Nếu trong khi sao lưu các tệp của bạn bằng Windows Backup trong Windows 7, bạn thường không thể làm như vậy và sao lưu không thành công và bạn nhận được thông báo lỗi sau:
0x81000015: Windows Backup could not create a zip file. This could be because the drive that Windows is installed on does not have enough space or it could be a temporary error. Make sure you have at least MB of free space and try again
sau đó bạn có thể muốn xem và có thể gỡ cài đặt một số chương trình phần mềm của bên thứ ba được cài đặt trên máy tính của bạn.
Windows Backup không thể tạo tệp zip
Sự cố này xảy ra nếu bạn có một trong các chương trình phần mềm bên thứ ba sau được cài đặt trên máy tính:
* Tiện ích sao lưu Carbonite * Ứng dụng IDrive * StuffIt
Vấn đề này là do xung đột giữa Windows Backup và các chương trình phần mềm của bên thứ ba được liên kết với tệp.zip. Vấn đề này cũng có thể xảy ra nếu bạn đã cài đặt một số chương trình phần mềm của bên thứ ba khác theo dõi tệp.zip.
Để khắc phục sự cố này, sử dụng một trong các giải pháp sau đây trước khi bạn chạy Windows Backup:
* Nếu bạn đã cài đặt tiện ích sao lưu Carbonite, hãy tắt tiện ích. * Nếu bạn đã cài đặt các ứng dụng IDrive, hãy tắt các ứng dụng. * Nếu bạn đã cài đặt StuffIt, hãy xóa các liên kết.zip khỏi StuffIt. * Nếu bạn đang chạy các chương trình phần mềm của bên thứ ba khác được liên kết với tệp.zip, hãy tắt chương trình.
Có nguồn gốc từ KB981908.
CẬP NHẬT: Vui lòng đọc nhận xét của gtempo bên dưới.
