Chúng tôi đã tự mình trải nghiệm vấn đề này. Khi gặp phải sự cố hệ thống lạ có thể do trình điều khiển bị lỗi hoặc các vấn đề phần mềm cấp thấp khác gây ra, sự cố vẫn tiếp diễn sau khi tắt máy tính của chúng tôi và khởi động lại.
Tại sao Tùy chọn "Tắt" không được tắt hoàn toàn?
Sự kỳ quặc này là nhờ tính năng “Khởi động nhanh” của Windows 10, được bật theo mặc định. Tính năng này đã được giới thiệu trong Windows 8 và cũng được gọi là Khởi động nhanh và Khởi động lai hoặc Kết hợp tắt máy.
Trong quá trình tắt máy truyền thống, Windows tắt hoàn toàn mọi thứ, loại bỏ trạng thái hệ thống đang chạy và khởi động từ đầu trong lần khởi động PC tiếp theo. Khi bạn ngủ đông, Windows sẽ lưu toàn bộ trạng thái hệ thống, bao gồm tất cả các chương trình và tệp đang mở của bạn, vào đĩa để bạn có thể tiếp tục nhanh chóng từ nơi bạn đã dừng lại.
Khởi động nhanh kết hợp quá trình tắt máy truyền thống với chế độ ngủ đông. Với Fast Startup được kích hoạt, Windows 10 sẽ loại bỏ tất cả các chương trình và tệp đang mở của bạn (như trong quá trình tắt truyền thống), nhưng lưu trạng thái của nhân Windows vào đĩa (như trong quá trình ngủ đông). Lần sau khi bạn khởi động máy tính, Windows sẽ khôi phục hạt nhân và khởi động phần còn lại của hệ thống.
Hạt nhân là chương trình lõi cấp thấp ở trung tâm của hệ điều hành. Nó có toàn quyền kiểm soát máy tính của bạn và là một trong những thứ đầu tiên được nạp trong quá trình khởi động. Các trình điều khiển phần cứng mà máy tính của bạn sử dụng để tương tác với các thiết bị phần cứng của nó là một phần của hạt nhân. Tải ảnh chụp nhanh hạt nhân sẽ đẩy nhanh quá trình khởi động, vì Windows không phải mất thời gian để tải tất cả các trình điều khiển thiết bị và khởi động lại các thiết bị phần cứng của bạn.
Quá trình ngủ đông hạt nhân này xảy ra tự động khi bạn nhấp vào “Tắt máy” và mọi người hiếm khi nhận thấy sự khác biệt. Nhưng điều đó có nghĩa là nếu trình điều khiển phần cứng trong hạt nhân bị kẹt trong trạng thái lạ, tắt máy tính của bạn và sau đó khởi động lại nó sẽ không khắc phục được sự cố. Windows lưu trạng thái hiện tại và khôi phục trạng thái hiện tại thay vì khởi động lại mọi thứ.
Làm thế nào để thực hiện một tắt hoàn toàn và khởi động lại
Nếu bạn đang khắc phục sự cố hệ thống, bạn sẽ muốn tắt hoàn toàn hạt nhân để đảm bảo Windows khởi động lại mọi thứ từ đầu. Để làm điều này, chỉ cần nhấp vào tùy chọn “Khởi động lại” trong menu thay vì tùy chọn “Tắt”. Windows khởi động lại máy tính của bạn, nhưng nó thực hiện tắt hoàn toàn trước và loại bỏ trạng thái của hạt nhân trong khi làm như vậy.
Microsoft đưa ra quyết định này bởi vì mọi người gặp vấn đề thường khởi động lại máy tính của họ để sửa chữa chúng, vì vậy nó có ý nghĩa gì đó. Mặt khác, điều ngược lại là tùy chọn “Khởi động lại” thực hiện tắt hoàn toàn hơn tùy chọn “Tắt”. Nhưng đó là cách nó hoạt động!
shutdown
lệnh từ cửa sổ Command Prompt hoặc PowerShell. Để làm như vậy, hãy mở cửa sổ Command Prompt hoặc PowerShell - ví dụ, bằng cách tìm kiếm “Command Prompt” trong menu Start và nhấp vào shortcut của nó, hoặc nhấn chuột phải vào nút Start và chọn “Windows PowerShell.” Gõ lệnh sau đây, và sau đó nhấn Enter:
shutdown /s /f /t 0
Lệnh này chỉ thị cho Windows tắt ngay lập tức và buộc đóng mọi ứng dụng đang mở. Các
shutdown
lệnh sẽ luôn thực hiện tắt hoàn toàn trừ khi bạn thêm
/hybrid
Tùy chọn. Và nếu đó là thứ bạn muốn giữ tiện dụng, bạn cũng có thể tạo một phím tắt để thực hiện lệnh này. Tất cả những gì bạn phải làm sau đó là nhấp đúp vào phím tắt để thực hiện tắt hoàn toàn.
Nếu bạn không bao giờ muốn sử dụng tính năng Khởi động Nhanh, bạn có thể tắt tính năng này từ Bảng Điều khiển. Ví dụ, một số thiết bị phần cứng cũ hơn có thể không tương thích với Khởi động Nhanh và có thể không khởi động lại chính xác khi bạn khởi động lại. Hoặc bạn có thể khởi động Linux kép và bạn sẽ không thể truy cập hệ thống tệp NTFS của Windows từ bên trong Linux nếu Windows thực hiện tắt máy lai thay vì tắt hoàn toàn.
Để tắt Fast Startup, hãy vào Control Panel> System and Security> Power Options> Chọn What the Power Button Does. Nhấp vào liên kết “Thay đổi cài đặt hiện không khả dụng” ở đầu cửa sổ, bỏ chọn tùy chọn “Bật Khởi động Nhanh (Được khuyến nghị)” trong Cài đặt Tắt, sau đó nhấp vào nút “Lưu Thay đổi”.
