Khi nói đến quản lý email, Outlook là người bạn đồng hành tốt nhất mà người dùng Windows thích. Outlook như một phần của Microsoft Office có nhiều tính năng so với các chương trình email khác. Tuy nhiên, trong một số trường hợp, nếu Outlook bị định cấu hình sai, nó sẽ không bắt đầu. Hôm nay, chúng ta sẽ thảo luận về một vấn đề như vậy, nơi chúng ta gặp phải thông báo lỗi, Outlook đơn giản từ chối bắt đầu:
Cannot start Microsoft Outlook. Cannot open the Outlook window. The set of folders cannot be opened, The information store could not be opened, The operation failed.
Cố gắng khởi động Microsoft Outlook có thể là một nhiệm vụ khá tốt nếu bạn tiếp tục nhận được thông báo sau Không thể khởi động Microsoft Outlook. Không thể mở cửa sổ Outlook. Không thể mở tập hợp các thư mục.
Không có nguyên nhân nào được biết là tại sao vấn đề này xảy ra trong Microsoft Outlook. Tuy nhiên, lý do chính có thể là do sự xuất hiện của lỗi này là tệp Outlook PST bị hỏng hoặc tệp cài đặt Ngăn dẫn hướng bị hỏng - myprofile.XML, trong đó ‘myprofile’ là tên hồ sơ Outlook. Làm thế nào để bạn tìm thấy nếu tập tin Outlook của bạn có thể bị hỏng? Đơn giản, tệp được đề cập hiển thị kích thước 0 KB.
Không thể khởi động Microsoft Outlook
Khi nhận được lỗi lạ này, bạn có thể thử khởi động lại hệ thống của mình và kiểm tra xem sự cố có khắc phục được sự cố hay không. Bạn cũng có thể thử chạy Outlook trong chế độ tương thích và xem điều này có hữu ích không. Nếu bạn đã chạy nó trong Chế độ tương thích, hãy tắt nó đi và xem. Đối với một số người dùng, nó có thể tự giải quyết, trong khi đối với những người khác, cần phải khắc phục. Dưới đây là các cách có thể giúp bạn loại bỏ vấn đề này:
1] Tắt chế độ Tương thích trong Outlook
Kiểm tra xem Outlook có đang chạy ở chế độ tương thích không. Chế độ tương thích trong Microsoft Outlook được thiết kế để giúp chương trình chạy trên hệ điều hành cũ hơn. Nếu Outlook đang chạy trong chế độ tương thích, bạn có thể tắt nó và xem nó có khắc phục được sự cố không.
Tìm tệp Outlook.exe trên máy tính của bạn.
Nếu bạn đang chạy phiên bản mới nhất của phần mềm Office, bạn sẽ tìm thấy nó ở đây
C:Program FilesMicrosoft Office
ootOffice16
hoặc tại
C:Program Files (x86)Microsoft Office
ootOffice16
Khi tìm thấy, bấm chuột phải vào tệp Outlook.exe, chọn tùy chọn thuộc tính, sau đó chọn Khả năng tương thích chuyển hướng.
Nếu bất kỳ hộp nào trên tab Tương thích được chọn, hãy bỏ chọn chúng, sau đó chọn ‘Áp dụng’> OK.
Khởi động lại Outlook. Vấn đề sẽ được giải quyết.
2] Đặt lại ngăn điều hướng Outlook
nhấn Phím Windows + R và nhập sau vào Chạy hộp, nhấn Đi vào sau đó:
Outlook.exe /resetnavpane
Khi bạn nhấn Đi vào Chìa khóa, Outlook sẽ được bắt đầu bằng cách đặt lại cài đặt tiểu sử. Chạy lệnh này sẽ xóa và tạo lại ngăn dẫn hướng cho cấu hình Outlook hiện tại. Điều này sẽ khắc phục cho bạn, hãy thử khắc phục tiếp theo.
3] Tạo hồ sơ Outlook mới
Mở Bảng điều khiển. Kiểu thư trong hộp tìm kiếm và nhấn Enter.
Nhấp vào Thư biểu tượng xuất hiện. bên trong Thiết lập thư - Outlook cửa sổ, nhấp Hiển thị tiểu sử Tùy chọn.
bên trong Thư cửa sổ, Thêm vào hồ sơ mới của bạn. Sau đó chọn Luôn sử dụng hồ sơ này và chọn hồ sơ mới được thêm của bạn từ menu thả xuống.
Nhấp chuột Ứng dụng theo dõi bởi được.
Chúc may mắn!
Thông tin thêm về khắc phục sự cố Outlook:
- Khắc phục sự cố Outlook như đóng băng, hỏng PST, Hồ sơ, Bổ trợ, v.v.
- Lỗi không được triển khai trong Outlook
- Microsoft Outlook bị kẹt khi tải hồ sơ
- Kết nối lại Outlook với Outlook.com để truy cập email không bị gián đoạn
- Khắc phục sự cố sau khi kết nối lại máy khách Microsoft Outlook với Outlook.com
- Microsoft Outlook gặp phải một vấn đề và cần phải đóng
- Thao tác không thành công, Không tìm thấy đối tượng
- Email trong Outlook không đồng bộ hóa
- Outlook không phản hồi, đã ngừng hoạt động, đóng băng hoặc treo
- Không thể truy cập tệp PST hoặc khởi động Outlook sau khi nâng cấp lên Windows 10.
