Nếu bạn không thể nâng cấp lên phiên bản mới nhất Windows 8.1 phiên bản trên máy tính sử dụng bộ vi xử lý Intel Celeron J1, bộ xử lý Intel Core hoặc bộ xử lý Intel Atom Z3, khi đó bạn có thể được yêu cầu đảm bảo rằng các bản cập nhật này được áp dụng.
Nâng cấp lên Windows 8.1 trên các hệ thống Intel Core, Celeron, Atom
Trình điều khiển nền tảng động và nền tảng động (DPTF) của Intel có thể làm cho hệ điều hành nâng cấp không thành công và quay lại phiên bản cũ hoặc trước đó, đó là phiên bản hệ thống mà bạn đã bắt đầu nâng cấp trên Windows 8.1 hoặc Windows 8 dựa trên hệ thống. Lý do điều này xảy ra là vì trên các máy tính chạy trên bộ vi xử lý Intel Celeron J1, bộ vi xử lý Intel Core i7, vi xử lý Intel Core i5, vi xử lý Intel Core i3 hoặc bộ vi xử lý Intel Atom CPU Z3, có lỗi trong trình điều khiển Intel DPTF và lỗi này chặn nâng cấp.
Để giải quyết vấn đề này, hãy tải xuống và áp dụng các bản cập nhật sau: Intel Core | Celeron J1 | CPU Atom Z3. Hãy đảm bảo rằng bạn áp dụng bản sửa lỗi chính xác cho phiên bản của mình sau khi kiểm tra các bản tải xuống 32 bit và 64 bit.
Nếu bạn cần thêm trợ giúp trong khi cài đặt hoặc nâng cấp lên Windows 8.1, hãy xem các bài đăng này:
- Mã lỗi 0x80240031 trong khi cập nhật từ Windows 8 lên Windows 8.1
- Không thể hoàn thành cài đặt Windows 8.1 của bạn
- Đã xảy ra sự cố và không thể cài đặt Windows 8.1. Mã lỗi 0x80070714
- Trình khắc phục sự cố được cập nhật để sửa chữa Cập nhật Windows 8.1 10 × 80070002, lỗi 0x80070003
- Bản cập nhật Windows 8.1 không cài đặt được.
Bài viết liên quan:
- Nhanh chóng nâng cấp lên bản cập nhật tính năng Windows 10 mới nhất bằng cách sử dụng Công cụ tạo phương tiện
- Windows 10 cài đặt, cập nhật hoặc nâng cấp lỗi không thành công
- 8 chiếc máy tính bảng tốt nhất mà bạn có thể mua
- Cách nâng cấp lên Windows 10, sử dụng Windows 10 ISO
- Cách quản trị viên CNTT có thể khắc phục sự cố lỗi nâng cấp Windows 10
