Nhận lại số điện thoại của bạn
Bạn có thể thử sử dụng các phương pháp khôi phục để truy cập tài khoản của mình ngay lập tức mà không cần số điện thoại của bạn. Tuy nhiên, có thể bạn sẽ muốn lấy lại số điện thoại của mình sớm hơn là sau này.
Nhà cung cấp dịch vụ di động của bạn có thể giúp bạn kết hợp ngay số điện thoại với một điện thoại mới khác. Ngay cả khi bạn không muốn mua một chiếc điện thoại mới đắt tiền ngay lập tức, bạn có thể lấy điện thoại để lật đổ bạn. Bạn có thể muốn đào một chiếc điện thoại cũ ra khỏi ngăn kéo của bạn hoặc mượn một chiếc điện thoại từ một người bạn hoặc một thành viên gia đình. Ngay cả một chiếc điện thoại nắp gập cũ cũng sẽ làm một chút. Và, nếu bạn đang tìm kiếm một chiếc điện thoại mới, bạn luôn có thể mua một chiếc điện thoại Android giá rẻ.
Sau khi bạn có điện thoại, nhà cung cấp dịch vụ của bạn có thể cung cấp cho bạn thẻ SIM mới được liên kết với tài khoản của bạn và bạn có thể lấy lại ngay quyền truy cập vào số điện thoại của mình. Tất cả những gì bạn phải làm là đi đến cửa hàng của nhà cung cấp dịch vụ di động và bạn có thể lấy lại số điện thoại của mình ngay tại chỗ - họ sẽ rất sẵn lòng bán cho bạn điện thoại nếu bạn muốn điều đó. Nếu bạn không có cửa hàng gần đó, hãy liên hệ với dịch vụ khách hàng của nhà cung cấp dịch vụ di động của bạn.
Nếu bạn đã có một số loại bảo hiểm điện thoại di động thông qua nhà cung cấp dịch vụ di động của bạn hoặc một nguồn khác, nó thậm chí có thể bao gồm một phần thay thế. Tuy nhiên, chúng tôi không nhất thiết phải đề xuất, chúng tôi nghĩ rằng các gói bảo hiểm của nhà cung cấp dịch vụ là một giao dịch không tốt. AppleCare + là một thỏa thuận tốt hơn, nhưng nó không bao gồm điện thoại bị mất hoặc bị đánh cắp.
Chuyển tiếp số điện thoại cũ của bạn
Tuy nhiên, không có cách nào để chuyển tiếp tin nhắn SMS, điều đó có nghĩa là bạn không thể nhận được các mã bảo mật được nhắn tin đó. May mắn thay, nhiều - nhưng không phải tất cả - dịch vụ cung cấp tùy chọn gọi số điện thoại mà họ có trong hồ sơ và nói mã bảo mật. Điều đó sẽ làm việc với chuyển tiếp cuộc gọi.
Tham khảo ý kiến nhà cung cấp dịch vụ di động của bạn để biết thêm thông tin về cách thiết lập chuyển tiếp cuộc gọi. Verizon cho phép bạn bật chuyển tiếp cuộc gọi trực tuyến từ máy tính của mình. AT & T, Sprint và T-Mobile chỉ cung cấp hướng dẫn bật chuyển tiếp cuộc gọi từ điện thoại của bạn, nhưng bạn có thể gọi dịch vụ khách hàng từ một số điện thoại khác và yêu cầu họ kích hoạt chuyển tiếp cuộc gọi cho bạn,
Sử dụng mã khôi phục của bạn (hoặc phương thức khôi phục khác)
Nhiều tài khoản cung cấp các phương pháp khôi phục, đó là những cách bạn có thể lấy lại quyền truy cập vào tài khoản của mình nếu bạn mất điện thoại.
Một số dịch vụ cung cấp mã khôi phục mà họ khuyến khích bạn in ra và lưu trữ an toàn ở đâu đó. Nếu bạn đã in mã khôi phục cho tài khoản, bây giờ là lúc để sử dụng chúng để đăng nhập vào tài khoản đó.
Ngoài ra còn có các cách khác để lấy lại quyền truy cập vào tài khoản của bạn. Một số dịch vụ cho phép bạn nhập một số điện thoại khôi phục bổ sung mà tại đó bạn có thể nhận mã bằng cách chụm. Nếu bạn đã cung cấp số điện thoại khôi phục - ví dụ: số điện thoại cho điện thoại của vợ / chồng bạn - bạn có thể nhận mã ở số đó để lấy lại quyền truy cập.
Các dịch vụ khác thậm chí còn cho phép bạn loại bỏ bảo mật hai yếu tố của mình thông qua email. Họ sẽ gửi email cho bạn theo địa chỉ email đã đăng ký của bạn và cho phép bạn nhấp qua một vài hộp thoại để xóa bảo vệ và giành quyền truy cập vào tài khoản của bạn. Điều đó không tốt cho bảo mật - điều đó có nghĩa là kẻ tấn công có quyền truy cập vào email của bạn có thể dễ dàng xóa xác minh hai bước của bạn - nhưng nhiều dịch vụ vẫn làm điều đó.
Nếu bạn không chắc chắn liệu bạn có thể khôi phục tài khoản của mình hay không, hãy thử đăng nhập vào tài khoản để xem phương thức khôi phục nào được cung cấp. Nếu tài khoản không cung cấp cho bạn bất kỳ tùy chọn khôi phục nào, hãy thử liên hệ với dịch vụ khách hàng. Ví dụ: nếu ngân hàng của bạn kiên quyết nhắn tin cho bạn mã bảo mật trước khi bạn có thể đăng nhập, hãy liên hệ với đường dây dịch vụ khách hàng của ngân hàng để được trợ giúp truy cập tài khoản của bạn.
Bạn nên kiểm tra các tài khoản quan trọng của mình và đảm bảo bạn có phương pháp khôi phục - cho dù đó là phương thức in mã khôi phục hay số điện thoại khôi phục - chỉ để làm mọi thứ dễ dàng hơn trong tương lai.
Điều gì về ứng dụng xác thực đã được trên điện thoại?
Nếu bạn đang sử dụng Authy, việc khôi phục có thể dễ dàng: Bạn có thể chuyển mã khôi phục của mình sang điện thoại mới hoặc thậm chí truy cập chúng trong ứng dụng Authy trên máy tính của bạn.
Đối với hầu hết các dịch vụ, sau khi bạn mất điện thoại, bạn sẽ không thể nhận được các mã bảo mật đó. Bạn sẽ phải khôi phục tài khoản của mình và cung cấp một số loại bằng chứng cho thấy bạn là người bạn nói. Ngay cả khi bạn thường đăng nhập bằng mã được tạo trong ứng dụng trên điện thoại của mình, bạn có thể nhận được mã bảo mật được gửi đến số điện thoại được liên kết với tài khoản của bạn, ví dụ: Hoặc, nếu bạn đã in mã khôi phục, bạn có thể sử dụng các mã đó để thay thế.
Bất kể dịch vụ nào bạn đang cố lấy lại quyền truy cập, chỉ cần thử đăng nhập và xem bạn đã trình bày phương thức khôi phục nào. Nếu bạn đã lấy lại quyền truy cập vào số điện thoại của mình, điều đó sẽ giúp bạn lấy lại quyền truy cập vào hầu hết các tài khoản này.
Nếu bạn không thể sử dụng số điện thoại của mình và bạn không có mã khôi phục hoặc loại phương thức khôi phục khác, bạn có thể cần phải liên hệ với dịch vụ khách hàng. Tất cả các tài khoản có xác thực hai bước đều có một số loại lệnh "Trợ giúp, tôi mất điện thoại và mã khôi phục!" Mà bạn có thể sử dụng. Những gì bạn cần làm phụ thuộc vào các tùy chọn mà dịch vụ cung cấp và những gì bạn có sẵn.
Xóa điện thoại bị mất của bạn
Hãy nhớ rằng bạn có thể sử dụng Find My iPhone của Apple hoặc Tìm thiết bị của Google để xem vị trí của điện thoại trên bản đồ, khóa và xóa nội dung của điện thoại. Nếu bạn đã từ bỏ việc lấy lại điện thoại, bạn nên gửi lệnh xóa từ xa - chỉ trong trường hợp. Điều này sẽ ngăn chặn bất kỳ ai tìm thấy điện thoại thấy thông báo riêng tư của bạn và dữ liệu khác. Ngay cả khi điện thoại hiện đang ngoại tuyến, điện thoại sẽ tự xóa nếu điện thoại luôn bật nguồn và kết nối lại với máy chủ của Apple hoặc Google. Bạn có thể không nhận được điện thoại của bạn trở lại, nhưng bạn có thể nghỉ ngơi một chút dễ dàng hơn khi biết dữ liệu của bạn đã bị xóa khỏi điện thoại.
