Những điều đầu tiên đầu tiên: Sử dụng các công cụ tích hợp
Tất cả những người chơi chính trong bối cảnh xã hội đều có các công cụ phân tích tích hợp của riêng họ: Twitter, Facebook (cho các trang), Pinterest (dành cho tài khoản doanh nghiệp) và Instagram (dành cho hồ sơ doanh nghiệp). Mặc dù những điều này có thể không cung cấp một số công cụ và số liệu thống kê chuyên sâu hơn mà bạn sẽ tìm thấy với các dịch vụ trả tiền, nhưng đó là cách tuyệt vời để xem hiệu suất tổng thể.
Nhưng đó là điều: tất cả những điều này ngoại trừ Twitter yêu cầu tài khoản doanh nghiệp. Vì vậy, nếu bạn đang tìm cách tăng sự hiện diện xã hội hoặc trở thành người có ảnh hưởng cho một chủ đề cụ thể, bạn cần phải chuyển đổi tài khoản hiện tại của mình thành tài khoản doanh nghiệp hoặc bắt đầu tiểu sử mới (tùy thuộc vào mạng). Tin vui là miễn phí, vì vậy không có lý dokhông phải để làm điều đó.
Khi bạn đã thiết lập tài khoản hoặc trang mới của mình, đây là nơi bạn sẽ tìm thấy các công cụ phân tích được tích hợp sẵn:
- Twitter Analytics
- Phân tích Facebook
- Pinterest Analytics
Đối với Instagram, bạn sẽ phải lấy điện thoại của mình - vì các công cụ web của Instagram làrất bị giới hạn (đọc: về cơ bản không tồn tại), tất cả các phân tích đều nằm trong ứng dụng. Mở hồ sơ của bạn và nhấn vào biểu tượng biểu đồ nhỏ ở góc trên cùng bên phải để bắt đầu.
Các công cụ miễn phí khác
Nếu các công cụ tích hợp không làm việc đó cho bạn hoặc bạn đang tìm kiếm thông tin chi tiết hơn về thống kê xã hội của mình, có một số công cụ miễn phí có sẵn. Chỉ cần nhớ rằng thông tin bạn có thể nhận được mà không phải trả tiền sẽ bị giới hạn.
Hầu hết các dịch vụ đều cung cấp quyền truy cập miễn phí vào Twitter và / hoặc số liệu thống kê Instagram, nhưng thật khó để có được nhiều hơn thế, đặc biệt nếu bạn không sử dụng Trang trên Facebook (phân tích về cấu hình về cơ bản không tồn tại). Điều đó nói rằng, cólà một số tùy chọn phong nha ngoài kia.
Squarelovin: Instagram Analytics
UnionMetrics: Twitter và Instagram Analytics
Bộ đệm: Facebook, Twitter, Instagram và hơn thế nữa
Không giống như hầu hết các dịch vụ khác, Bộ đệm dường như không thu thập dữ liệu từ chính mạng chia sẻ, nhưng thay vào đó chỉ hiển thị chi tiết trên các bài đăng mà bạn đã chia sẻ bằng Bộ đệm. Hãy nghĩ về nó như một loại bảng điều khiển để chia sẻ cho phép bạn đăng lên nhiều mạng cùng một lúc và sau đó theo dõi dữ liệu đó theo thời gian.
Mặc dù có các dịch vụ miễn phí ngoài kia, đây là những phần mềm miễn phí tốt nhất mà chúng tôi đã tìm thấy. Đây phải là danh sách tốt để giúp bạn bắt đầu theo dõi số liệu thống kê xã hội - điều gì đó trở nên quen thuộc hơn với cách các chỉ số này hoạt động và điều gì là quan trọng.
Hình ảnh tín dụng: Artram / Shutterstock.com
