Cortana, trợ lý thông minh của Microsoft có sẵn trên cả PC và Xbox One. Nó cung cấp các lệnh thoại khác nhau, nhưng cơ bản, bạn có thể sử dụng để quản lý Windows 10 PC và Xbox. Vì nó hoạt động trên giọng nói, bạn cần phải Tai nghe hoặc Kinect để giao tiếp. Nhiều lần, Cortana không nghe được. Vấn đề có thể là do phần cứng bị định cấu hình sai hoặc do một số cài đặt chỉ tắt micrô. Vụ án trở nên phức tạp hơn khi bạn sử dụng Kinect. Trong hướng dẫn này, chúng tôi cung cấp các mẹo khác nhau để khắc phục sự cố của bạn Cortana không thể nghe thấy bạn trên máy tính của bạn hoặc XBox One.
Cortana không thể nghe thấy tôi trên PC hoặc XBox One
Cortana hoạt động khác trên PC và Xbox One. Trong trường hợp hoàn toàn ngừng nghe bạn, hãy khắc phục sự cố và tìm ra các vấn đề với các bước khắc phục sự cố này.
Cortana không thể nghe thấy bạn trên PC Windows 10
Đảm bảo rằng bạn đã bật đúng cách và thiết lập Cortana. Nếu bạn có, sau đó trong tất cả các xác suất nó có thể là một vấn đề với Microphone. Nếu bạn đang sử dụng micrô bên ngoài, hãy đảm bảo rằng nó được cắm vào cổng bên phải. Tiếp theo, bạn có thể nhập thiết lập micrôtrong hộp Cortana, và sau đó làm theo các bước.
Windows 10 cũng cung cấp cài đặt bảo mật cho Micrô. Vì vậy, vấn đề xuất hiện ngay sau khi cập nhật, bạn có thể muốn kiểm tra cài đặt Bảo mật để cấp cho ứng dụng quyền truy cập micrô.
Bạn cũng có thể thực hiện kiểm tra phần cứng.
Bạn có thể không có micrô. Trong hộp tìm kiếm trên thanh tác vụ, nhập Quản lý thiết bị âm thanhvà chọn kết quả. Đi đến ghi âmtab của hộp xuất hiện. Nếu bạn có micrô, bạn sẽ thấy micrô được liệt kê ở đây.
Bạn cũng có thể xem các liên kết sau:
- Giọng nói Cortana không hoạt động
- Cortana Hỏi tôi Mọi thứ không hoạt động.
Cortana không thể nghe thấy bạn trên Xbox One
Cortana không có sẵn cho tất cả các thị trường và ngôn ngữ. Vì vậy, nếu bạn đang gọi Cortana trước khi Xbox của bạn sử dụng Kinect hoặc Micrô, nó sẽ không hoạt động. Vì vậy, đi tới Cài đặt> Hệ thống> Cài đặt Cortana và xem liệu nó có cung cấp cho bạn bất kỳ cảnh báo ngôn ngữ nào hay không. Nếu có, thì bạn cần phải thay đổi ngôn ngữ sang tiếng Anh của Hoa Kỳ, và nó sẽ hoạt động tốt
Tại đây, bạn có thể kiểm tra thêm xem micrô của mình có bật không bằng cách làm theo cài đặt bảo mật từ Cortana.
Hard Reset Xbox One
Điều này đã xảy ra với tôi vài ngày trước. Tôi không thể sử dụng Trò chuyện của bên vì micrô đã bị thiếu và tất nhiên, Cortana không thể nghe thấy tôi. Tôi đã thử sửa lại, nhưng nó không hoạt động. Vì vậy, tôi đã làm một thiết lập lại cứng, tức là giữ nút nguồn của Xbox ép cho đến khi tôi nghe thấy một tiếng bíp, và Xbox đã được tắt hoàn toàn. Khi tôi bật lại, nó có thể phát hiện cả micro và camera của Kinect. Điều này cũng sắp xếp ra vấn đề Cortana của tôi.
Nếu bạn sử dụng tai nghe với Cortana
Không phải ai cũng sở hữu Kinect và hầu hết các trò chơi đều không sử dụng nó. Vì vậy, nếu bạn đang sử dụng Cortana với tai nghe của bạn kết nối với Xbox One, bạn cần phải thực hiện một vài kiểm tra đơn giản.
- Kiểm tra xem kết nối của bạn với Tai nghe có phù hợp không. Cách tốt nhất để kiểm tra xem liệu có nên bắt đầu một cuộc trò chuyện của bên hay không và xem bạn có nhận được một số cảnh báo hay không.
- Đôi khi nút tắt tiếng vô tình được bật. Kiểm tra lại cho nó.
- Một số bộ điều khiển có thể cần Bộ điều hợp tai nghe Stereo Xbox One để gắn tai nghe
- Tai nghe của bạn có được kết nối với nhiều thiết bị không? Giữ nó kết nối chỉ với một.
Khắc phục sự cố Kinect cho các vấn đề về thính giác của Cortana
Nếu bạn đang sử dụng Kinect với Xbox One, nó cung cấp trải nghiệm rảnh tay cho nhiều lệnh thoại. Nhiều vấn đề về thời gian rất đơn giản và nếu bạn đã thực hiện với tùy chọn đặt lại cứng mà tôi đã đề xuất ở trên, hãy chuyển sang phần còn lại của chúng.
Cảm biến Kinect của bạn có bật không?
Xbox cho phép bạn tắt Kinect mặc dù nó được kết nối. Nhiều người chơi game thời gian không cảm thấy thoải mái khi xem máy ảnh, vì vậy nếu máy ảnh tắt, đây là lý do tại sao Cortana không thể nghe thấy bạn.
- Nhấn nút Xbox để mở hướng dẫn> Cài đặt> Tất cả cài đặt> Kinect & thiết bị.
- Lựa chọn Kinect, và kiểm tra xem nó có bật không.
Hiệu chỉnh micrô Kinect
Nếu bạn nhớ lần đầu tiên bạn đã thiết lập Kinect của bạn, nó đã hiệu chỉnh cảm biến của nó để đảm bảo nó có thể nghe rõ bạn. Bạn có thể phải làm điều đó một lần nữa. Trước khi thực hiện, hãy chắc chắn để có một căn phòng yên tĩnh, với loa ở âm lượng nhiều hơn bình thường. † Để hiệu chỉnh micro Kinect, hãy làm theo các bước sau:
- Nhấn nút Hướng dẫn Xbox để mở hướng dẫn> Cài đặt> Tất cả Cài đặt>Lựa chọn Kinect & thiết bị>Lựa chọn Kinect.
- Lựa chọn Kinect không nghe thấy tôi>Trên Hãy kiểm tra âm thanh của bạnmàn hình> chọn Bắt đầu kiểm tra âm thanh.
Bài viết liên quan:
- Cách sử dụng Webcam trên Xbox One cho Video hoặc với Micrô
- Cách sử dụng Trò chuyện của bên trên Xbox One, Windows 10, Android và iOS
- Phần mềm Voice Changer miễn phí tốt nhất và các công cụ trực tuyến
- Mẹo và thủ thuật Cortana dành cho người dùng Windows 10
- Cách thiết lập Bảng điều khiển Xbox One S
