Có, bạn không trả tiền cho các công ty như Google và Facebook cho mạng tìm kiếm và mạng xã hội. Những người trả tiền cho họ - khách hàng của họ - là những công ty mua quảng cáo. Nhưng có thể “trở thành sản phẩm” và vẫn mang lại lợi ích tổng thể và cũng có thể cho các công ty bạn đang trả tiền vi phạm quyền riêng tư của bạn theo những cách đáng sợ. Web hiện đại có rất nhiều vấn đề, nhưng chắc chắn rằng người dùng là sản phẩm không phải là sản phẩm chính.
Là sản phẩm không phải là sản phẩm mới
Quảng cáo không phải là duy nhất cho internet. TV và radio đã có quảng cáo trong nhiều thập kỷ và phần lớn thời gian đó là 100% miễn phí cho công chúng. Báo chí, trong khi không miễn phí, thường không tính phí đủ để trang trải in ấn và giao hàng: quảng cáo là nơi tiền thật (hoặc ít nhất là.)
Trong tất cả những trường hợp đó, khán giả đã trở thành sản phẩm khá nhiều ngay từ đầu và khán giả được hưởng lợi: họ được giải trí và cung cấp thông tin miễn phí, hoặc ít nhất với giá thấp hơn nhiều so với cách khác. Người tiêu dùng hiểu rằng họ đã thực hiện một giao dịch và thấy nó là đáng giá.
Internet cũng giống như vậy: các dịch vụ như Google và Facebook miễn phí vì quảng cáo. Hàng triệu người sẽ không có quyền truy cập vào họ nếu đó không phải là trường hợp.
Bây giờ, mô hình quảng cáo trực tuyến không phải là không có vấn đề. Quảng cáo được nhắm mục tiêu có giá trị hơn quảng cáo chăn và khuyến khích thị trường có nghĩa là các công ty đang thu thập nhiều thông tin về bạn để kiếm tiền tốt hơn từ dịch vụ của họ. Kết quả là giám sát trên một quy mô chưa từng có.
Nhưng điều đó có nghĩa là tất cả quảng cáo đều xấu? Tôi không tranh luận. Giám sát là vấn đề, không phải quảng cáo, và đó là một vấn đề mà tôi tin rằng xã hội nên nghiêm túc và cố gắng giải quyết. Nhưng loại bỏ quảng cáo không phải là câu trả lời thực tế.
Các công ty bạn trả tiền cũng hàng hóa dữ liệu của bạn
Bạn có thể cho rằng tôi sai, và nói rằng không ai trong số này sẽ không xảy ra nếu người tiêu dùng trả tiền cho các sản phẩm trực tiếp cho các dịch vụ ở nơi đầu tiên. Về điều đó: nhiều công ty bạn trả tiền cho mọi thứ cũng đang thu thập dữ liệu về bạn và sử dụng dữ liệu đó để kiếm nhiều tiền hơn.
Và bạn không thể thoát khỏi theo dõi bằng cách mua sắm ngoại tuyến. Mục tiêu theo dõi thói quen mua sắm của bạn, ví dụ, và dữ liệu mà họ thu thập có thể là hết sức xâm lấn. Đôi khi mục tiêu làm việc ra rằng phụ nữ có thai trước khi phụ nữ tự biết.
Netflix theo dõi ám ảnh thói quen xem của bạn và sử dụng thói quen đó để giới thiệu các chương trình cho bạn và đưa ra quyết định về các loại chương trình họ nên thực hiện. Họ thậm chí còn hiển thị hình thu nhỏ và đoạn giới thiệu khác nhau cho các chương trình dựa trên thói quen xem của bạn, tất cả để thuyết phục bạn tiếp tục xem tốt hơn.
Đây là tất cả các công ty mà bạn cung cấp tiền thường xuyên và họ đang sử dụng cùng một chiến thuật giám sát như Facebook và Google. Bạn có thể không phải là sản phẩm của họ, nhưng bạn đang được theo dõi tất cả như nhau.
Sự chú ý của bạn là có giá trị
Không ai trong số này là để tranh luận rằng "bạn là sản phẩm" là một điều xấu để ghi nhớ. Ngược lại: Tôi nghĩ đó là điều cần thiết. Sự chú ý của bạn là có giá trị, đó là lý do tại sao các công ty công nghệ muốn nó, và đó là điều bạn nên ghi nhớ.
Mọi công ty công nghệ đều có chương trình làm việc và họ thiết kế sản phẩm của họ để phục vụ chương trình làm việc đó. Các công ty được hỗ trợ quảng cáo có động cơ khuyến khích bạn chú ý nhiều nhất có thể. Nhưng đôi khi những gì phục vụ như một công ty tốt nhất thực sự là thiết kế sản phẩm tốt nhất có thể.
Hiểu điều gì thúc đẩy một công ty công nghệ hữu ích, nhưng điều quan trọng hơn là phải biết của bạn chương trình làm việc là. Khi bạn cuộn qua Facebook, hãy tự hỏi mình đang làm gì và làm việc xem liệu nó có xứng đáng với thời gian của bạn hay không. Cũng vậy với bất kỳ dịch vụ bạn sử dụng hoặc phương tiện bạn tiêu thụ, cho dù bạn đang trả tiền cho nó hay không.
Tín dụng hình ảnh: BrAt82 / Shutterstock.com, Hadrian / Shutterstock.com
