Chúng tôi không phải là những người duy nhất gọi những mánh lới quảng cáo tiếp thị này gây hiểu nhầm. Một số thủ thuật này thậm chí còn là chủ đề của các vụ kiện tập thể cho người tiêu dùng gây hiểu nhầm. Hôm nay chúng ta sẽ xem xét 8 cách các nhà sản xuất phần cứng cố gắng để kéo len ẩn dụ trên mắt của người tiêu dùng.
Không gian lưu trữ có sẵn không được quảng cáo
Nhà sản xuất thiết bị quảng cáo thiết bị của họ bằng các cụm từ như “64GB Surface Pro” và “Galaxy S4 16GB”. Một người tiêu dùng ngây thơ có thể giả định rằng họ có dung lượng lưu trữ 64GB hoặc 16 GB trên các thiết bị này hoặc có thể ít hơn một chút thật. Theo ước tính của Microsoft, chỉ có 28GB dung lượng trên Surface Pro 64GB có sẵn để sử dụng. Galaxy S4 16GB của Samsung chỉ cung cấp khoảng 8GB dung lượng lưu trữ có thể sử dụng.
Các nhà sản xuất phần cứng gắn nhãn và quảng cáo các thiết bị dựa trên số lượng phần cứng lưu trữ mà họ có bên trong chúng, không phải là không gian có thể sử dụng - đó là một phép đo có ý nghĩa hơn nhiều đối với người dùng. Trên máy tính bảng Windows và Galaxy S4 của Samsung, phần lớn không gian được sử dụng cho hệ điều hành và phần mềm được cài đặt sẵn. Tuy nhiên, điều này có thể gây nhầm lẫn khi so sánh các loại thiết bị khác nhau. Ví dụ, iPad 64GB của Apple cung cấp khoảng 57GB dung lượng có thể sử dụng - nhiều hơn Surface Pro với cùng dung lượng lưu trữ - nhưng “64GB Surface Pro” và “64GB iPad” sẽ là những gì khách hàng xem và so sánh.
Một cách trung thực hơn về không gian lưu trữ quảng cáo sẽ là “Surface Pro 28GB”, “Galaxy S4 8GB” và “57GB iPad”.
Các nhà sản xuất ổ cứng và Windows sử dụng các đơn vị đo lường khác nhau
Dung lượng ổ đĩa cứng cũng có thể gây nhầm lẫn bởi vì các nhà sản xuất ổ đĩa cứng sử dụng các thiết bị khác với đơn vị được sử dụng trong Windows. Nói một cách đơn giản, một ổ cứng được quảng cáo là 500GB sẽ xuất hiện khoảng 465GB trong Windows - cả hai nhà sản xuất ổ cứng và Windows đều sử dụng chữ viết tắt “GB”, nhưng các nhà sản xuất ổ cứng đang sử dụng “gigabyte” trong khi Windows sử dụng kỹ thuật “gibibytes”.”
Tình trạng này là một mớ hỗn độn. Có thể lập luận rằng các nhà sản xuất ổ đĩa cứng đang sử dụng các phép đo chính xác trong khi Windows thì không, nhưng kết quả cuối cùng là rõ ràng - nếu bạn mua một ổ cứng 500 GB trong một cửa hàng và cài đặt nó trong máy tính Windows của mình, bạn sẽ có 465GB cho bạn trong Windows.
Để biết thêm thông tin chi tiết, hãy đọc HTG Giải thích: Tại sao Ổ cứng Hiển thị Dung lượng sai trong Windows?
Mạng di động 4G thực sự là 3G
4G từng là thuật ngữ được gọi là các mạng di động thế hệ tiếp theo, nhưng trong những năm qua, nó đã được định nghĩa lại để bao gồm các mạng được nâng cấp dựa trên công nghệ 3G. Không nơi nào có nhiều (un) rõ ràng hơn với bản cập nhật iOS 5.1 cho iPhone. Không có gì thực sự thay đổi - iPhone đã không ngay lập tức bắt đầu kết nối với mạng LTE mới của AT & T, mặc dù iPhone mới nhất làm - nhưng Apple đã cho và chấp nhận rằng AT & T muốn gọi mạng của mình là mạng 4G. Người dùng iPhone đã được nâng cấp từ 3G lên 4G qua đêm, nhưng tất cả những gì thực sự thay đổi là nhãn hiệu.
Thuật ngữ “4G” dần dần trở nên ngày càng vô nghĩa theo thời gian và các công nghệ đã từng được quảng cáo là 3G hiện đang được quảng cáo dưới dạng 4G. Định nghĩa chính thức của 4G đã được nới lỏng hơn nữa và xa hơn nữa để cho phép ngày càng nhiều hãng di động tuyên bố họ cung cấp mạng 4G.
Retina, Công cụ thực tế và các Buzzwords hiển thị khác
Xem danh sách thông số kỹ thuật cho bất kỳ thiết bị nào có màn hình - đặc biệt là điện thoại thông minh - và bạn sẽ tìm thấy một danh sách dài các buzzwords có mục đích là thông số kỹ thuật. Sony có “TruBlack” và “X-Reality Picture Engine”, Toshiba có “TruBrite”, Nokia có “ClearBlack” và “PureMotion HD +” - buzzwords bật và bật.
Đó là tiếp thị gây hiểu lầm để diễu hành các công nghệ này như thông số kỹ thuật - “Công cụ hình ảnh X-Reality, chỉ trên các thiết bị của Sony!” - khi chúng là các thuật ngữ tiếp thị đã đăng ký nhãn hiệu chỉ có thể áp dụng cho các sản phẩm của một nhà sản xuất. Ví dụ, Apple nói rằng thiết bị của họ là thiết bị duy nhất có “màn hình Retina” - điều này đúng, vì Apple đã đăng ký nhãn hiệu “Màn hình Retina” và nó chỉ có thể được sử dụng để mô tả thiết bị của Apple. Mặc dù các thiết bị khác có màn hình có mật độ pixel cao hơn nhưng chúng không thể được gọi là màn hình Retina.
Thiết bị “Wi-Fi Sẵn sàng” không có Wi-Fi
Một số đầu phát Blu-Ray và TV thông minh được quảng cáo là “Sẵn sàng Wi-Fi”. Bạn có thể giả định rằng điều này có nghĩa là thiết bị đã sẵn sàng và có thể kết nối với mạng Wi-Fi của bạn, nhưng bạn sẽ sai.
“Wi-Fi Ready” có nghĩa là thiết bị yêu cầu thiết bị bảo vệ đặc biệt mà bạn phải mua để thiết bị có thể thực sự kết nối với mạng Wi-Fi.Wi-Fi đã sẵn sàng chỉ có nghĩa là nó đã sẵn sàng để bạn mua một sản phẩm khác - nó có cổng USB để bạn có thể mua một chiếc đồng hồ đắt tiền và cắm nó vào.
Màn hình không được quảng cáo với kích thước có thể xem
Nếu bạn ở gần trước màn hình LCD và nhớ màn hình CRT, bạn sẽ nhớ rằng có nhiều tranh cãi về cách màn hình được quảng cáo. Ví dụ: bạn có thể giả định rằng "màn hình 17 inch" có màn hình có thể xem 17 ″, nhưng bạn đã sai. Một màn hình 17 ″ CRT thực sự là 17 ″ lớn, bao gồm cả biên giới khá lớn xung quanh màn hình. Một màn hình CRT 17 might có thể có diện tích khoảng 15 inch.
Rất may, các nhà sản xuất màn hình LCD thường đo kích thước màn hình của họ về diện tích hình ảnh có thể xem được. Tuy nhiên, nếu bạn nhìn kỹ, bạn vẫn có thể tìm thấy màn hình LCD được quảng cáo với "kích thước có thể xem" riêng biệt hoặc "khu vực hiển thị".
Cáp kỹ thuật số đắt tiền không tốt hơn
Các công ty như Monster, nhà sản xuất của Monster Cable cực kỳ đắt đỏ, sẽ có bạn tin rằng bạn cần các loại cáp kỹ thuật số siêu đắt tiền để tận dụng tối đa thiết lập rạp hát tại nhà của bạn. Điều này không đúng chút nào. Nếu đó là cáp kỹ thuật số - như cáp HDMI - bạn sẽ không thấy bất kỳ lợi ích nào khi mua cáp đắt tiền so với cáp rẻ hơn. Một cáp kỹ thuật số chỉ truyền bit - 1s và 0 - và dữ liệu được truyền hoặc không.
Điều này có thể gây nhầm lẫn một chút, bởi vì cáp chất lượng cao hơn có thể tạo ra sự khác biệt khi chúng là cáp analog - ví dụ như cáp âm thanh nổi truyền thống.
Để có thêm giải thích chi tiết hơn, hãy đọc HTG Giải thích: Bạn có thực sự cần cáp đắt không?
Ước tính tuổi thọ pin là quá hào phóng
Điều này sẽ không làm ai ngạc nhiên, nhưng điều quan trọng cần nhớ khi mua thiết bị mới. Không chỉ đọc thông số kỹ thuật về thời lượng pin trên trang web của nhà sản xuất - hãy tìm các bài kiểm tra tuổi thọ pin đáng tin cậy do bên thứ ba thực hiện không cố gắng bán cho bạn bất kỳ thứ gì.
Thông số kỹ thuật về thời lượng pin được quảng cáo là "tối đa x giờ" hoặc "tối đa là x giờ", nhưng ngay cả những đo lường này thường lạc quan hơn bất kỳ thứ gì bạn có thể thấy trong thế giới thực.
Bạn có nhận thấy bất kỳ chiến thuật tiếp thị gây hiểu lầm nào khác không?
