Nếu bạn vừa nâng cấp lên Windows 10 và bạn thấy rằng Microsoft Outlook chỉ đóng băng và từ chối trả lời yêu cầu truy cập của bạn Tệp PST, dù bạn cố gắng thế nào đi chăng nữa, và bạn thấy có thể là một trong những thông báo cảnh báo nhấp nháy trên màn hình máy tính của bạn, thì những đề xuất này của Microsoft Support có thể giúp bạn:
- Không thể khởi động Microsoft Outlook
- Không thể mở cửa sổ Outlook
- Không thể mở tập hợp các thư mục.
- Quyền truy cập tệp bị từ chối.
- Bạn không có quyền cần thiết để truy cập tệp C: Users
Documents Outlook Files filename.pst.
Không thể truy cập tệp PST hoặc khởi động Outlook
Sự cố thường gặp phải do người dùng đã nâng cấp lên Windows 10 và có thể được quy cho vấn đề về thay đổi quyền đối với tệp PST không được áp dụng đúng cách. Đôi khi điều chỉnh quyền được bỏ qua. May mắn thay, có một giải pháp cho vấn đề này. Bạn có thể thay đổi quyền của tệp thông qua các bước được nêu trong bài viết và giải quyết vấn đề của bạn.
Để lấy lại quyền truy cập vào tệp PST, trước tiên hãy nhấp chuột phải vào nút Bắt đầu và chọn File Explorer.
Tiếp theo, Duyệt đến vị trí tệp như được hiển thị trong lỗi. như, C: Users
Khi hoàn tất, nhấp chuột phải vào tệp và chọn Thuộc tính.
Sau đó, chọn tab Security và nhấn nút Edit.
Bây giờ, hãy chọn tài khoản người dùng của bạn và chọn Quyền kiểm soát hoàn toàn.
Lặp lại các bước tương tự cho Quản trị viên và Hệ thống, để giành quyền Kiểm soát hoàn toàn, đề xuất Microsoft.
Khi tất cả được thực hiện, hãy khởi động lại máy tính của bạn.
Bây giờ bạn có thể truy cập tệp PST hoặc bắt đầu Outlook ngay cả khi bạn đã nâng cấp lên Windows 10.
Nếu phương pháp trên không thành công và bạn vẫn thấy bạn không thể truy cập tệp PST thì rất có thể tệp bạn đang cố gắng truy cập bị hỏng. Trong tình huống như vậy, bạn cần phải thử Inbox Repair Tool, một tiện ích miễn phí do Microsoft cung cấp để giải quyết các vấn đề về tệp PST. Công cụ này sở hữu khả năng dễ dàng sửa chữa tệp Outlook PST.
