Hôm nay, tôi đã tải xuống một trang tính Excel mà một người bạn đã gửi thư cho tôi - và đã rất bất ngờ khi Microsoft Office của tôi không thể mở nó! Sau đó tôi đã kiểm tra và thấy rằng tôi không thể mở Word hoặc cho bất kỳ tệp chương trình Office nào!
This update package could not be opened. Verify that the update package exists and that you can access it, or contact the application vendor to verify that this is a valid Windows Installer update package.
Tôi đã rất ngạc nhiên, và mặc dù tôi không biết khi nào chính xác điều này đã xảy ra, nó có thể có thể đã được sau khi nâng cấp Windows 8.1, mà tôi đã thực hiện chỉ hai ngày trở lại. Tôi đã kiểm tra xem các tệp bộ nhớ cache MS Office (thư mục ẩn MSOCache) vẫn có trên Ổ đĩa Hệ thống của tôi hay không. Họ đã ở đó!
Tôi đã cố chạy thiết lập Office Pro từ đó nhưng đã nhận được lỗi này:
This patch package could not be opened
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionInstallerUserDataPatches
Nếu bạn gặp phải tình huống như vậy, bạn có thể thử các bước khắc phục sự cố sau.
Không thể mở gói cập nhật này
1] Sửa các chương trình Microsoft Office
2] Tải xuống và chạy Microsoft Fixit 50123. Bạn sẽ nhận được liên kết tải xuống tại KB932857. Về cơ bản nó sẽ hướng dẫn bạn đến Trình khắc phục sự cố cài đặt và gỡ cài đặt chương trình. Một cách thủ công cũng đã được đưa ra tại bài báo KB nói trên. Khác tải xuống Khắc phục sự cố để gỡ cài đặt Microsoft Office và Office 365.
3] Nếu không có gì hữu ích, việc gỡ cài đặt và cài đặt lại Microsoft Office có thể là tùy chọn duy nhất còn lại.
Hãy cho chúng tôi biết những gì hiệu quả cho bạn.
Cách khắc phục Vui lòng chờ trong khi Windows cấu hình thư Microsoft Office cũng có thể bạn quan tâm.
