Quay trở lại vào tháng 9 năm 2007, Microsoft đã đưa ra một dịch vụ độc đáo ở Ấn Độ, nơi người dùng có thể nhận được id Live Hotmail tùy chỉnh độc đáo. Có khoảng 250 tên miền rất thú vị theo năm nhóm! Bạn có thể nhận được các ID Windows Live Hotmail riêng biệt! Chúng có thể dựa trên nơi bạn sống hoặc trên các ngôi sao yêu thích của bạn hoặc những ngôi sao mô tả tốt nhất các đặc điểm của bạn!
Đến một vài tuần trước nếu một người đăng ký tài khoản của bạn thông qua coolhotmail.com một người không thể nhận e-mail hoặc được nhắc bằng thông báo lỗi “Bạn chưa có hộp thư đến…” khi đăng nhập vào tài khoản của mình.
Nhưng có vẻ như kể từ tháng trước, CoolHotmail.com đã ngừng hoạt động! Điều này khiến người dùng gặp khó khăn to lớn, vì nhiều người có thư quan trọng bị kẹt ở đó!
Vấn đề với CoolHotmail dường như là cuộc chiến gia hạn giấy phép hàng năm giữa Microsoft và các công ty lưu trữ tên miền khác nhau.
Người dùng CoolHotmail đang cầu xin: “Chỉ cần cung cấp cho chúng tôi quyền truy cập vào hộp thư đến của chúng tôi để chúng tôi ít nhất có thể lấy email quan trọng của chúng tôi!“
Một người dùng khiếm nhã nói: “Tôi hiểu từ một máy chủ như vậy rằng nó sẽ không được sắp xếp. Đó là cách MS để lại tất cả chúng ta trong tình trạng lấp lửng. Chúng ta nên được cảnh báo về khả năng này khi MS khởi chạy coolhotmail.“
Microsoft đã tuyên bố rằng nó nhận thức được vấn đề và đang làm việc trên nó: “Đây là vấn đề đã biết và nhóm sản phẩm của chúng tôi đã biết về vấn đề này. Chúng tôi sẽ cập nhật chủ đề này khi có thông tin về độ phân giải của vấn đề miền Coolhotmail.
Chuỗi diễn đàn trên Windows Live Help đã bị Moderator khóa một cách đáng ngạc nhiên, một vài ngày trước và người dùng hiện không còn nơi nào khác để được trợ giúp!
Người dùng đang lo lắng chờ đợi Microsoft tìm cách để họ truy cập vào hộp thư của họ, bằng cách này hay cách khác!
Bất kỳ người dùng CoolHotmail nào ở đây?