, sau đó tự cung cấp cho các thiết bị rõ ràng tên không trùng với bất kỳ phòng nào hoặc vùng. Vì vậy, thay vì "Bedroom Ceiling Light 1", bạn có thể đặt tên là "Bed Ceiling 1". Thay vì "Đèn ngủ trong phòng ngủ 1", bạn có thể sử dụng "Đèn của Mary" hoặc "Đèn của John" -thực sự, bất kỳ thứ gì không bao gồm từ "Phòng ngủ".
Kết quả cuối cùng là trải nghiệm mượt mà hơn nhiều mà không để Alexa xáo trộn để tìm ra thiết bị “Phòng ngủ” nào bạn đang nói đến.
Hãy rõ ràng và cụ thể
Bạn càng nói nhiều, Alexa càng phải làm việc nhiều hơn. Cho dù bạn đang yêu cầu tin tức, một bài hát cụ thể (theo một nhóm cụ thể) hay bạn đang tương tác với các thiết bị thông minh của mình, hãy suy nghĩ về khía cạnh của wordier - và do đó cụ thể hơn - để có kết quả tốt nhất có thể.
Xác nhận khi Alexa làm đúng
Trong tất cả những điều bạn có thể làm để cải thiện trải nghiệm Alexa, đây là điều mọi người có thể làm ít nhất: nói với Alexa khi cô ấy đúng. Điều này không chỉ giúp bạn, nó giúp Echo người dùng ở khắp mọi nơi.
Mỗi lần bạn tương tác với Alexa, một "thẻ" đồng hành xuất hiện trong ứng dụng Alexa trên thiết bị di động của bạn, cũng như trên giao diện web của Alexa của bạn (được đặt tại https://alexa.amazon.com/ khi bạn đăng nhập vào tài khoản Amazon của bạn).
Mặc dù bạn không cần phải điền vào phản hồi chi tiết (trừ khi bạn cảm thấy tình huống cụ thể xứng đáng) chỉ cần bật vào bảng điều khiển mỗi lần một lúc và xác nhận rằng Alexa hiểu (hoặc không hiểu) bạn giúp cải thiện toàn bộ hệ thống.
Một vài trong số chúng tôi đã có vấn đề với Alexa hiểu lầm chúng tôi trong quá khứ, và năm lời khuyên đã làm cho Alexa một trợ lý cá nhân chính xác hơn và hữu ích hơn nhiều.