Windows 10 là một cải tiến đáng kể so với người tiền nhiệm của nó. Tuy nhiên, nó là hệ điều hành cuối cùng được tung ra (và cũng là phiên bản nâng cao nhất) trong loạt Windows. Tất cả các cải tiến sau đó sẽ ở dạng cập nhật. Bản cập nhật lớn đầu tiên là Cập nhật kỷ niệm vào năm 2016 và bản cập nhật lớn thứ hai là Bản cập nhật dành cho người sáng tạo trong năm nay.
Thật không may, cả hai bản cập nhật mới hơn không có tiêu chí tương thích giống như bản dựng ban đầu của Windows 10. Điều này đặc biệt liên quan đến khả năng tương thích phần cứng. Một số bộ xử lý không tương thích với các bản cập nhật và do đó, các bản cập nhật không thể được cài đặt thêm. Khi cố gắng cài đặt Cập nhật Windows 10 người sáng tạo, người dùng có thể nhận được thông báo lỗi sau:
Windows 10 không còn được hỗ trợ trên PC này nữa
- Atom Z2760
- Atom Z2520
- Atom Z2560
- Atom Z2580
Điều này có nghĩa rằng mặc dù Windows 10 đã cài đặt trên phần cứng của bạn, Windows 10 v1703 có thể không được cài đặt trên cùng một phần cứng. Vì vậy, nếu hệ thống của bạn sử dụng các bộ xử lý này, hệ thống sẽ không thể cài đặt Bản cập nhật của người sáng tạo. Vấn đề này đã được mua trong chủ đề TechNet này và đây là cách Microsoft phản hồi:
Microsoft is working with our partners to provide compatible drivers for these processors. Until then, Windows Update will prevent devices containing one of the processors listed above from installing the Creators Update. If your PC contains one of these processors, Microsoft recommends that you do not install the Creators Update from the software download site. Please wait and allow Windows Update to install the Creators Update after compatible drivers are released and installed. If you have already installed Creators Update from the software download site and are experiencing these problems, you can use Windows 10’s recovery options to go back to an earlier build.
Microsoft cho biết sẽ làm việc hướng tới việc cung cấp các trình điều khiển tương thích cho các bộ xử lý này, nhưng người dùng sẽ không thể cài đặt chúng cho đến lúc đó. Microsoft đã khuyến cáo người dùng có bộ xử lý này trong hệ thống của họ không tải xuống và cài đặt Bản cập nhật của người sáng tạo từ trang web và đợi cho đến khi bản cập nhật tự động - điều này có thể xảy ra khi Microsoft thực hiện các thay đổi cần thiết. Trong trường hợp người dùng đã cài đặt phần mềm đã và đang gây ra sự cố, bạn sẽ phải sử dụng Tùy chọn khôi phục Windows 10 để khắc phục sự cố.
Lời khuyên được đưa ra trong hộp thông báo là Gỡ cài đặt ứng dụng. Nhưng không có đề cập đến các ứng dụng! Trong khi một số chuyên gia đã đề xuất một vài cách giải quyết, nó sẽ là tốt hơn để chờ đợi cho Microsoft để cập nhật các trình điều khiển. Khác với điều này, nếu phần cứng của bạn tương thích với bản cập nhật và Windows 10 Creators Update không cài đặt được thì bạn có thể cần khắc phục vấn đề theo cách thủ công.
Mặc dù các máy tính như vậy có thể không nhận được bản cập nhật Tính năng, chúng được mong đợi nhận được bản cập nhật Bảo mật.
Phần kết luận: Nếu bạn chưa được cung cấp Bản cập nhật dành cho người tạo Windows 10, không sử dụng Công cụ tạo phương tiện để cài đặt. Chờ cho nó được cung cấp cho bạn thông qua Windows Update.
Để kiểm tra xem máy tính Windows 10 của bạn có hỗ trợ Windows 10 v1703 hay không, hãy mở Cài đặt> Hệ thống> Giới thiệu và kiểm tra Bộ xử lý. Nếu bạn thấy ‘Atom’ ở đó, nó có thể không hỗ trợ.