Mặc dù tôi đã đặt Surface Pro 3 đến Ngủ khi tôi đóng nắp, tôi thấy rằng bất cứ khi nào tôi mở nắp và nhấn nhẹ vào nút Power, tất cả các cửa sổ và chương trình đang mở sẽ bị tắt. Tôi đã suy nghĩ - đã làm một sơ yếu lý lịch từ giấc ngủ đóng tất cả các chương trình? Vì điều đó dường như là không thể, nguyên nhân duy nhất khác có thể là khi tôi đặt Surface to Sleep, hoặc bằng cách đóng nắp hoặc bằng cách nhấp vào nút Sleep, thay vào đó nó sẽ ngừng hoạt động!
Bề mặt tắt khi tôi đóng nắp hoặc nhấp vào Ngủ
Surface Pro 3 chạy Windows 8.1, do đó, về cơ bản quá trình khắc phục sự cố này sẽ tương tự như đối với bất kỳ vấn đề nào khác Máy tính xách tay Windows 8.1.
Cách Surface hoạt động là nếu bạn không sử dụng nó trong vài phút, màn hình sẽ tắt và Surface Pro 3 sẽ chuyển sang trạng thái nguồn của InstantGo, có thể tiếp tục lại rất nhanh. Nếu bạn không sử dụng Surface Pro 3 trong vài giờ, nó sẽ chuyển sang trạng thái Ngủ đông.
InstantGo trong Windows 8.1, thay thế Standby được kết nối của Windows 8. Nó duy trì kết nối mạng khi màn hình tắt, và nó cho phép hệ thống cập nhật mọi thứ trong nền, và tiếp tục công việc của mình bất cứ khi nào được yêu cầu. Tất cả điều này được thực hiện chủ yếu để tiết kiệm pin
Vì vậy, trong thực tế, những gì nó có nghĩa là, khi Surface của bạn vào Hibernate, sau đó nó sẽ tắt.
Dưới đây là một vài bước khắc phục sự cố bạn có thể muốn thử, nếu máy tính xách tay Windows 8.1 hoặc Surface Pro 3 tắt khi bạn nhấp vào Ngủ:
1] Đảm bảo rằng tất cả các trình điều khiển thiết bị của bạn đều được cập nhật.
2] Nếu bạn đang sử dụng Gói tùy chỉnh điện, hãy xóa nó và sử dụng một trong các Gói tiêu chuẩn điện được tích hợp sẵn và xem liệu sự cố có bị biến mất hay không. Khôi phục cài đặt mặc định cho gói đó và xem liệu nó có giúp ích hay không. Khác thay đổi kế hoạch điện và xem nếu có giúp.
3] Chạy Trình gỡ rối nguồn. Nó sẽ phát hiện cài đặt hệ thống của bạn có thể ảnh hưởng đến việc sử dụng năng lượng, chẳng hạn như cài đặt thời gian chờ và ngủ, cài đặt hiển thị và screensaver và khôi phục chúng về cài đặt mặc định của chúng.
4] Mở Pa-nen Điều khiển> Tùy chọn Nguồn> Cài đặt Hệ thống và bỏ chọn Bật khởi động nhanh. Điều này làm việc trong trường hợp của tôi.
![5] Đọc bài đăng này Hibernate tắt máy tính chạy Windows 8.1 và xem có điều gì đó giúp bạn.](https://i.technology-news-hub.com/images/windows/surface-pro-3-shuts-down-when-i-click-on-sleep-p.webp "5] Đọc bài đăng này Hibernate tắt máy tính chạy Windows 8.1 và xem có điều gì đó giúp bạn.")
Nếu bạn cần trợ giúp thêm, bài đăng này về cách khắc phục sự cố Power Plans bằng PowerCFG Tool có thể hướng dẫn bạn.
