Windows 10 có tích hợp riêng cho Thực tế hỗn hợpvà nếu bạn gặp khó khăn trong việc thiết lập nó, và sử dụng nó, có thể có nhiều lý do. Nếu Windows Mixed Reality không hoạt động, không tải xuống hoặc không có âm thanh hoặc hiển thị thì bài khắc phục sự cố này sẽ giúp bạn khắc phục các sự cố và vấn đề về Thực tế hỗn hợp. Ngay từ các vấn đề về Trình điều khiển đến các mẹo cắm lại đơn giản để giúp bạn bắt đầu, bài đăng này có tất cả.
Trước khi tôi bắt đầu, có hai điều bạn nên biết. Đầu tiên, Thực tế hỗn hợp có yêu cầu tối thiểu về PC mà PC của bạn cần có. Thứ hai, thực tế hỗn hợp phải được kích hoạt - như thể nó không được kích hoạt trong Windows 10 Settings cho bạn, bạn sẽ không thể sử dụng tính năng ths. Nó liên quan đến việc thay đổi các khóa registry, nhưng nếu bạn là một quản trị viên, và có đủ kiến thức về nó, nó khá đơn giản.
Windows Mixed Reality không hoạt động
Nếu Windows Mixed Reality không hoạt động, không tải xuống hoặc không có âm thanh hoặc hiển thị thì bài khắc phục sự cố này sẽ giúp bạn khắc phục các sự cố và vấn đề về Thực tế hỗn hợp.
Đã xảy ra lỗi nào đó
Nếu bạn thấy Mã lỗi khi thiết lập Thực tế hỗn hợp, dưới đây là một số mã lỗi phổ biến và cách khắc phục.
Lỗi thực tế hỗn hợp 2181038087-4
Lỗi này có nghĩa là máy quay tai nghe MR không khởi động và do đó chúng không thể theo dõi được. Vì vậy, đi trước, và rút phích cắm tai nghe của bạn, và cắm nó trở lại. Điều này sẽ sắp xếp vấn đề.
Mã lỗi thực tế hỗn hợp 2181038087-12
WMR cần trình điều khiển của Microsoft. Nếu bạn thấy mã lỗi nêu trên, điều này có nghĩa là tai nghe của bạn không sử dụng đúng trình điều khiển. Bạn sẽ phải sử dụng "Trình quản lý thiết bị" cổ điển để sắp xếp này.
- Đánh WIN + X trên bàn phím của bạn, sau đó là phím tắt M
- Điều này sẽ mở Quản lý thiết bị.
- Mở rộng danh mục Bộ điều khiển Bus Nối tiếp Universal.
- Nhấp chuột phải để gỡ cài đặt trình điều khiển cho từng mục bao gồm văn bản "Bộ điều khiển lưu trữ eXtensible" và không có "Microsoft" trong tên.
- Kiểm tra “Xóa phần mềm trình điều khiển cho thiết bị này” để đảm bảo các trình điều khiển cũ bị xóa.
- Bạn đã hoàn tất khi bạn xác minh rằng mỗi mục có chứa văn bản “Bộ điều khiển máy chủ có thể kích hoạt” có “Microsoft” ở cuối.
- Bây giờ bạn sẽ không thấy lỗi này khi bạn cắm vào HMD.
Trong trường hợp thao tác này không hoạt động, hãy rút phích cắm HMD trong 30 giây trở lên và cắm lại.
Mã lỗi thực tế hỗn hợp 2181038087-11
Điều này liên quan đến cấu hình PC tối thiểu cho Windows Mixed Reality. Bạn nên kiểm tra với công cụ chúng tôi liệt kê ở trên, và nâng cấp phần cứng PC của bạn.
Windows Mixed Reality không tải xuống được phần mềm
Sự cố này thường xuất hiện khi bạn kết nối tai nghe Thực tế hỗn hợp với PC chạy Windows 10 của mình. Điều này xảy ra vì có một số bản cập nhật đang chờ xử lý và một số phần mềm khác cần được Windows tải xuống để khắc phục sự cố này. Vì vậy, hãy làm theo các bước dưới đây:
- Chuyển đến Cài đặt> Cập nhật & Bảo mật.
- Kiểm tra xem có bản cập nhật nào đang chờ xử lý không. Cài đặt nó.
- Trong trường hợp bạn không thấy bất kỳ bản cập nhật nào đang chờ xử lý, hãy nhấn Kiểm tra cập nhật nút. Có thể bạn có thể tìm thấy một số bản cập nhật cần được cài đặt.
- Tiếp theo, bạn cần phải khởi động lại Windows 10 PC của bạn.
Đăng này, Cổng thông tin thực tế hỗn hợp sẽ có thể hoàn thành việc thiết lập và tải về bất cứ điều gì còn lại. Trong trường hợp bạn vẫn gặp sự cố, hãy kiểm tra chéo những điều sau:
- Đảm bảo kiểm tra máy tính của bạn được kết nối với internet.
- Nếu kết nối mạng Wi-Fi của bạn được đặt thành đồng hồ. Đi đến Cài đặt> Mạng &Internet> Trạng thái> Thay đổi thuộc tính kết nối> Đặt làm kết nối được đo> Tắt. Bạn cũng có thể đặt Windows 10 để tải xuống qua kết nối được đo.
- Phương án cuối cùng, Bạn có thể phải đặt lại PC của mình.
Kết nối tai nghe của bạn
Nếu bạn chắc chắn rằng bạn đã kết nối tai nghe của bạn với máy tính của bạn một cách chính xác, thì vấn đề của nó với PORT. Dưới đây là hai điều bạn cần kiểm tra:
- Cáp tai nghe của bạn phải được cắm vào cổng USB 3.0. Hãy thử một cổng USB 3.0 khác nếu có thể.
- Cáp HDMI của tai nghe phải được cắm vào card đồ họa rời của PC.
Bộ điều khiển chuyển động bị thiếu trong ứng dụng / trò chơi SteamVR
Đây là trường hợp cài đặt trình điều khiển cổ điển. Nếu bạn không thể thấy Bộ điều khiển chuyển động của mình trong các ứng dụng và trò chơi SteamVR, thì trình điều khiển mô hình Bộ điều khiển chuyển động có thể không được cài đặt đúng cách.
Trình điều khiển này thường được tải xuống và cài đặt tự động thông qua Windows Update, nhưng nếu bạn đang sử dụng PC có chính sách doanh nghiệp hoặc nếu Windows Update bị hạn chế, bạn có thể cần phải cài đặt phần mềm và trình điều khiển Thực tế hỗn hợp này theo cách thủ công.
Tôi đã mất giới hạn của mình
Khi bạn đã thiết lập ban đầu tai nghe thực tế hỗn hợp của bạn, bạn đã thiết lập một ranh giới. Trong trường hợp bạn gặp lỗi trên màn hình có nội dung “Tôi đã mất giới hạn”, bạn sẽ phải chạy lại thiết lập cho tất cả trải nghiệm và làm theo các bước trên màn hình.
Không thể cập nhật bộ điều khiển
Trong trường hợp tai nghe hoặc bộ điều khiển của bạn không hoạt động như mong đợi, cách tốt nhất để giải quyết sự cố này là khôi phục thiết bị về điều kiện của nhà máy. Để khôi phục thiết bị của bạn:
- Đảm bảo bạn có pin mới trong bộ điều khiển và đã tắt pin.
- Bây giờ, bấm và giữ nút ghép đôi.
- Trong khi giữ nó, bật nguồn bộ điều khiển bằng cách nhấn và giữ nút Windows trong 5 giây.
- Nút nhả và đợi cho bộ điều khiển bật nguồn. Quá trình này mất tối đa 15 giây và không có chỉ báo nào khi khôi phục thiết bị đang diễn ra.
Trong trường hợp thiết bị được bật ngay lập tức, bạn sẽ phải lặp lại quy trình. Đăng bài này, bạn sẽ phải kết nối qua Bluetooth một lần nữa, và sau đó cập nhật nó lên firmware mới nhất.
Cách thay đổi Khoảng cách ảo bằng công cụ Hiệu chuẩn
Nếu bạn cảm thấy tất cả mọi thứ là quá xa trong thế giới thực tế hỗn hợp, có thể thay đổi khoảng cách ảo bằng cách sử dụng công cụ hiệu chuẩn.
Mở Cài đặt> Thực tế hỗn hợp> Hiển thị tai nghe. Ở đây bạn có thể thay đổi khoảng cách bằng cách sử dụng công cụ hiệu chuẩn. Giá trị mặc định được đặt thành 65 mm. Bạn có thể điều chỉnh theo lựa chọn của bạn để xem những gì phù hợp với bạn tốt hơn. Bạn có thể phải thực hiện một vài thử nghiệm để thực hiện đúng, do đó hãy đảm bảo tăng hoặc giảm số lượng nhỏ.
Điều đó nói rằng, có rất nhiều lỗi khác có thể hiển thị và đây là nơi chúng tôi khuyên bạn nên xem trang trên docs.microsoft.com.
