Office 365 sẽ được phát hành chính thức vào ngày 28 tháng 6. Điều này chắc chắn sẽ mang lại một cuộc cách mạng, các loại, trong hệ thống giao tiếp và cộng tác. Một điều tôi thực sự thích trong Office 365 là bạn có Hệ thống hỗ trợ tích hợp, nghĩa là bạn không phải truy cập các trang web khác để tìm ra URL chính xác để yêu cầu dịch vụ của bạn hoặc khiếu nại. Tất cả các yêu cầu như vậy được tích hợp trong Office 365, giúp quản trị viên dễ dàng duy trì các dịch vụ có sức khỏe tốt.
Với tư cách là quản trị viên cho Microsoft Office 365 dành cho doanh nghiệp, bạn có thể xem trạng thái của các dịch vụ mà tổ chức của bạn đã đăng ký và tìm hiểu khi nào việc bảo trì được lên lịch cho các dịch vụ đó trên Trang tổng quan của Health Health.
Để biết tình trạng sức khỏe của dịch vụ của bạn:
Đăng nhập vào cổng Office 365. Đảm bảo rằng bạn là Quản trị viên.
Nhấp vào Tổng quan quản trị để truy cập dịch vụ Quản trị.
Bấm vào Dịch vụ y tế để xem trạng thái dịch vụ của bạn.
Để xem Bảo trì theo kế hoạch:
Nhấp vào Bảo trì theo kế hoạch. Bảo trì theo kế hoạch là một cái gì đó sẽ được thực hiện hoặc đã được thực hiện bởi Microsoft
Để thực hiện yêu cầu dịch vụ:
Nhấp vào Yêu cầu dịch vụ để xem cửa sổ yêu cầu dịch vụ.
- Bấm vào Yêu cầu mới, nếu bạn muốn thực hiện một yêu cầu mới.
- Tương tự bạn có thể Yêu cầu mở lại nếu truy vấn của bạn chưa được giải quyết hoặc sự cố vẫn tiếp diễn.
- Đóng yêu cầu nếu không có vấn đề gì còn lại.
Ngày và thời gian được ghi lại theo Giờ Quốc tế Phối hợp (UTC) và được hiển thị theo múi giờ trong ngôn ngữ của bạn.
Tôi chắc chắn rằng bạn sẽ tìm thấy tính năng này của dịch vụ hỗ trợ tích hợp trong Office 365 rất hữu ích.
