Khắc phục sự cố máy Mac khác với khắc phục sự cố máy tính, nhưng không cái đó khác nhau. Dưới đây là cách sử dụng các tùy chọn khởi động tích hợp sẵn của Mac để kiểm tra phần cứng của bạn, khởi động ở chế độ an toàn, cài đặt lại macOS và thực hiện các tác vụ hệ thống khác.
Để truy cập một trong những công cụ này, trước tiên bạn sẽ phải tắt hoặc khởi động lại máy Mac của mình. Sau đó, bạn sẽ phải nhấn và giữ tổ hợp phím hoặc khóa thích hợp trước khi màn hình khởi động màu xám xuất hiện. Bấm các phím ngay sau khi phát âm thanh khởi động.
Chọn một đĩa khởi động khác với Startup Manager
Để khởi động từ một thiết bị cụ thể, hãy bấm và giữ phím Tùy chọn trong khi khởi động máy Mac của bạn. Bạn sẽ thấy Trình quản lý khởi động xuất hiện. Từ đây, bạn có thể chọn khởi động từ các ổ đĩa cứng được kết nối khác nhau, ổ đĩa flash USB, vị trí mạng và các thiết bị khởi động khác.
Để bỏ qua Startup Manager và khởi động trực tiếp từ một thiết bị có thể tháo rời - ví dụ, một ổ đĩa CD, DVD hoặc USB - thay vì ổ đĩa bên trong, bấm và giữ C. Để khởi động trực tiếp từ mạng bằng Netbook, hãy bấm và giữ N thay vào đó.
Kiểm tra phần cứng của bạn với chẩn đoán của Apple
Apple Diagnostics kiểm tra phần cứng của máy Mac để đảm bảo phần cứng hoạt động bình thường. Trên máy Mac được phát hành trước tháng 6 năm 2013, Apple Hardware Test (AHT) sẽ xuất hiện thay vì Apple Diagnostics.
Để truy cập công cụ này, hãy bấm và giữ phím D trong khi khởi động máy Mac của bạn. Chọn ngôn ngữ của bạn và máy Mac của bạn sẽ tự động kiểm tra phần cứng của nó và thông báo cho bạn nếu có điều gì sai.
Tải các nhu cầu cần thiết với chế độ an toàn
Mac cung cấp Chế độ an toàn, còn được gọi là Khởi động an toàn. Khi bạn khởi động trong Chế độ An toàn, máy Mac của bạn sẽ kiểm tra khối lượng khởi động của nó, chỉ tải các phần mở rộng hạt nhân cần thiết và vô hiệu hóa các tùy chọn khởi động và phông chữ của bên thứ ba. Nó giống như Chế độ an toàn trên Windows - nó sẽ không tải trình điều khiển phần cứng hoặc chương trình khởi động của bên thứ ba, vì vậy bạn có thể sử dụng chế độ này để khắc phục sự cố nếu máy Mac của bạn không hoạt động hoặc khởi động đúng cách.
Để tải máy Mac của bạn ở Chế độ an toàn, hãy bấm và giữ phím Shift trong khi khởi động. Bạn có thể ngừng giữ phím Shift khi thấy biểu tượng Apple và thanh tiến trình. Để thoát Chế độ an toàn, chỉ cần khởi động lại máy Mac mà không giữ phím Shift.
Khắc phục sự cố từ dòng lệnh với chế độ một người dùng
Ở chế độ một người dùng, bạn sẽ được trình bày với một thiết bị đầu cuối chế độ văn bản mà bạn có thể sử dụng để nhập các lệnh bạn có thể cần để khắc phục sự cố. Điều này hoạt động giống như chế độ người dùng đơn của Linux - thay vì sử dụng hệ điều hành đa người dùng, bạn khởi động trực tiếp vào trình bao gốc.
Nhấn Command + S khi Mac khởi động để vào chế độ một người dùng. Để thoát khỏi chế độ này, gõ reboot tại dấu nhắc và nhấn Enter.
Xem thêm thông tin chi tiết với chế độ Verbose
Ở chế độ tiết, bạn sẽ thấy thông báo ẩn thường xuất hiện trên màn hình của mình. Nếu máy Mac của bạn bị đóng băng, đặc biệt là trong quá trình khởi động, các thông báo ở đây có thể giúp bạn xác định và nhận trợ giúp về vấn đề này.
Nhấn Command + V khi Mac khởi động để vào chế độ tiết. Bạn sẽ thấy thông báo đầu cuối xuất hiện trong quá trình khởi động. Nếu mọi thứ diễn ra đúng cách, máy Mac của bạn sẽ khởi động trên màn hình thông thường.
Tải các công cụ khác (hoặc cài đặt lại macOS) với chế độ khôi phục
Recovery Mode cung cấp các công cụ đồ họa khác nhau để làm việc với máy Mac của bạn. Từ đây, bạn có thể cài đặt lại macOS, khôi phục máy tính của bạn từ bản sao lưu Máy thời gian hoặc sử dụng Tiện ích trên đĩa để sửa chữa, xóa và phân vùng đĩa nội bộ của máy Mac.
Nhấn Command + R khi Mac khởi động để truy cập Chế độ khôi phục. Nếu cần, bạn sẽ được yêu cầu kết nối với mạng để máy Mac của bạn có thể tải xuống phần mềm khôi phục thích hợp. Sau đó, bạn có thể chọn ngôn ngữ của mình và sử dụng các công cụ đồ họa tại đây.
Một trong những điều tốt đẹp về một máy Mac là đây là tất cả được xây dựng trong. Bạn thậm chí không phải tải xuống trình cài đặt macOS để truy cập các công cụ này - nếu cần, máy Mac của bạn sẽ tải xuống các tệp cài đặt macOS cho bạn khi bạn chọn cài đặt lại hệ điều hành. Tốt hơn, nó sẽ tải xuống phiên bản mới nhất của macOS, do đó bạn sẽ không phải bỏ ra hàng giờ để cài đặt các bản vá và các gói dịch vụ, như bạn thực hiện trên Windows.
