Các nhà cung cấp dịch vụ phải thương lượng sự tương phản chuyển vùng giữa nhau và họ thường được tự do thêm nhiều đánh dấu tùy thích khi đàm phán tỷ giá chuyển vùng. Nếu bạn đang đi du lịch với điện thoại thông minh, hãy cẩn thận với phí chuyển vùng.
Tắt chuyển vùng dữ liệu
Mẹo tốt nhất để đi du lịch với điện thoại thông minh là tránh sử dụng toàn bộ dữ liệu chuyển vùng. Tắt dữ liệu chuyển vùng trên điện thoại di động của bạn để bạn không sử dụng dữ liệu đó trong khi di chuyển. Nếu bạn cần kết nối Internet, hãy tìm mạng Wi-Fi và sử dụng mạng đó.
Sử dụng Chế độ trên máy bay, Tránh cuộc gọi và nội dung
Tắt dữ liệu chuyển vùng sẽ đảm bảo bạn sẽ không bị tính phí dữ liệu nhưng bạn có thể bị tính phí cho các tin nhắn văn bản và tin nhắn thoại đến - ngay cả khi bạn không trả lời. Nếu bạn đến nước ngoài trước khi đưa điện thoại của bạn vào chế độ trên máy bay, điện thoại của bạn sẽ được liên kết với nhà cung cấp dịch vụ địa phương. Khi bạn nhận được cuộc gọi điện thoại, cuộc gọi đó sẽ được chuyển đến vị trí hiện tại của bạn. Nếu bạn không trả lời, nó sẽ được chuyển về nước bạn, nơi người gọi có thể để lại thư thoại. Do đó, nhà cung cấp dịch vụ địa phương có thể tính phí chuyển vùng cho bạn ngay cả khi bạn không trả lời cuộc gọi. (Điều này có thể khác nhau tùy thuộc vào nhà cung cấp dịch vụ, kế hoạch của bạn, quốc gia, các thỏa thuận có liên quan, v.v. - đó là một mớ hỗn độn.)
Vì vậy, ngay cả khi bạn có điện thoại ở chế độ trên máy bay và không trả lời bất kỳ cuộc gọi nào, bạn vẫn có thể bị tính phí cho các cuộc gọi thoại và tin nhắn văn bản chuyển vùng. Nếu bạn muốn tránh điều này hoàn toàn, hãy đưa điện thoại của bạn vào chế độ trên máy bay trước khi bạn rời khỏi nhà và để nó ở đó cho toàn bộ chuyến đi.
Bạn có thể liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ của mình và tắt hoàn toàn chuyển vùng - dữ liệu, thoại và tin nhắn văn bản trên điện thoại của bạn sẽ không hoạt động bên ngoài quốc gia, nhưng bạn sẽ không có nguy cơ phát sinh phí chuyển vùng.
Kiểm tra giá trước thời hạn
Nếu bạn muốn sử dụng dữ liệu chuyển vùng - hoặc thậm chí chỉ là cuộc gọi và tin nhắn - hãy đảm bảo kiểm tra phí chuyển vùng trước thời hạn. Nhà cung cấp dịch vụ di động của bạn có thể có trang web có thông tin này. Bạn có thể kiểm tra xem liệu phí chuyển vùng có hợp lý hay hoàn toàn trên đầu và điều chỉnh mức sử dụng của bạn cho phù hợp.
Mua gói chuyển vùng
Nhiều nhà mạng cung cấp các gói chuyển vùng đặc biệt mà bạn có thể thêm vào gói hiện tại của mình. Những vé này có thể trên toàn thế giới hoặc chỉ hợp lệ đối với một số quốc gia nhất định. Nếu bạn biết bạn sẽ chuyển vùng và sử dụng điện thoại của mình, bạn thường sẽ tiết kiệm tiền bằng cách mua thẻ chuyển vùng trước thời hạn thay vì phải trả phí sau đó.
Mua thẻ SIM cục bộ
Phí chuyển vùng có thể có giá cao hơn nhiều so với dữ liệu trong nước - vậy tại sao lại đi lang thang? Giả sử bạn có một chiếc điện thoại mở khóa, bạn có thể mua một thẻ SIM địa phương và lắp nó vào điện thoại hiện tại của bạn. Bạn sẽ có một số và lập kế hoạch với một nhà cung cấp dịch vụ địa phương và bạn sẽ phải trả mức giá nội địa tiêu chuẩn, không phải mức giá dành riêng cho người nước ngoài.
Điều này thường hoạt động tốt với các nhà cung cấp dịch vụ trả trước, vì bạn có thể đặt một số tiền vào kế hoạch mà không cần ký hợp đồng hoặc trả phí hàng tháng. Nếu điện thoại hiện tại của bạn bị khóa vào mạng của nhà cung cấp dịch vụ, bạn có thể chỉ cần mua một chiếc điện thoại giá rẻ - ngay cả khi điện thoại chỉ hỗ trợ cuộc gọi và tin nhắn, nếu bạn chỉ muốn có điện thoại khẩn cấp.
Lưu ý rằng, nếu điện thoại của bạn bị khóa, nhà cung cấp dịch vụ của bạn có thể mở khóa cho bạn nếu bạn hỏi và thông báo cho họ biết bạn sẽ đi du lịch. Không phải tất cả các điện thoại đều hoạt động với tất cả các mạng - ví dụ: điện thoại CDMA từ Verizon và Sprint sẽ không hoạt động ở hầu hết các quốc gia sử dụng chuẩn GSM (được sử dụng bởi điện thoại AT & T và T-Mobile ở Hoa Kỳ). Một số điện thoại (như một vài trong dòng Motorola Droid) có chế độ "toàn cầu", có nghĩa là Motorola đã đặt cả CDMA và radio GSM bên trong, nhưng đó là một chút nữa xuống hố thỏ hơn chúng ta muốn đi trong bài viết này.
Giảm lượng dữ liệu bạn sử dụng
Nếu bạn đã quyết định mua gói chuyển vùng hoặc xử lý phí chuyển vùng, bạn sẽ vẫn muốn sử dụng ít dữ liệu nhất có thể. Đảm bảo tắt cập nhật ứng dụng và giảm lượng dữ liệu mà điện thoại của bạn sử dụng trong nền. Đặt các ứng dụng sử dụng dữ liệu nền để chỉ hoạt động trên Wi-Fi và hãy cẩn thận về các ứng dụng bạn mở và sử dụng với kết nối dữ liệu.
Phí chuyển vùng tranh chấp
Nếu bạn gặp khó khăn với một hóa đơn hàng chục ngàn đô la vì bạn đã sử dụng dữ liệu chuyển vùng, bạn không phải chấp nhận nó một cách lặng lẽ. Liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ của bạn và tranh chấp hóa đơn. Với bất kỳ may mắn nào, họ sẽ giảm chi phí cho bạn, đặc biệt nếu bạn là khách hàng lâu năm. Các mẹo tiêu chuẩn để xử lý các nhân viên dịch vụ khách hàng áp dụng - không phải là một kẻ giật (không ai muốn giúp đỡ người khác). Đừng sợ leo thang tới một người nào đó cao hơn.
Điều này dường như làm việc - trong hầu hết các trường hợp sốc hóa đơn cực đoan, hãng vận tải giảm cước cực kỳ cao cho khách hàng phàn nàn. Trong trường hợp của một người Canada có con trai sử dụng 700MB dữ liệu trong một chuyến đi đến Mexico, một hóa đơn trị giá 20.000 đô la đã được giảm xuống còn 2.200 đô la ngay khi khách hàng phàn nàn. Khách hàng tiếp tục chống lại các cáo buộc, leo thang khiếu nại của ông lên chủ tịch công ty, và hóa đơn của ông cuối cùng đã được giảm tới 200 đô la.
Nếu bạn là người tiếp theo bị mắc kẹt với một hóa đơn hàng chục ngàn đô la và người vận chuyển của bạn sẽ không giúp bạn, đừng ngại đưa câu chuyện của bạn lên báo chí - đôi khi đó là tất cả những gì có vẻ hiệu quả.
Chi phí chuyển vùng là vô lý, nhưng đó là điều bạn sẽ phải suy nghĩ khi đi du lịch bằng điện thoại di động. Đáng buồn thay, có thể có một thời gian trước khi chúng ta sống trong một thế giới mà chúng ta có thể đi du lịch và bị tính phí hợp lý mà không cần phải vi phạm điện thoại và nghiên cứu các khoản phí này trước thời hạn.
