Điều này chỉ áp dụng cho các giao dịch mua bạn thực hiện trong ứng dụng. Nếu bạn đã mua ứng dụng phải trả phí từ App Store, bạn chỉ có thể truy cập lại App Store và cài đặt lại ứng dụng. Miễn là bạn đã đăng nhập bằng cùng một ID Apple mà bạn đã mua ứng dụng, bạn sẽ có thể cài đặt lại nó trên bất kỳ thiết bị nào.
Các giao dịch mua hàng tiêu dùng và không tiêu thụ
Có hai loại mua hàng trong ứng dụng khác nhau: Các loại hàng tiêu dùng và các sản phẩm không tiêu thụ được.
Giao dịch mua hàng tiêu hao là những thứ bạn tiêu thụ hoặc sử dụng hết. Ví dụ: nếu bạn mua tiền tệ trong trò chơi, như số lượng đá quý hoặc tiền xu cho một trò chơi, đó là một giao dịch mua hàng tiêu dùng. Các loại mua hàng tiêu dùng khác bao gồm cuộc sống thêm, sức khỏe, tăng sát thương, tăng cường kinh nghiệm, tăng tốc xây dựng, v.v. Hầu hết các giao dịch mua hàng trong ứng dụng có thể tiêu hao có thể sẽ dành cho trò chơi. Tuy nhiên, bất kỳ loại tín dụng nào bạn có thể chi tiêu để thực hiện điều gì đó (ví dụ, gửi một số lượng fax nhất định từ iPad của bạn) là một giao dịch mua hàng trong ứng dụng.
Không thể khôi phục các giao dịch mua hàng tiêu dùng. Cho dù bạn đã sử dụng tất cả những đá quý bạn đã mua hay chưa, chúng sẽ biến mất nếu bạn gỡ cài đặt ứng dụng hoặc di chuyển sang iPhone hoặc iPad mới.
Giao dịch mua không tiêu hao là những người cung cấp cho bạn quyền truy cập vĩnh viễn vào nội dung không thể sử dụng hết. Ví dụ: điều này sẽ bao gồm thanh toán một lần để xóa quảng cáo trong ứng dụng hoặc nâng cấp lên phiên bản chuyên nghiệp của ứng dụng có nhiều tính năng hơn. Nó cũng sẽ bao gồm bạn trả tiền để mở khóa nhiều cấp độ hơn trong trò chơi hoặc giành quyền truy cập vào các tính năng và công cụ cụ thể trong ứng dụng. Một nhân vật hoặc phụ kiện cho một trò chơi mà bạn trả tiền một lần và có thể sử dụng bao nhiêu lần tùy thích cũng sẽ được coi là một giao dịch mua không tiêu hao.
Các giao dịch mua không tiêu thụ có thể được khôi phục trên thiết bị mới. Nói cách khác, những đồng tiền bạn đã mua không thể khôi phục được, nhưng mức mà bạn trả tiền để mở khóa có thể được khôi phục.
Mua hàng tiêu dùng có thể Đôi khi Được phục hồi, nhưng đừng tin vào nó
Về mặt kỹ thuật, nhà phát triển ứng dụng có thể đồng bộ hóa đơn vị tiền tệ và các giao dịch mua hàng trong ứng dụng có thể tiêu thụ khác bằng iCloud hoặc máy chủ của riêng họ và khôi phục nó trên một thiết bị khác. Tuy nhiên, đó là lựa chọn tùy thuộc vào từng nhà phát triển. Bạn không thể làm bất cứ điều gì để khôi phục nếu nhà phát triển không đưa tính năng đó vào đó.
Chỉ cần sử dụng cùng một ID Apple trên thiết bị mới của bạn hoặc đăng nhập vào ứng dụng bằng cùng một tài khoản bạn đã sử dụng trên thiết bị cũ của mình. Bạn có thể thấy các giao dịch mua hàng tiêu dùng của mình đã được khôi phục. Nếu họ là, tuyệt vời! Nếu không, bạn không thể làm gì cả.
Nói cách khác, bản thân các giao dịch mua hàng tiêu dùng không thể được khôi phục từ App Store của Apple. Nhưng nhà phát triển ứng dụng có thể theo dõi chúng cho bạn - nếu họ cảm thấy thích.
Cách khôi phục các giao dịch mua không tiêu hao
Nếu bạn có mua hàng trong ứng dụng không thể tiêu thụ để khôi phục, bạn phải làm điều đó từ bên trong ứng dụng, chứ không phải từ App Store. Trước tiên, hãy cài đặt ứng dụng được đề cập (nếu ứng dụng chưa được cài đặt).
Tìm nút có tên “Khôi phục mua hàng” hoặc một thứ tương tự trong ứng dụng. Bạn có thể tìm thấy tùy chọn này trong màn hình menu chính của ứng dụng, trong màn hình cài đặt của ứng dụng hoặc trong cửa hàng trong ứng dụng của ứng dụng. Apple hướng dẫn các nhà phát triển đưa vào một nút như vậy trong ứng dụng của họ.
Bạn sẽ cần sử dụng cùng một ID Apple bạn đã thực hiện khi thực hiện giao dịch mua. Bạn không thể có thiết bị mới, thiết lập thiết bị mới bằng ID Apple mới và mong muốn khôi phục các giao dịch mua của bạn. Sử dụng cùng một Apple ID bạn đã sử dụng trước đó.
Điều gì sẽ xảy ra nếu không có nút Mua lại khôi phục?
Apple nói với các nhà phát triển để bao gồm một nút cho mục đích này, nhưng một số ứng dụng có thể không bao gồm một nút như vậy. Trong những trường hợp đó, bạn vẫn có các tùy chọn.
Chỉ cần cố gắng mua lại cùng một lượt mua hàng trong ứng dụng từ bên trong ứng dụng sẽ hoạt động. Theo tài liệu của Apple dành cho nhà phát triển, "Nếu người dùng cố mua sản phẩm đã được mua … Người dùng không bị tính phí lại cho sản phẩm". Tuy nhiên, hãy cẩn thận khi thực hiện việc này. Nếu bạn mua giao dịch mua trong ứng dụng hơi khác, bạn sẽ bị tính phí lại. Điều này không nhất thiết được đề xuất.
Thay vào đó, Apple khuyên bạn nên liên hệ với nhà phát triển ứng dụng nếu không có nút Khôi phục mua hàng hoặc nếu nút không hoạt động.
Để thực hiện việc này, hãy mở App Store và tìm ứng dụng bạn đang cố gắng khôi phục các giao dịch mua. Để tìm ứng dụng, hãy tìm ứng dụng trong App Store hoặc nhấn vào "Cập nhật" ở cuối App Store, nhấn vào "Mua hàng,”Và nhấn vào ứng dụng trong danh sách.
Nhấn vào tab “Bài đánh giá” và nhấn vào liên kết “Hỗ trợ ứng dụng”. Bạn sẽ được cung cấp thông tin về cách bạn có thể liên hệ với nhà phát triển.
Khi thực hiện mua hàng trong ứng dụng, hãy nhớ rằng không thể khôi phục các giao dịch mua hàng tiêu dùng.Ngay cả khi bạn chi tiêu hàng trăm đô la cho tiền tệ trong trò chơi cho một ứng dụng, không có gì đảm bảo bạn có thể mang nó theo bạn đến một chiếc iPhone hoặc iPad mới. Vì vậy, mua một cách khôn ngoan!
Hình ảnh tín dụng: Karlis Dambrans trên Flickr
