Một số người dùng có thể gặp phải sự cố trong đó máy tính tắt hoặc khởi động lại bất cứ khi nào họ cắm vào thiết bị USB. Có thể có nhiều lý do có thể gây ra - như cổng USB chạm vào nhau, vấn đề với bo mạch chủ, vấn đề với trình điều khiển, lỗi với phần cứng cơ bản, v.v. Mặc dù rất khó để kết luận về nguyên nhân chính xác, chúng tôi có thể khắc phục sự cố từng bước vấn đề cách ly từng khả năng ở mọi cấp độ. Trong trường hợp vấn đề xảy ra với phần cứng bên trong, chúng tôi có thể phải gửi hệ thống đến kỹ thuật viên phần cứng.
PC tắt khi USB được cắm vào
Dưới đây là các giải pháp có thể có thể giúp bạn.
1] Cập nhật các Trình điều khiển USB
Gỡ cài đặt trình điều khiển Universal Serial Bus (USB) rồi cài đặt lại và kiểm tra lại.
- Nhấn Win + R để mở cửa sổ Run.
- Nhập “devmgmt.msc” và nhấn Enter. Thao tác này sẽ mở Trình quản lý thiết bị.
- Tìm kiếm trình điều khiển USB. Nhấp chuột phải vào từng cái một và nhấp vào Gỡ cài đặt để xóa tất cả chúng.
- Giữ máy tính kết nối với internet, tốt nhất là thông qua cáp mạng LAN, khởi động lại hệ thống.
- Trong khi khởi động lại, máy tính sẽ cố gắng cài đặt lại tất cả các trình điều khiển đã bị xóa trước đó.
Kiểm tra xem nó có khắc phục được sự cố không. Nếu không, hãy chuyển sang bước 2.
2] Kiểm tra các thiết bị ngoại vi được kết nối với các khe cắm USB
Một số thiết bị như một vài ổ đĩa cứng có yêu cầu năng lượng cao. Trong trường hợp máy tính của bạn không thể xử lý nó, nó có thể sụp đổ. Để cô lập khả năng này, hãy thử kết nối các thiết bị USB bên ngoài với các máy tính khác bằng cấu hình ít hơn. Kiểm tra xem nó có hoạt động với chúng hay không. Nếu không, thì các thiết bị bên ngoài bị lỗi.
3] Chạy trình khắc phục sự cố
Chạy Trình gỡ rối phần cứng và Trình khắc phục sự cố USB và xem điều đó có hữu ích không.
4] Vô hiệu hóa các cổng USB
Rõ ràng, đây không phải là một giải pháp tốt. Nhưng nếu công việc quan trọng hơn là kết nối các thiết bị USB, nó có thể được xem xét. Nếu các bước được đề cập ở trên không thành công, điều đó có thể có nghĩa là sự cố xảy ra với phần cứng. Vì vậy, bạn có thể vô hiệu hóa USB cho đến khi gửi hệ thống của bạn đến một kỹ thuật phần cứng. Thủ tục như sau.
- Nhấn Win + R và mở cửa sổ Run. Nhập “devmgmt.msc” và nhấn Enter để mở trình quản lý thiết bị.
-
Nhấp chuột phải vào trình điều khiển USB và nhấp vào tùy chọn “Tắt thiết bị”.
Image
Khởi động lại hệ thống và sử dụng hệ thống của bạn cho đến khi nó được gửi để sửa chữa mức phần cứng.
5] Thay đổi bộ cấp nguồn
Những người có chút quen thuộc với phần cứng, có thể tự mình thử giải pháp này.
- Thay đổi bộ đổi nguồn nếu nó là một máy tính xách tay và kiểm tra xem nó có giúp được không.
- Thay đổi bộ cấp nguồn của hệ thống.
Bộ cấp nguồn có thể bị lỗi nếu máy tính được tân trang lại hoặc thứ hai.
6] Kiểm tra các đầu nối USB
Những người có thể khắc phục sự cố phần cứng (ít nhất là ở mức cơ bản), có thể thử kiểm tra xem các cổng USB có được kết nối chặt chẽ với bo mạch chủ bằng cách sử dụng các đầu nối hay không. Khác với điều này, kiểm tra xem địa chỉ liên lạc kim loại của họ đang chạm vào nhau. Đó có thể là một lý do để tắt máy.
Hãy cho chúng tôi biết nếu có điều gì giúp bạn hoặc nếu bạn có ý tưởng khác.
