Windows 10 v1709 đã giới thiệu hỗ trợ gốc cho 3D thông qua cải tiến Ứng dụng Microsoft Paint 3D. Nó cho phép người dùng tạo và chia sẻ nội dung theo một chiều hướng hoàn toàn mới. Tuy nhiên, đôi khi, ứng dụng chỉ từ chối mở. Nó nhấp nháy một thông báo lỗi trên màn hình máy tính mà đọc như thế này -
Paint 3D is currently not available in your account, Here’s the error code in case you need it 0x803F8001
Paint 3D hiện không khả dụng trong tài khoản của bạn
Thông báo và mã lỗi 0x803F8001 chủ yếu xuất hiện do sự cố đồng bộ hóa giữa tài khoản Microsoft và thiết bị của bạn. Do đó, bạn nên thêm lại máy tính xách tay vào tài khoản của mình và kiểm tra xem sự cố vẫn tiếp diễn hay không, hãy thử cách sau.
Đặt lại ứng dụng Paint 3D
Mở Cài đặt> Ứng dụng> Ứng dụng và tính năng. Định vị 3D sơn> Nhấp vào Tùy chọn nâng cao.
Nhấn vào Cài lại và xem liệu điều đó có làm cho ứng dụng hoạt động hay không.
Chạy Trình khắc phục sự cố Windows Apps
Chạy Trình khắc phục sự cố ứng dụng Windows Store sẽ giúp bạn tìm hoặc xác định nguyên nhân chính gây ra lỗi. Nếu trình khắc phục sự cố liệt kê ‘Bộ nhớ cache của Windows Store’ là nguyên nhân có thể xảy ra, bạn nên xóa thủ công và đặt lại bộ nhớ cache của Windows Store, sau đó thử chạy Paint 3D và xem.
Để làm như vậy, hãy mở Chạy bằng cách nhấn Win + R. Kiểu WSReset.exe, và sau đó bấm OK.
Nếu cách này không hiệu quả, bạn có thể cần phải cài đặt lại ứng dụng Paint 3D.
Cài đặt lại ứng dụng Paint 3D
Vì Microsoft Paint 3D App là một ứng dụng gốc, không có cách nào trực tiếp để gỡ cài đặt ứng dụng Windows Universal tích hợp sẵn như Paint 3D, nhưng chúng tôi chắc chắn có thể thực hiện thủ công thông qua PowerShell. Mở lời nhắc PowerShell được nâng lên và chạy lệnh sau:
Get-AppxPackage Microsoft.MSPaint | Remove-AppxPackage
Khi quá trình hoàn tất, hãy truy cập vào Microsoft Store và cài đặt lại ứng dụng Paint 3D.
Vấn đề cần được giải quyết và bạn sẽ không còn thấy thông báo lỗi xuất hiện nữa.
