Đôi khi, bạn có thể gặp sự cố với kết nối mạng khi cố gắng kết nối với mạng, nơi có lỗi nói “ Mạng không xác định “. Mặc dù không có giải pháp bắn chắc chắn nào có sẵn cho điều này, chúng tôi đã biên soạn một danh sách đầy đủ các bước khắc phục sự cố có thể hữu ích. Vui lòng xem toàn bộ danh sách trước và sau đó quyết định xem có thể áp dụng danh sách nào trong trường hợp của bạn.
Mạng không xác định trong Windows
Để khắc phục vấn đề Mạng không xác định trong Windows 10/8/7, các bước sau có thể được thực hiện theo thứ tự:
Bước 1: Tắt chế độ trên máy bay
1] Nhấn phím Windows + A. Thao tác này sẽ mở 'Trung tâm hành động'.
2] Kiểm tra xem Chế độ trên máy bay đã BẬT chưa. Nếu có, hãy đổi thành TẮT và kiểm tra xem internet có kết nối không.
Bước 2: Cập nhật trình điều khiển cạc mạng
Đôi khi sự cố có thể xảy ra với trình điều khiển Mạng. Cập nhật chúng và xem liệu điều này có hữu ích hay không.
1] Nhấn Windows + X hoặc nhấp chuột phải vào nút bắt đầu.
2] Nhấp vào Device Manager để mở nó.
3] Tìm ‘Bộ điều hợp mạng’ và nhấp vào mũi tên trỏ về phía trước để mở rộng danh sách. Nhấp chuột phải vào tất cả các trình điều khiển Mạng và cập nhật từng cái một.
Nhiều lần, phần mềm chống vi rút hoặc tường lửa cản trở kết nối mạng hoặc gây ra các sự cố khác. Có thể hiểu được rằng phần mềm chống vi-rút là rất quan trọng đối với hệ thống, nhưng để tách biệt vấn đề, nó có thể bị vô hiệu hóa để kiểm tra xem các sự cố kết nối mạng có giải quyết được khi không có sự cố. Nhấp chuột phải vào biểu tượng khay hệ thống của nó và xem bạn có tùy chọn vô hiệu hóa nó hay không. Sau khi tắt, hãy xem bạn có thể kết nối không. Nếu bạn sử dụng Tường lửa của Windows, bạn có thể muốn đặt lại cài đặt Tường lửa của Windows về mặc định và kiểm tra. Nếu bạn đang sử dụng phần mềm VPN, hãy tắt nó và thử.
Bước 4: Tắt tính năng Khởi động nhanh
Tất cả chúng ta đều nhận thấy rằng các phiên bản Windows khởi động nhanh hơn đáng kể so với các phiên bản trước. Điều này là do một tính năng được gọi là Khởi động Nhanh. Đôi khi, chế độ này gây ra sự cố. Để tắt tính năng này, hãy sử dụng các bước sau:
1] Tìm kiếm ‘Power Options’ trong thanh tìm kiếm của Windows. Mở cửa sổ Tùy chọn nguồn và trong số các tab ở bên trái, nhấp vào chọn nút nguồn.
2] Nhấp vào ‘Thay đổi cài đặt hiện không khả dụng’.
3] Bỏ chọn ‘Bật khởi động nhanh’. Tắt hệ thống và khởi động lại sau 30 giây.
Bước 5: Thay đổi máy chủ DNS của bạn
1] Nhấn Windows + X hoặc nhấp chuột phải vào nút bắt đầu.
2] Nhấp vào ‘Kết nối mạng’.
3] Nhấp chuột phải vào kết nối mạng của bạn (Ethernet hoặc Wifi) và nhấp vào thuộc tính. Nó có thể nhắc cho thông tin đăng nhập của quản trị viên.
4] Nhấp đúp vào Internet Protocol Version 4.
5] Chọn ‘sử dụng các địa chỉ máy chủ DNS sau’ và đặt nhưng địa chỉ máy chủ DNS ưa thích và thay thế thành 8.8.8.8.
Bước 6: Chạy các lệnh này
Mở 'dấu nhắc lệnh' bằng cách tìm kiếm nó trong thanh tìm kiếm của Windows. Hãy thử từng lệnh một và khởi động lại hệ thống. Về cơ bản các lệnh này - làm mới địa chỉ IP, đặt lại Winsock, bộ nhớ cache DNS Flush và đặt lại TCP / IP.
- ipconfig / release
- ipconfig / renew
- netsh winsock reset
- netsh int ip reset
- ipconfig / flushdns
- ipconfig / registerdns
- netsh int tcp đặt heuristics bị vô hiệu hóa
- netsh int tcp đặt toàn cầu autotuninglevel = vô hiệu hóa
- netsh int tcp đặt toàn cầu rss = được bật
- netsh int tcp hiển thị toàn cầu
Bước 7: Chẩn đoán mạng
1] Nhấn Windows + X hoặc nhấp chuột phải vào nút bắt đầu.
2] Nhấp vào ‘Kết nối mạng’.
3] Nhấp chuột phải vào kết nối mạng của bạn (Ethernet hoặc Wifi) và nhấp vào ‘ Chẩn đoán ‘. Nó sẽ bắt đầu một trình khắc phục sự cố tự động.
Bước 8: Thay đổi cáp Ethernet
Đôi khi, lỗi có thể xảy ra với cáp Ethernet. Bạn có thể thử thay đổi nó để cô lập vấn đề. Nếu không, hãy thử kết nối với mạng Wifi (nếu có) và kiểm tra xem nó có hoạt động hay không.
Bước 9: Đặt địa chỉ IP tĩnh
1] Nhấn Windows + X hoặc nhấp chuột phải vào nút bắt đầu.
2] Nhấp vào ‘Kết nối mạng’.
3] Nhấp chuột phải vào kết nối mạng của bạn (Ethernet hoặc Wifi) và nhấp vào thuộc tính. Nó có thể nhắc cho thông tin đăng nhập của quản trị viên.
4] Nhấp đúp vào Internet Protocol Version 4.
5] Chọn nút radio tại ‘Sử dụng địa chỉ IP sau’.
6] Kiểm tra cài đặt địa chỉ IP cho những người khác sử dụng cùng một mạng với mạng của bạn và thay đổi cài đặt của bạn thành giống nhau.
7] Nhấp OK để lưu cài đặt và thoát.
Bước 10: Sử dụng Bộ điều hợp mạng bên ngoài
Để cách ly nếu sự cố xảy ra với bộ điều hợp mạng, hãy thử bộ điều hợp bên ngoài và kiểm tra xem bộ điều hợp có khắc phục được sự cố không.
Bước 11: Khởi động lại modem và bộ định tuyến của bạn
1] Tắt cả modem và bộ định tuyến của bạn để kết nối với chúng.
2] Khởi động modem. Đợi 30 giây sau khi tất cả các đèn chuyển sang màu xanh lục.
3] Khởi động bộ định tuyến.
Điều này được gọi là đi xe đạp điện.
Bước 12: Nâng cấp phần mềm bộ định tuyến
Nếu tất cả các thiết bị kết nối với bộ định tuyến đang gặp phải sự cố mạng, bạn có thể cần phải liên hệ với bộ phận hỗ trợ kỹ thuật của bộ định tuyến để giúp nâng cấp phần mềm của thiết bị.
Bước 13: Vô hiệu hóa bộ điều hợp mạng ảo
Một lần nữa mở Device Manager và mở rộng Bộ điều hợp mạng phần.Trong trường hợp Bộ điều hợp ảo có mặt, hãy nhấp chuột phải và tắt chúng.
Bước 14: Chạy trình khắc phục sự cố tích hợp sẵn
Để mở Trình khắc phục sự cố kết nối Internet:
msdt.exe -id NetworkDiagnosticsWeb
Để mở Trình khắc phục sự cố kết nối đến
msdt.exe -id NetworkDiagnosticsInbound
Để mở Trình gỡ rối bộ điều hợp mạng:
msdt.exe -id NetworkDiagnosticsNetworkAdapter
Bài đăng này cung cấp thêm đề xuất để khắc phục sự cố kết nối mạng và Internet. Hy vọng một cái gì đó giúp bạn.
Bài viết liên quan:
- Hoàn thành danh sách kiểm tra lỗi của Windows hoặc mã lỗi dừng
- Khởi chạy Windows 10 Cài đặt trang trực tiếp bằng cách sử dụng các lệnh này
- Đặt lại PC này cho phép bạn khôi phục Windows 10 về cài đặt gốc mà không làm mất tệp
- Khắc phục sự cố xảy ra sau khi cài đặt Bản cập nhật tích luỹ Windows 10
- Cách thay đổi địa chỉ MAC trong Windows 10 / 8.1
