Nếu bạn đang chạy một máy tính Windows có bộ vi xử lý khác nhau được gắn với nhau, sau đó trong khi cài đặt phần mềm hoặc Nâng cấp Windows, cơ hội là bạn có thể nhận được CẤU HÌNH MULTIPROCESSOR KHÔNG ĐƯỢC H SUP TRỢ lỗi. Kiểm tra lỗi này có giá trị 0x0000003E. Điều này cũng chỉ ra rằng các bộ vi xử lý là không đối xứng trong mối quan hệ với nhau. Nếu bạn muốn nâng cấp, bạn cần phải có tất cả các bộ xử lý cùng loại và cấp. Trong hướng dẫn này, chúng tôi sẽ giúp bạn giải quyết lỗi này trong Windows 10.
MULTIPROCESSOR_CONFIGURATION_NOT_SUPPORTED
Lỗi này có thể xảy ra trong các tình huống khác nhau. Nó có thể được trong khi cài đặt Windows 10, trình điều khiển được tải hoặc trong Windows Start hoặc tắt máy và cơ hội nhận được một màn hình màu xanh là rất cao. Nếu bạn thấy lỗi này, dưới đây là một vài điều bạn có thể thử.
1] Vô hiệu hoá siêu phân luồng trong BIOS của bạn
Hyper-Threading cho phép một bộ xử lý (đa luồng) chạy nhiều tác vụ cùng một lúc. Để tắt tính năng này, hãy khởi động lại PC và khởi động vào PC. Bạn có thể phải sử dụng F2 để làm điều đó. Sau khi vào BIOS, hãy tìm tùy chọn Hyper-Threading cần được thực hiện cùng với các tùy chọn khác bao gồm hỗ trợ Multi-core, công nghệ Rapid Start và vân vân. Khi bạn tắt, hãy đảm bảo lưu và thoát.
Mặc dù siêu phân luồng chỉ được sử dụng khi cần thiết, một số OEM không cung cấp tùy chọn tắt tính năng này. Nếu đúng như vậy, bạn không thể làm được gì nhiều.
2] Vô hiệu hóa ảo hóa trong BIOS của bạn
Ảo hóa cho phép người dùng chạy một tài nguyên vật lý đơn lẻ như máy chủ hoặc thiết bị lưu trữ của bạn để xuất hiện rằng nó đang chạy như nhiều tài nguyên logic. Còn được gọi là HYPER-V, bạn cần khởi động vào BIOS và tìm các tùy chọn Bảo mật. Bạn sẽ có thể tìm thấy Công nghệ ảo hóa hoặc VTX trong các tùy chọn. Tắt và khởi động lại PC của bạn.
Trong khi Windows 10 cũng cung cấp các tính năng như Device Security cho Core Isolation và Memory Integrity, việc tắt chúng ở mức phần mềm sẽ không giúp ích gì. Khi bạn có thể giải quyết lỗi này, bạn có thể nghiên cứu thêm và xem phần mềm hoặc bản sửa lỗi phần cứng nào có thể giúp bạn thêm.
3] Kiểm tra xem có bất kỳ cập nhật BIOS nào cho máy tính của bạn hay không:
Nó luôn luôn là một ý tưởng tốt để cập nhật BIOS của bạn. Hầu hết các OEM cung cấp phần mềm Tiện ích có thể tải xuống chương trình cơ sở BIOS và cập nhật nó với ít rắc rối hơn. Các bản cập nhật thường cung cấp các cải tiến và sửa lỗi mà cuối cùng sẽ giúp phần mềm duy trì khả năng tương thích với phần cứng và phần mềm.
Hãy cho chúng tôi biết nếu bất kỳ cách nào trong số này đã giúp khắc phục sự cố.