Nếu bạn vừa mua một bản sao mới của Microsoft Office 2010 và bạn thấy rằng bạn không thể mở khóa hoặc kích hoạt nó bằng cách sử dụng khóa cấp phép đã cho, sau đó bạn có thể thử các bước khắc phục sự cố sau.
Lỗi phổ biến nhất xảy ra khi bạn nhập khóa sản phẩm Microsoft Office là:
Đây không phải là khóa sản phẩm Office hợp lệ. Xác minh rằng bạn có khóa chính xác và nhập lại.
Nếu bạn gặp lỗi này hoặc bạn không thể mở khóa hoặc kích hoạt Microsoft Office 2010, trước tiên hãy đảm bảo rằng bạn đang sử dụng đúng loại khóa Office và sau đó thử cách này:
- Kiểm tra các số và chữ cái trên khóa sản phẩm. Đôi khi, số tám (8) có thể giống với chữ B được viết hoa và số 0 (0) có thể giống với chữ O viết hoa. Sao chép khóa sản phẩm từ một email để tránh lỗi nhập.
- Đảm bảo rằng bạn không sử dụng khóa sản phẩm từ phiên bản Office cũ hơn. Các khóa sản phẩm này sẽ không hoạt động với Office 2010.
- Không sử dụng khóa sản phẩm có thể được gắn vào đáy máy tính xách tay của bạn hoặc ở mặt sau của máy tính để bàn của bạn. Đây thường là các khóa sản phẩm Microsoft Windows và sẽ không hoạt động với Office 2010.
- Nếu Thẻ khóa sản phẩm được mua tại một cửa hàng bán lẻ và được kích hoạt tại thanh ghi, không sử dụng chìa khóa bên trong thẻ để mở khóa Office 2010. Bạn phải đăng nhập vào trang web được liệt kê trên thẻ và làm theo hướng dẫn để có được thực tế khóa sản phẩm cho phiên bản Office mà bạn đã mua.
- Khóa sản phẩm cho sản phẩm độc lập Office 2010 (chẳng hạn như Microsoft Visio Professional 2010) sẽ không được chấp nhận làm khóa sản phẩm cho bộ Office 2010. Điều quan trọng là phải khớp khóa sản phẩm với sản phẩm được chỉ định.
- Khóa sản phẩm Giấy phép số lượng lớn sẽ không được chấp nhận cho sản phẩm Office 2010 bán lẻ.
Nếu điều này không hiệu quả, bạn có thể phải liên hệ với bộ phận Hỗ trợ của Microsoft.
Bài viết liên quan:
- Hoạt động tường thuật viên và kính lúp nhanh chóng với các phím tắt này trong Windows 10
- Top 10 sản phẩm Microsoft phát hành năm 2010
- Không thể kích hoạt Windows 10. Khóa sản phẩm bị chặn.
- Lịch sử và tiến hóa của phần mềm văn phòng Microsoft
- Windows 8.1 Xem trước Tải xuống, Cài đặt, Khóa sản phẩm, Hướng dẫn sản phẩm, Video, Câu hỏi thường gặp
