Hỗ trợ Windows Remote là một cách hay để kiểm soát máy tính Windows của bạn với người mà bạn tin tưởng, từ xa. Với sự cho phép của bạn, bạn bè hoặc kỹ thuật viên của bạn thậm chí có thể sử dụng chuột và bàn phím riêng để điều khiển máy tính của bạn và chỉ cho bạn cách khắc phục sự cố - hoặc tự khắc phục sự cố.
Trong bài này, chúng ta sẽ xem cách thiết lập và Windows Remote Assistance trong Windows 10/8.
Thiết lập và sử dụng Windows Remote Assistance
Nhấn Win + X và từ trình đơn, chọn ‘Bảng điều khiển’. Tìm kiếm “System.” Cửa sổ sẽ hiển thị tất cả các thông số kỹ thuật cơ bản của máy tính của bạn như số model, cấu hình CPU, bộ nhớ cài đặt, v.v.
Điều hướng đến tab Từ xa trong Thuộc tính Hệ thống ngay bây giờ và chọn Cho phép hỗ trợ từ xa vào máy tính này và nhấp vào nút ‘Áp dụng’.
Nếu bạn thấy rằng Tường lửa Windows của bạn đang chặn Hỗ trợ Từ xa, hãy tạo một quy tắc để cho phép nó. Để làm như vậy, hãy mở hộp thoại “Chạy”. Nhập “Firewall.cpl” vào trường văn bản và nhấp “OK.” Bảng điều khiển Tường lửa của Windows sẽ được khởi chạy. Chuyển đến ngăn bên trái và nhấp vào “ Cho phép ứng dụng hoặc tính năng thông qua tường lửa của Windows.”
Cuộn xuống cho đến khi bạn tìm thấy “ Hỗ trợ từ xa Tùy chọn. Khi bạn tìm thấy nó, hãy nhấp vào tùy chọn để cho phép hỗ trợ từ xa.
Mở dấu nhắc lệnh nâng lên, nhập msra.exe và nhấn Enter để mở Windows Remote Assistance. Làm theo trình hướng dẫn trên màn hình. Bấm vào Mời ai đó bạn tin cậy để giúp bạn hoặc là Giúp ai đó đã mời bạn, như trường hợp có thể.
Cho phép nói rằng bạn muốn mời ai đó xem và vận hành máy tính của bạn. Bấm vào Mời ai đó bạn tin cậy để giúp bạn.
Bạn có thể tạo lời mời dưới dạng tệp hoặc sử dụng email để gửi lời mời hoặc sử dụng Easy Connect. Tôi thích Sử dụng email để gửi lời mời.
Ghi nhớ, Remote Desktop không thể thiết lập kết nối với Remote Computer cho đến khi truy cập từ xa đến máy chủ đã được bật, máy tính từ xa đã tắt và máy tính từ xa không khả dụng trên mạng. Vì vậy, hãy đảm bảo rằng máy tính từ xa được bật, được kết nối với mạng và truy cập từ xa được bật.
Giờ đây, bạn cũng có thể cung cấp hoặc sử dụng Hỗ trợ kỹ thuật từ xa bằng cách sử dụng Hỗ trợ nhanh trong Windows 10.
Ngẫu nhiên, công cụ Microsoft Remote Desktop Assistant sẽ giúp bạn làm cho PC của bạn sẵn sàng sử dụng các ứng dụng Remote Desktop từ một thiết bị khác để truy cập vào PC của bạn.
Bạn cũng có thể xem các bài đăng này:
- Danh sách phần mềm truy cập máy tính từ xa miễn phí cho Windows
- Truy cập từ xa máy tính bằng cách sử dụng trình duyệt web với TeamViewer Web Connector + TeamViewer.
- NeoRouter - Giải pháp truy cập từ xa và giải pháp VPN từ xa
- Truy cập từ xa một máy tính khác bằng Chrome Remote Desktop
- Kích hoạt, Vô hiệu hóa kết nối máy tính để bàn từ xa trong Windows.
Bài viết liên quan:
- Cách gửi lời mời họp trong Outlook
- Cấu hình tường lửa Windows trong Windows 10/8/7
- Chuột từ xa: Chuyển đổi điện thoại di động thành chuột và bàn phím
- Cách yêu cầu hoặc cung cấp trợ giúp, sử dụng Remote Assistance trong Windows 7
- Giveaway và đánh giá: Techinline, Công cụ hỗ trợ từ xa trị giá $ 160 mỗi
