Nếu bạn chủ yếu sử dụng Plex Media Server để xem nội dung trên mạng nội bộ của bạn (như truyền trực tuyến các chương trình yêu thích của bạn tới HDTV hoặc điện thoại thông minh), bạn có thể không nhận được nhiều lợi ích từ truy cập từ xa.
Tuy nhiên, một trong những điều tuyệt vời nhất về nền tảng Máy chủ phương tiện Plex là sự dễ dàng mà bạn có thể truy cập phương tiện của mình từbất cứ đâu.Với khả năng truy cập từ xa được kích hoạt và cấu hình đúng cách, bạn có thể xem các chương trình TV yêu thích ở bất cứ nơi nào bạn có thể truy cập internet: trên điện thoại trong khi đang ngồi trong phòng chờ, trên laptop trong khi đi nghỉ hoặc thậm chí trên TV thông minh nhà của một người bạn.
Hầu hết thời gian bạn gặp phải rất ít sự cố khi thiết lập quyền truy cập từ xa vào Plex Media Server, nhưng có một vài trường hợp cấu hình mạng gia đình của bạn có thể ném cho bạn một quả bóng cong. Hãy xem cách bật truy cập từ xa và sau đó làm thế nào để khắc phục sự cố truy cập từ xa. Nếu bạn cần trợ giúp với thiết lập ban đầu và cấu hình của Plex Media Server, vui lòng tham khảo hướng dẫn bắt đầu với hướng dẫn Plex tại đây.
Cách bật quyền truy cập từ xa
Trong quá trình cài đặt ban đầu của Plex Media Server, trình hướng dẫn cài đặt sẽ nhắc bạn bật hoặc tắt truy cập từ xa. Trong khi trạng thái mặc định được bật, bạn có thể đã chọn vào lúc tắt truy cập từ xa hoặc có thể bạn đã vô tình vô hiệu hóa nó trong khi đang rối tung xung quanh với cài đặt hệ thống sau này. Bất kể, thật dễ dàng để kiểm tra trạng thái truy cập từ xa và kích hoạt nó nếu nó hiện bị vô hiệu hóa.
Khi đã đăng nhập vào bảng điều khiển web của Plex Media Server, hãy chọn biểu tượng Cài đặt từ thanh công cụ phía trên bên phải.
Sau khi bạn bật quyền truy cập từ xa (hoặc nếu truy cập từ xa đã được bật), bạn sẽ thấy mục nhập tương tự như mục nhập bên dưới.
Mặc dù việc ghi chú cả địa chỉ IP bên trong và bên ngoài cũng như số cổng hữu ích để khắc phục sự cố, bạn không cần phải biết bất kỳ thông tin nào trong số này để sử dụng Plex Media Server thường ngày. Hệ thống Plex tự động xử lý tất cả dữ liệu kết nối miễn là bạn đăng nhập vào cùng một tài khoản Plex trên máy chủ phương tiện và tất cả các thiết bị khách của bạn. Tuy nhiên, nếu bạn gặp sự cố, đừng lo lắng - trong phần tiếp theo, chúng tôi sẽ xem xét các vấn đề phổ biến nhất và cách giải quyết chúng.
Khắc phục sự cố Kết nối của Máy chủ phương tiện Plex của bạn
Trong khi truy cập từ xa thường là nhức đầu miễn phí, đôi khi bạn chạy vào một nấc cụt hoặc hai. Nếu bạn bật truy cập từ xa vào Máy chủ phương tiện Plex và thấy thông báo lỗi như “Không có sẵn bên ngoài mạng của bạn”, thì bạn sẽ gặp phải một chút rắc rối khi chụp.
Bật UPnP cho kết nối tự động
Điều đầu tiên bạn nên kiểm tra, khi bạn gặp thông báo lỗi này, là router của bạn hỗ trợ NAT-PMP (ít phổ biến hơn) hoặc UPnP (phổ biến hơn). Cả hai dịch vụ này đều cho phép chuyển tiếp cổng tự động và nếu bộ định tuyến của bạn hỗ trợ chúng, thì Plex Media Server sẽ tự động định cấu hình cổng chuyển tiếp của riêng nó.
Nếu bộ định tuyến của bạn không hỗ trợ NAT-PMP hoặc UPnP (hoặc bạn có lý do nhấn không sử dụng nó) thì bạn sẽ muốn chuyển đến phần bên dưới "Chuyển tiếp cổng của bạn theo cách thủ công"
Cấm địa chỉ vấn đề với chế độ Bridge
Việc sửa chữa UPnP ở xa và xa nên khắc phục các vấn đề kết nối gần như mọi người. Tuy nhiên, trong một số ít trường hợp, cấu hình mạng của bạn có thể âm mưu chống lại bạn.Router có một tính năng được gọi là Network Address Translation (NAT) xử lý các nhiệm vụ phức tạp của việc tung tất cả các yêu cầu mạng vào IP công khai của bạn đối với tất cả các địa chỉ IP nội bộ mà các yêu cầu này được định sẵn.
Tất cả chính nó, hệ thống NAT hoạt động tuyệt vời. Tuy nhiên, khi một hệ thống NAT được tăng gấp đôi với một hệ thống NAT khác, nó có thể tạo ra các vấn đề cho các ứng dụng (như Plex Media Server) dựa vào UPnP để tạo các quy tắc chuyển tiếp cổng tự động. Điều này thường xảy ra khi bạn có kết nối bộ định tuyến / modem được cung cấp bởi ISP và bộ định tuyến của riêng bạn được cắm vào thiết bị đó. Để được trợ giúp đối phó với tình huống cụ thể đó, cũng như loại bỏ các vấn đề NAT kép nói chung, hãy xem hướng dẫn của chúng tôi tại đây.
Chuyển tiếp cổng của bạn theo cách thủ công
Nếu bạn không muốn sử dụng UPnP hoặc bạn không thể giải quyết tình trạng NAT kép của bạn đang chơi với UPnP, bạn có thể phá vỡ toàn bộ vấn đề bằng cách thiết lập quy tắc chuyển tiếp cổng theo cách thủ công. Đối với không quen thuộc, chuyển tiếp cổng chỉ đơn giản là khi bạn nói với bộ định tuyến “Bộ định tuyến OK, mọi yêu cầu đến địa chỉ IP công khai của tôi tại cổng #XXXX, phải được chuyển tiếp đếnđiều này địa chỉ IP nội bộ tại Cổng #YYYY.”
Để làm như vậy, bạn cần thông báo cho Plex Media Server bạn muốn chỉ định số cổng theo cách thủ công, sau đó, ở cấp bộ định tuyến, gán một địa chỉ IP tĩnh cho máy tính Plex Media Server và tạo quy tắc chuyển tiếp cổng. Trước tiên, hãy bật chế độ cổng thủ công trong Plex. Để thực hiện điều này, hãy điều hướng đến Cài đặt> Máy chủ> Truy cập từ xa (như chúng tôi đã làm trong phần trước của hướng dẫn).
Chọn "Xác định cổng công khai" theo cách thủ công. Trừ khi bạn có lý do chính đáng để làm như vậy, bạn không cần thay đổi số cổng tại đây. Nhấp vào “Áp dụng”.
Khi bạn đã bật tùy chọn trong Plex, đã đến lúc truy cập trang quản trị của bộ định tuyến. Cách bạn thiết lập một địa chỉ IP tĩnh và các quy tắc chuyển tiếp cổng khác nhau từ bộ định tuyến đến bộ định tuyến, nhưng tiền đề chung là như nhau. Bạn sẽ cần phải xác định máy tính Plex Media Server của mình trên mạng và sau đó tìm một tùy chọn trong bộ định tuyến để tạo "IP tĩnh", "cho thuê tĩnh" hoặc "Đặt phòng DHCP" để liên kết vĩnh viễn Trung tâm truyền thông Plex với địa chỉ IP đã cho. Dưới đây bạn có thể thấy ví dụ về việc thêm địa chỉ IP tĩnh, thông qua bộ định tuyến DD-WRT của chúng tôi.
Khi bạn đã đặt địa chỉ IP tĩnh cho máy chủ, bạn chỉ cần thông báo cho bộ định tuyến, thông qua quy tắc chuyển tiếp cổng, rằng tất cả lưu lượng truy cập trên cổng đó phải được chuyển hướng đến địa chỉ IP nội bộ đó. Một lần nữa, thông qua bộ định tuyến DD-WRT của chúng tôi, đây là một ví dụ chung về hình thức: chúng tôi đã chuyển tiếp mọi thứ trên cổng ngoài 32400 đến địa chỉ IP nội bộ của máy chủ Plex, cũng trên cổng 32400 để đơn giản. Kiểm tra hướng dẫn đầy đủ của chúng tôi để chuyển tiếp cổng để biết thêm thông tin, nếu bạn cần.
Plex Media Server thường hoạt động, bằng phép thuật của UPnP, ngay bên ngoài hộp. Nhưng trong những trường hợp hiếm hoi đó không phải là vấn đề áp dụng một vài tinh chỉnh đơn giản để đưa máy chủ phương tiện của bạn trở lại trực tuyến.
