Windows sẽ có thể xem và sử dụng hầu hết RAM bạn đã cài đặt. Nếu Windows không thể xem tất cả RAM mà bạn đã cài đặt, có sự cố.
Bạn đang sử dụng Windows 32 bit
Các phiên bản Windows 32 bit có giới hạn bộ nhớ thấp. Dung lượng RAM tối đa được hỗ trợ bởi phiên bản Windows 8 32 bit, Windows 7, Windows Vista và Windows XP là 4 GB. nếu bạn có nhiều hơn 4 GB bộ nhớ, bạn sẽ cần một phiên bản Windows 64 bit để tận dụng nó.
Để kiểm tra xem bạn đang sử dụng phiên bản Windows nào, hãy nhấn phím Windows, nhập hệ thống và chọn tùy chọn Hệ thống. (Trên Windows 8, bạn sẽ cần phải nhấp vào Cài đặt trước khi chọn Hệ thống.)
Phiên bản Windows của bạn có giới hạn RAM
Sự khác biệt 32 bit so với 64 bit không phải là điều duy nhất có thể hạn chế số lượng RAM bạn có. Các phiên bản Windows cũng có những hạn chế riêng. Ví dụ: nếu bạn đang sử dụng Windows 7 Starter, bạn chỉ có thể sử dụng tối đa 2 GB RAM, không phải 4 GB. Người dùng Windows 7 Home Basic chỉ có thể sử dụng tối đa 8 GB RAM, ngay cả khi họ đang sử dụng phiên bản Windows 64 bit.
Để biết danh sách đầy đủ các hạn chế đối với từng phiên bản Windows, hãy tham khảo trang Giới hạn bộ nhớ dành cho bản phát hành Windows trên trang MSDN của Microsoft. Bạn sẽ tìm thấy tên của ấn bản Windows mà bạn đã cài đặt trong cửa sổ Hệ thống được đề cập ở trên.
Bộ nhớ được cấp phát cho thẻ đồ họa nội bộ hoặc phần cứng khác
Các thành phần phần cứng thường sử dụng một số bộ nhớ hệ thống nội bộ của bạn (RAM) cho chính chúng. Ví dụ, trong khi một card đồ họa rời (GPU) đi kèm với RAM riêng của nó, đồ họa onboard (còn được gọi là đồ họa tích hợp) sử dụng một phần bộ nhớ RAM của bạn làm bộ nhớ video của nó.
Máy tính của bạn cũng có thể phân bổ một phần bộ nhớ RAM cho phần cứng khác, chẳng hạn như phần cứng mạng của bạn.
Để xác định lượng RAM của bạn được dành riêng cho phần cứng và Windows có thể sử dụng được bao nhiêu, hãy sử dụng cửa sổ Hệ thống được đề cập ở trên. Tổng dung lượng RAM có thể sử dụng được hiển thị bên cạnh tổng dung lượng bộ nhớ mà Windows có thể nhìn thấy. Trong ảnh chụp màn hình dưới đây, RAM 0,1 GB được dành riêng cho phần cứng.
Bo mạch chủ của bạn có giới hạn RAM
Bo mạch chủ cũng có giới hạn RAM. Chỉ vì bạn có thể phù hợp với các thanh RAM vào bo mạch chủ của bạn không có nghĩa là bo mạch chủ của bạn có thể sử dụng tất cả bộ nhớ đã cài đặt.
Để xác định xem bo mạch chủ của bạn có “nhìn thấy” tất cả RAM của bạn không, hãy nhập BIOS của máy tính của bạn. Để làm như vậy, hãy khởi động lại máy tính của bạn và nhấn phím xuất hiện trên màn hình của bạn trong khi khởi động (thường là Xóa hoặc F2). Tìm phần thông tin hệ thống và tìm thông tin về lượng RAM trong máy tính của bạn.
(Nếu nhấn Delete hoặc F2 không hoạt động và bạn không thấy một khóa khác được hiển thị trên màn hình của bạn trong khi khởi động, hãy tham khảo hướng dẫn sử dụng máy tính hoặc bo mạch chủ của bạn để biết thông tin về cách truy cập BIOS.)
Tham khảo thông số kỹ thuật của bo mạch chủ (hoặc của máy tính) để xác định lượng RAM tối đa mà nó hỗ trợ.
RAM có thể không được ngồi đúng
Nếu bạn biết bo mạch chủ của mình hỗ trợ tất cả RAM đã cài đặt, nhưng nó không xuất hiện trong BIOS của bạn, bạn có thể không đặt RAM chính xác khi cài đặt.
Cắt điện cho máy tính của bạn bằng cách nhấn công tắc ở mặt sau của vỏ máy và mở nó ra. Đảm bảo bạn đã căn cứ để bạn không làm hỏng phần cứng của mình bằng điện tĩnh. Loại bỏ các thanh RAM và gắn lại chúng cẩn thận, đảm bảo chúng được khóa đúng vị trí. Nếu họ không ngồi đúng cách, máy tính của bạn không thể nhìn thấy hoặc sử dụng chúng.
Để biết thêm thông tin về cài đặt RAM đúng cách, hãy đọc: Nâng cấp phần cứng: Cách cài đặt RAM mới
Bạn cũng có thể muốn xóa RAM - mỗi lần một thanh - để xác định xem một thanh cụ thể có bị lỗi hay không và không được phát hiện đúng cách.
RAM có thể bị lỗi
Nếu bạn gặp sự cố liên quan đến RAM, một số RAM của bạn có thể bị lỗi Tải xuống và chạy công cụ kiểm tra bộ nhớ như memtest86 hoặc sử dụng Công cụ chẩn đoán bộ nhớ trong Windows để xác định xem RAM của bạn có hoạt động bình thường hay không.
Nếu Windows không thể nhìn thấy tất cả RAM của bạn, có thể do một (hoặc nhiều hơn) các vấn đề trên.
Bạn đã gặp phải bất kỳ vấn đề nào khác trong khi cài đặt RAM mới chưa? Để lại nhận xét và chia sẻ bất kỳ vấn đề nào khác mà bạn gặp phải.
