Bạn đã bao giờ phải đối mặt với một vấn đề lớn với Windows không có hoặc một giải pháp rất phức tạp? Điều mà hầu hết các chuyên gia và người dùng khuyên dùng ở giai đoạn đó là cài đặt mới và đặt lại máy tính của bạn. Điều này thường hoạt động và cung cấp cho bạn một khởi đầu mới với tất cả các tệp của bạn đang ngồi ngay tại đó. Trong khi cài đặt mới, hầu hết mọi người có xu hướng sử dụng cùng một phương tiện cài đặt được sử dụng để cài đặt trên Windows ngay từ đầu. Và nhiều người đã báo cáo không có khả năng lưu giữ các tệp của họ như tài liệu, ứng dụng, cài đặt, v.v. Lỗi bạn có thể gặp phải khi thực hiện cài đặt mới là:
You can’t keep Windows settings, personal files, and apps because your current version of Windows might be installed in an unsupported directory.
Windows có thể được cài đặt trong một thư mục không được hỗ trợ
Bạn có thể không nhận ra vấn đề ở đây là gì? Nhưng có thể có rất nhiều thứ đang xảy ra ở đây. Bài đăng này nhằm cung cấp cho bạn các giải pháp khả thi cho vấn đề này. Đọc tiếp để tìm hiểu cách khắc phục sự cố thư mục không được hỗ trợ.
Không khớp giữa phiên bản hiện tại và phương tiện cài đặt
Điều gì xảy ra với một số người dùng là có sự khác biệt trong các phiên bản của phương tiện cài đặt và Windows đã cài đặt. Ví dụ: bạn không thể sử dụng phương tiện cài đặt Windows 10 Pro để làm sạch cài đặt Windows 10 Home. Ngoài ra, hãy kiểm tra xem Windows của bạn có phải là Ngôn ngữ đơn hay không. Vấn đề cũng có thể phát sinh nếu bạn đang sử dụng phương tiện cài đặt 32 bit trên Windows 64 bit hoặc ngược lại. Đảm bảo rằng cả phương tiện cài đặt và phiên bản hiện tại đều thuộc cùng một loại biến thể của Windows. Bạn có thể xem hầu hết các chi tiết về máy tính của mình bằng cách nhấp chuột phải vào PC này và sau đó mở Tính chất. Ngoài ra, hãy sử dụng Công cụ tạo phương tiện cài đặt Windows chính thức để thực hiện cài đặt.
Đã chuyển thư mục người dùng
Bạn đã từng chuyển thư mục ‘Người dùng’ của mình vào bất kỳ thời điểm nào? Bởi thư mục ‘Người dùng’, chúng tôi có nghĩa là thư mục nằm trong ‘C: Users ’Tương ứng với tài khoản của bạn. Nếu thư mục này không có sẵn, thì Windows có thể không định vị được các tệp cần sao lưu trước khi thực hiện cài đặt mới. Hãy thử di chuyển thư mục đó trở lại vị trí của nó hoặc bạn sẽ không còn tùy chọn nào khác ngoài việc sao lưu thư mục này theo cách thủ công và thực hiện cài đặt sạch.
Đã thay đổi giá trị đăng ký
Có một vài giá trị trong sổ đăng ký, nếu thay đổi có thể gây trở ngại trong khi nâng cấp hoặc thực hiện cài đặt mới. Các giá trị đăng ký này có thể dẫn bạn đến lỗi thư mục không được hỗ trợ. Nhấn Win + R và nhập regedit để mở Registry Editor. Điều hướng đến khóa sau:
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersion
Bây giờ xác định vị trí giá trị đăng ký ProgramFilesDir và đảm bảo rằng giá trị tương ứng là C: Program Files Ở đâu C là ổ đĩa mà bạn đã cài đặt Windows trước đó.
Vì vậy, đây là một số giải pháp khả thi cho vấn đề thư mục không được hỗ trợ. Có khả năng là bạn có thể đã không khắc phục vấn đề ngay cả sau khi thực hiện các giải pháp này. Trong tất cả các trường hợp như vậy, bạn có thể liên hệ với các diễn đàn và chúng tôi có một cộng đồng Windows rất hữu ích. Nhưng nếu bạn không thể chờ đợi và muốn thực hiện cài đặt mới khẩn trương, thì những gì bạn có thể làm là tự sao lưu các tệp và thư mục vào một ổ đĩa ngoài. Và chọn tùy chọn cuối cùng ‘ Không có gì' và thực hiện cài đặt sạch sẽ.
Ngoài ra, bạn có thể khởi động vào phương tiện cài đặt và mở Sửa máy tính của bạn để thực hiện khắc phục sự cố quét và kiểm tra xem điều đó có hữu ích không.
