Được rồi, không tệ đâu. Nhưng bạn sẽ muốn thay đổi mật khẩu và truy cập vào tài khoản của mình nhanh nhất có thể.
Quy trình khôi phục chuẩn của Gmail
- Truy cập trang đăng nhập Gmail và nhấp vào liên kết “Quên mật khẩu”.
- Nhập mật khẩu cuối cùng bạn nhớ. Nếu bạn không nhớ được, hãy nhấp vào “Thử một câu hỏi khác”.
- Nhập địa chỉ email phụ bạn đã sử dụng khi thiết lập tài khoản Gmail của mình để nhận email đặt lại mật khẩu.
Gmail có một vài cách khác nhau để xác nhận danh tính của bạn và khôi phục (hoặc đặt lại) mật khẩu của bạn. Rất may, tất cả đều được trình bày trong một trình hướng dẫn nhỏ gọn mà Gmail sẽ hướng dẫn bạn từng bước một.
Bắt đầu quá trình khôi phục mật khẩu khá dễ dàng: chỉ cần nhấp vào liên kết "quên mật khẩu" trên trang đăng nhập Gmail. Sau đó, bạn sẽ được hiển thị yêu cầu bạn nhập mật khẩu cuối cùng mà bạncó thểnhớ lại. Nếu bạn có thể nhớ mật khẩu chính xác vàbạn đã thiết lập hệ thống dự phòng, sau đó bạn sẽ được yêu cầu tiếp tục theo nhiều cách khác nhau. Nếu bạn không nhớ bất kỳ thứ gì trong số họ, hãy nhấp vào “thử một câu hỏi khác”.
Tùy chọn tiếp theo sẽ gửi mã tới email khôi phục, thay vào đó giả định rằng bạncómột email khôi phục thứ cấp (mà bạn đã thiết lập lại khi tạo tài khoản Gmail của mình ngay từ đầu). Sử dụng tùy chọn này sẽ gửi cho bạn liên kết tại tài khoản email phụ của bạn (không cần phải là Gmail), với mã gồm 6 chữ số sẽ cho phép bạn thiết lập mật khẩu mới và lấy lại quyền truy cập vào tài khoản của bạn. Kiểm tra thư của bạn trên tài khoản phụ này để xem mã, sau đó nhập vào đó để mở khóa trình tạo mật khẩu mới. Các tài khoản mới hơn cũng có thể có tùy chọn sao lưu số điện thoại - xem bên dưới.
Nếu điều đó không có tác dụng - ví dụ: bạn không có quyền truy cập vào tài khoản mà ban đầu bạn đã chỉ định làm bản sao lưu - hãy nhấp vào “thử lại câu hỏi khác” một lần nữa. Giờ đây, chúng tôi đang sử dụng các phương pháp bảo vệ tài khoản cũ hơn, kém an toàn hơn, chẳng hạn như các câu hỏi bảo mật như "tên thời con gái của mẹ bạn". Bạn sẽ có thể trả lời ít nhất một trong số các phương pháp này.
Bảo vệ tài khoản
Sau khi bạn đã thiết lập mật khẩu mới, Google sẽ nhắc bạn kiểm tra cài đặt bảo mật được liên kết với tài khoản Gmail của bạn (và tài khoản Google lớn hơn của bạn nói chung). Chúng tôi đặc biệt khuyên bạn nên thêm số điện thoại và email dự phòng hiện tại nếu bạn chưa có những số này được liên kết với tài khoản của mình. Chúng sẽ cho phép khôi phục dễ dàng thông qua mã pin gồm 6 chữ số được gửi qua email hoặc tin nhắn văn bản.
Khi bạn đã vào tài khoản Gmail của mình, hãy truy cập trang Cài đặt tài khoản Google bằng cách nhấp vào hình ảnh hồ sơ của bạn (chỉ là chữ cái đầu tiên của tên bạn nếu bạn chưa đặt) ở góc trên bên phải, sau đó nhấp vào “My Tài khoản."
