Chắc chắn, bạn chỉ có thể lấy thiết bị busted của bạn và đi xuống cửa hàng Apple. Nhưng bạn sẽ đến đó, cho họ tên của bạn, và sau đó chờ đợi cho đến khi có cuộc hẹn. Tùy thuộc vào mức độ bận rộn của chúng, có thể mất một lúc - đôi khi hàng giờ. Sắp xếp lịch hẹn thuận tiện hơn nhiều. Và bạn có thể làm điều đó ngay từ iPhone hoặc iPad của mình hoặc trong bất kỳ trình duyệt web nào.
Làm thế nào để thực hiện một cuộc hẹn Barius Genius từ iPhone hoặc iPad của bạn
Giả sử iPhone hoặc iPad của bạn vẫn hoạt động (hoặc bạn có phụ tùng), bạn có thể thực hiện cuộc hẹn trên Apple Store ngay từ thiết bị của mình.
Nếu bạn chưa có, hãy tải xuống ứng dụng Hỗ trợ của Apple từ App Store.
Lưu ý: Bạn chỉ có thể thực hiện cuộc hẹn trực tiếp để được hỗ trợ phần cứng. Để được trợ giúp thiết lập sản phẩm và dịch vụ, hãy chọn tùy chọn gọi hoặc trò chuyện với bộ phận Hỗ trợ của Apple hoặc truy cập vào Apple Store địa phương của bạn.
Cuộn qua danh sách và chọn thiết bị bạn muốn nhận trợ giúp. Hoặc nhập vấn đề của bạn vào thanh tìm kiếm.
Nếu bạn không thấy trình đơn Bring In For Repair, nó có thể bị ẩn. Nhấn vào liên kết “Xem tất cả”. Trên màn hình Tất cả tùy chọn hỗ trợ, chạm vào tùy chọn “Bring In For Repair”.
Làm thế nào để thực hiện một cuộc hẹn Barius Genius từ trình duyệt web của bạn
Nếu iPhone hoặc iPad của bạn bị hỏng (hoặc bạn không có) và bạn không thể sử dụng ứng dụng Hỗ trợ của Apple, đừng lo lắng! Bạn cũng có thể thiết lập cuộc hẹn trực tuyến bằng máy Mac hoặc bất kỳ thiết bị nào khác có kết nối Internet.
Mở trình duyệt của bạn và truy cập trang web Hỗ trợ của Apple. Nhập sự cố hỗ trợ của bạn vào thanh tìm kiếm hoặc nhấp vào thiết bị hoặc dịch vụ bạn cần trợ giúp.
Cách gửi trong thiết bị của bạn
Nếu bạn muốn tránh truy cập vào Apple Store (hoặc bạn không có một cửa hàng gần đó), bạn cũng có thể gửi thiết bị của mình để sửa chữa. Với tùy chọn này, Apple sẽ giúp bạn sắp xếp giao hàng đến Trung tâm sửa chữa Apple gần đó. Mặc dù tùy chọn này giúp bạn tiết kiệm một chuyến đi đến Apple Store, hãy nhớ rằng việc sửa chữa có thể mất đến năm ngày làm việc. Chỉ cần nhớ sao lưu và xóa thiết bị của bạn trước khi gửi cho Apple.
Hình ảnh tín dụng: ymgerman / Shutterstock
