Tận dụng sự tiện lợi của Microsoft Fix It về phía trước, Fix it Center Pro đã được khởi chạy vào tháng 2 năm 2012. Sau đó, Fix Center Pro đã được gỡ bỏ và thay thế bằng Dịch vụ chẩn đoán của Microsoft - một cổng chẩn đoán tự trợ giúp tự động cho người dùng các công nghệ của Microsoft.
Dịch vụ chẩn đoán của Microsoft
Nó đầu tiên áp dụng phân tích được nhắm mục tiêu để quét hệ thống của bạn để xác định và giải quyết các vấn đề cụ thể. Phiên phân tích sẽ quét hệ thống của bạn để xác định các giải pháp cho các vấn đề cụ thể.
Khi quá trình quét hoàn tất, kết quả sẽ được tải lên máy chủ của Microsoft. Sau đó, chúng sẽ được xử lý và giải quyết nếu có bất kỳ giải pháp nào được xác định và giải pháp được khuyến nghị.
Khi trình gỡ rối hoàn tất quá trình quét, kết quả chẩn đoán thường được hiển thị ngay lập tức. Tuy nhiên, trong một số trường hợp, đặc biệt là trong phân tích sâu, phiên có thể mất một giờ! Bạn có thể nếu bạn muốn, bắt đầu quét và truy cập trang web sau này để xem kết quả. Bạn sẽ có thể xem Gói Phân tích của mình trong các Phiên gần đây.
Bạn cũng sẽ thấy một thông báo sẽ được hiển thị sẽ giải thích các bước bạn cần thực hiện để giải quyết vấn đề.
Nếu các giải pháp được đề xuất không giúp bạn, bạn có thể truy cập liên kết này và yêu cầu hỗ trợ trực tuyến được hỗ trợ. Bạn có thể bị tính phí cho các dịch vụ được trả lại.
Hãy cho chúng tôi biết nếu bạn tìm thấy cổng thông tin tự giúp này từ Microsoft hữu ích.
Người mới bắt đầu có thể muốn xem bài đăng này nói về một số mẹo khắc phục sự cố Windows cơ bản. Bài viết này đề cập đến một số bước phổ biến mà người dùng Windows có thể thực hiện để cố gắng sửa chữa hoặc sửa chữa máy tính Windows 8 của họ.