Nếu bạn đang gặp phải sự cố màn hình màu đen trong Windows 10, những điều sau đây có thể giúp khắc phục sự cố. Có hai kịch bản khác nhau mà chúng ta sẽ nói. Đầu tiên là khi bạn có thể đăng nhập vào máy tính của mình và không nhận được bất kỳ màn hình nào. Kịch bản khác là khi bạn thậm chí không thể đăng nhập vào máy tính và thấy màn hình màu đen. Bài viết này sẽ chỉ cho bạn cách giải quyết các vấn đề về Windows 10 Trống hoặc Đen sau khi đăng nhập - có hoặc không có con trỏ, khi khởi động.
Các vấn đề về Windows 10 Black Screen
Màn hình đen sau khi đăng nhập vào Windows 10 PC - chưa hiển thị
Kịch bản đầu tiên chúng ta sẽ nói là khi bạn có thể đăng nhập và sau đó màn hình sẽ trống.
Điều đầu tiên bạn muốn thử là nhấn Ctrl + Alt + Del và xem nó có xuất hiện Trình quản lý tác vụ hay không. Nếu có, tuyệt vời. Nhấp vào Tệp> Chạy tác vụ mới. Kiểu explorer.exe và nhấn Enter. Điều này làm việc cho tôi một lần khi tôi phải đối mặt với điều này vấn đề.
Nếu điều này không hiệu quả với bạn, rút phích cắm và loại bỏ tất cả các thiết bị bên ngoài và khởi động lại. Nếu bạn có thể nhận được một màn hình, nó có thể có nghĩa là một trong những phần cứng bên ngoài đang gây ra vấn đề. Nếu đúng như vậy, hãy bắt đầu cắm từng thiết bị bên ngoài cho đến khi bạn mất hiển thị. Tháo thiết bị cuối cùng bạn đã cắm vào và xem liệu bạn có lấy lại màn hình hay không. Nếu có, không sử dụng thiết bị phần cứng đó cho đến khi bạn liên hệ với nhà sản xuất thiết bị. Kiểm tra lại với các thiết bị bên ngoài khác.
Nếu xóa thiết bị bên ngoài không khắc phục được sự cố, hãy chuyển đến Chế độ an toàn. Vì chúng tôi giả định rằng bạn đang hiển thị cho đến khi bạn đăng nhập và không phải sau khi bạn đăng nhập, bạn sẽ phải khởi động lại máy tính của mình. Tại màn hình khóa, nhấp vào biểu tượng nguồn ở phía dưới bên trái màn hình. Trong khi giữ phím SHIFT, nhấp vào RESTART. Điều này sẽ làm cho máy tính của bạn khởi động lại. Sau khi khởi động lại, bạn được cung cấp một số tùy chọn - chọn Chế độ an toàn với chế độ Mạng. Bạn chỉ cần nhấn F5 trên màn hình để vào chế độ an toàn.
Nếu thay vì khởi động lại, bạn sẽ thấy một màn hình có ba tùy chọn: Tiếp tục với Windows 10; Khắc phục sự cố; và Shutdown, bấm vào Khắc phục sự cố và sau đó Nâng cao. Sau đó bấm vào Cài đặt khởi động và sau đó Khởi động lại. Tùy chọn để vào Chế độ an toàn sẽ được hiển thị khi máy tính khởi động lại.
Trong Windows 10 Chế độ an toàn:
1] Xem màn hình có được đặt thành một thiết bị nào khác không. Từ Bảng điều khiển, chọn Hiển thị. Ở phía bên trái của cửa sổ Display, chọn Project to a Second Display. Một thanh bên sẽ xuất hiện về phía bên phải và hiển thị cho bạn danh sách các màn hình được kết nối với máy tính (xem hình bên dưới). Kiểm tra xem màn hình chính xác đã được chọn chưa. Nếu không, hãy sửa nó. Khác tiếp tục khắc phục sự cố màn hình trống trong Windows 10.
2] Chúng ta phải cài đặt lại trình điều khiển hiển thị. Mở Trình quản lý thiết bị và xóa Trình điều khiển hiển thị.
- Nhấp vào thanh tìm kiếm và nhập “trình quản lý thiết bị” mà không có dấu ngoặc kép
- Từ danh sách xuất hiện, nhấp vào Cập nhật trình điều khiển thiết bị để hiển thị cửa sổ Trình quản lý thiết bị
- Trong cửa sổ Trình quản lý Thiết bị, tìm và nhấp để mở rộng Bộ điều hợp Hiển thị
- Nhấp chuột phải vào Display Adapter Driver và nhấp vào Uninstall
- Khởi động lại để tự động cài đặt lại trình điều khiển.
Điều này sẽ khắc phục sự cố màn hình đen cho bạn.
3] Đóng quy trình RunOnce. Mở Trình quản lý tác vụ. Nếu bạn thấy RunOnce32.exe hoặc RunOnce.exe, hãy dừng Quy trình hoặc Dịch vụ.
Chưa đăng nhập và sự cố màn hình đen
Nếu bạn không thể đăng nhập vì vấn đề màn hình màu đen trong Windows 10, nó có thể là vấn đề trình điều khiển hoặc phép chiếu có thể tự động được đặt thành một thiết bị khác như màn hình thứ hai hoặc TV. Bạn sẽ cần Windows 10 cài đặt phương tiện truyền thông.
Trên máy tính đang hoạt động, tải xuống và ghi phương tiện Cài đặt vào USB hoặc DVD. Kết nối media với máy tính có vấn đề, tắt nó và khởi động bằng phương tiện cài đặt. Khi được hỏi, hãy chọn Sửa chữa máy tính này. Bạn sẽ nhận được một Chọn một tùy chọn màn hình với các tùy chọn để tiếp tục đến Windows 10, Tắt máy tính và Khắc phục sự cố máy tính. Lựa chọn Khắc phục sự cố máy tính. Lựa chọn Tùy chọn nâng cao. Bấm vào Cài đặt khởi động và sau đó Khởi động lại. Khi máy tính khởi động lại, bạn sẽ nhận được một số tùy chọn. Nhấn F5 hoặc cuộn đến Chế độ an toàn với mạng và nhấn Enter để vào Chế độ an toàn.
Kiểm tra Hiển thị mặc định
Khi ở chế độ An toàn, bạn phải kiểm tra các màn hình khác nhau được gắn vào máy tính. Nhấn Windows Key + P để hiển thị danh sách hiển thị (xem hình trên). Thử chọn các tùy chọn để di chuyển màn hình sang các màn hình được gắn khác như TV hoặc màn hình thứ hai. Nếu bạn chọn TV, hãy chắc chắn rằng TV đã được kết nối và bật. Kiểm tra TV để xem TV có được đặt để nhận tín hiệu từ máy tính của bạn hay không. Nếu TV hiển thị màn hình, hãy sửa màn hình bằng cách chọn màn hình máy tính hiện tại làm hiển thị mặc định trong các thiết bị được liệt kê khi bạn nhấn phím Windows với P.
PS: Nếu nhấn phím Windows + P không xuất hiện một thanh bên, bạn có thể lấy nó từ Control Panel -> Display -> Project sang màn hình thứ hai.
Gỡ cài đặt Trình điều khiển thiết bị để hiển thị và Tự động cài đặt
Nếu phần trên không hoạt động, hãy khởi động lại bằng phương tiện Cài đặt và chuyển sang chế độ An toàn. Gỡ cài đặt trình điều khiển thiết bị để hiển thị bằng các bước 2.1 đến 2.5 được đề cập ở trên.
Cô lập thiết bị gây ra sự cố
Nếu có nhiều trình điều khiển hiển thị trong Trình quản lý thiết bị,
- Vô hiệu hóa tất cả chúng ngoại trừ một.
- Khởi động lại mà không cần phương tiện cài đặt để xem sự cố đã được khắc phục chưa.
- Nếu không, hãy khởi động lại bằng phương tiện cài đặt và chuyển sang Chế độ an toàn một lần nữa.
- Lần này, vô hiệu hóa một trong những bạn đã bỏ ra trước đó và kích hoạt trình điều khiển khác.
- Một lần nữa khởi động lại mà không cần cài đặt phương tiện truyền thông để xem nếu đó làm việc; Điều này được gọi là cách ly trình điều khiển thiết bị; Bạn chỉ cần kích hoạt một trình điều khiển tại một thời điểm và kiểm tra xem nó có hoạt động cho đến khi bạn tìm thấy trình điều khiển đang gây ra sự cố hay không.
- Một khi bạn tìm thấy nó, giữ nó bị vô hiệu hóa và liên hệ với nhà sản xuất thiết bị đó để cập nhật.
Mặc dù một quá trình tẻ nhạt, ở trên nên sửa chữa các vấn đề màn hình màu đen trong Windows 10. Nếu bạn vẫn gặp vấn đề, xin vui lòng bình luận. Chúng tôi có thể hỗ trợ.
Hãy xem bài đăng này nếu bạn đang gặp phải sự cố Màn hình xanh trong Windows 10.
Cũng đọc: Windows 10 bị kẹt ở màn hình đăng nhập sau khi nâng cấp.
