Thực hiện khôi phục cài đặt gốc sẽ xóa tất cả dữ liệu cục bộ được lưu trữ trên Chromebook của bạn - ví dụ: các tệp được lưu trữ trong thư mục Tải xuống. Hầu hết dữ liệu trên Chromebook của bạn đồng bộ hóa trực tuyến, do đó bạn có thể lấy lại dữ liệu bằng cách đăng nhập bằng tài khoản Google của mình.
LƯU Ý: Nếu bạn đã giả mạo nặng nề với Chromebook - như thể bạn đã cài đặt Windows trên thiết bị - bạn sẽ cần phải làm thêm một chút để đặt lại, vì vậy hãy xem hướng dẫn này để thay thế.
Chạy Powerwash để xóa dữ liệu Chromebook của bạn
Tính năng Powerwash xóa tất cả dữ liệu cá nhân của bạn khỏi Chromebook. Khi bật nguồn Chromebook, bạn sẽ thấy màn hình thiết lập lần đầu tiên, nơi bạn phải thiết lập mọi thứ bằng cách kết nối với Wi-Fi và đăng nhập vào tài khoản Google. Sử dụng Powerwash khi bạn đã hoàn tất với Chromebook của mình và bạn muốn bán hoặc cung cấp cho người khác.
Dữ liệu người dùng được lưu trữ trên Chromebook của bạn được mã hóa, do đó mọi người sẽ không thể khôi phục các tệp đã xóa khỏi Chromebook của bạn sau đó.
Để chạy Powerwash, hãy đăng nhập vào Chromebook của bạn và mở màn hình cài đặt của Chrome. Thực hiện tìm kiếm ở đây để Powerwash hoặc nhấp Hiển thị cài đặt nâng cao và cuộn xuống cuối trang cài đặt. Nhấp vào nút Powerwash và nhấp vào Khởi động lại. Chromebook của bạn sẽ khởi động lại, xóa tất cả dữ liệu người dùng và hiển thị cho bạn màn hình thiết lập lần đầu.
Tắt Chế độ nhà phát triển để cài đặt lại Chrome OS
Nếu bạn đã bật chế độ nhà phát triển và sửa đổi phần mềm của Chromebook - có thể bạn đã cài đặt Linux cùng với Chrome OS - bạn có thể tắt chế độ nhà phát triển để xóa tất cả các tùy chỉnh của mình. Khi bạn tắt chế độ nhà phát triển, Chromebook của bạn sẽ xóa tất cả dữ liệu người dùng và đặt lại tất cả các tệp hệ thống về trạng thái mặc định của chúng.
Khởi động lại Chromebook của bạn và bạn sẽ thấy thông báo "Xác minh OS tắt" chuẩn. Thay vì nhấn Ctrl + D để bỏ qua cảnh báo này, nhấn nút Space để bật lại xác minh OS và tắt chế độ nhà phát triển. Bạn sẽ kết thúc với Chromebook mới và mọi thay đổi bạn đã thực hiện đối với hệ điều hành sẽ biến mất. Nếu bạn muốn làm rối tung các tệp hệ điều hành cấp thấp một lần nữa, bạn sẽ phải bật lại chế độ nhà phát triển.
Tạo phương tiện khôi phục để cài đặt lại Chrome OS
Bạn có thể thấy thông báo “Chrome OS bị thiếu hoặc bị hỏng” nếu Chromebook của bạn không khởi động được. Bạn sẽ cần phải tạo phương tiện khôi phục từ một máy tính Windows, Mac OS X, Linux hoặc Chrome OS khác để bạn có thể cài đặt lại Chrome OS.
Cài đặt ứng dụng Tiện ích khôi phục dành cho Chromebook từ Cửa hàng Chrome trực tuyến. Khởi chạy và sử dụng nó để tạo phương tiện khôi phục bằng ổ USB hoặc thẻ SD. Ổ USB hoặc thẻ SD phải từ 4 GB trở lên.
Buộc khởi động vào chế độ khôi phục
Nếu bạn muốn cài đặt lại Chrome OS và không thấy thông báo “Chrome OS bị thiếu hoặc bị hỏng” trên màn hình, bạn có thể buộc Chromebook khởi động vào chế độ khôi phục.
Trước tiên, hãy tắt Chromebook của bạn. Tiếp theo, nhấn Esc + Refresh trên bàn phím và giữ nút Nguồn. (Phím Refresh nằm ở vị trí F3 trên bàn phím PC thông thường.) Chromebook của bạn sẽ khởi động thẳng đến chế độ khôi phục.
Phương thức Esc + Refresh dành cho Chromebook mới hơn. Chromebook và Chromebox cũ hơn thực sự có nút khôi phục vật lý. Bạn sẽ cần nhấn và giữ nút rồi bật Chromebook trong khi vẫn giữ nút được nhấn. Google cung cấp thư viện hình ảnh hiển thị vị trí của nút trên các mẫu Chromebook khác nhau.
Thực hiện Hard Reset
Nếu Chromebook của bạn không khởi động được, bạn có thể cần thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Bạn có thể thực hiện việc này bằng cách nhấn Làm mới + Nguồn trên Chromebook hiện đại. Trên Chromebox, bạn cần phải ngắt kết nối và kết nối lại cáp nguồn.
Trên Chromebook cũ hơn, bạn có thể cần kéo pin và lắp lại hoặc sử dụng nút đặt lại đặc biệt. Google có thư viện hình ảnh hiển thị vị trí nút trên các Chromebook khác nhau.
Bạn có thể nhanh chóng lấy lại tốc độ sau khi cài đặt lại Chrome OS. Dữ liệu và ứng dụng của bạn sẽ được đồng bộ hóa khi bạn đăng nhập lại bằng cùng một tài khoản Google. Nó hoạt động giống như đăng nhập vào tài khoản Google của bạn trên Chromebook mới.
(Vào thời điểm viết bài, Tiện ích khôi phục Chromebook mà chúng tôi đề cập ở đây không chính thức được phát hành. Chúng tôi đã bao gồm nó vì các nhà phát triển Chrome OS đã cho biết nó sẽ sớm được chính thức phát hành và sẽ thay thế các công cụ khôi phục cũ.)
