Google Tài liệu đã trở thành một trong những cách được ưa thích nhất để cộng tác. Bộ xử lý văn bản miễn phí đã được chứng minh là một thay thế cho Office Online. Việc tích hợp với các sản phẩm khác của Google cũng làm cho nó trở nên khá phổ biến. Tuy nhiên, một số người dùng đang gặp phải thông báo lỗi khi sử dụng trình duyệt Chrome của họ khi họ cố mở Google Tài liệu. Lỗi đọc như sau: Đã xảy ra lỗi trình duyệt, Vui lòng giữ phím Shift và nhấp vào nút Làm mới để thử lại.
Đã xảy ra lỗi trình duyệt
Điều đầu tiên bạn cần làm là Tải lại Chrome cứng. nhấn Shift và nhấp vào Làm mới và xem - hoặc chọn tùy chọn Empty Cache và Hard Reload và xem điều đó có giúp ích cho bạn không. Nếu điều này hoạt động, tuyệt vời!
Tuy nhiên, chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn qua các bước gỡ rối nhất định sẽ giúp bạn loại bỏ lỗi này.
- Thử mở Google Documents ở chế độ Ẩn danh.
- Mở Google Tài liệu với các trình duyệt khác như Edge hoặc Firefox và cũng đảm bảo rằng các trình duyệt được cập nhật.
- Để biện pháp phòng ngừa, hãy tắt plugin hoặc tiện ích của trình duyệt để chạy trong Chế độ an toàn.
- Xóa bộ nhớ cache của trình duyệt Chrome và nội dung trình duyệt khác.
- Người dùng cũng có thể sử dụng công cụ làm sạch Chrome và xem có giúp ích gì không.
- Tạo hồ sơ người dùng mới bằng cách thêm người dùng mới trong Chrome cũng có thể hữu ích.
- Nếu có thể / khả thi có được một tên miền hoặc quản trị viên mạng để giúp bạn
- Đặt lại cài đặt Chrome về mặc định và xem.
Sau khi làm theo các bước trên, hãy thử mở Google Documents. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy thử mở tài liệu Google từ liên kết này thay vì Google Drive. Tôi cũng muốn đề cập rằng việc sử dụng Microsoft Edge cũng khắc phục được sự cố. Vì vấn đề là tùy ý trong tự nhiên, hãy kiểm tra một vài bản sửa lỗi khác có thể giúp bạn:
- Mở Google Documents qua trình chạy ứng dụng Chrome
- Thử cài đặt lại trình duyệt.
Tôi hy vọng rằng các bước trên hữu ích và sửa lỗi. Nếu bạn biết bất kỳ bước nào khác đã giúp bạn khắc phục vấn đề, vui lòng cho chúng tôi biết trong phần bình luận bên dưới.
