Hướng dẫn này sẽ giúp bạn phân tích, sửa lỗi Windows Blue Screen of Death, Stop Errors, Error Codes, Bug Check lỗi, lỗi hệ thống, lỗi hệ thống, lỗi hạt nhân bị treo trong Windows 10/8/7.
Bắt đầu với Windows Vista, tỷ lệ Blue Screens hoặc Stop Errors đã giảm đáng kể. Khi Windows gặp phải một điều kiện làm tổn hại đến hoạt động của hệ thống an toàn (tức là "lỗi"), hệ thống sẽ dừng lại.
Màn hình xanh chết trong Windows 10/8/7
Tình trạng này được gọi là ‘ kiểm tra lỗi ‘. Nó cũng thường được gọi là sự cố hệ thống, lỗi hạt nhân, lỗi hệ thống hoặc lỗi dừng.
Trong Windows XP, hệ thống báo cáo lỗi Windows về cơ bản là thủ công nhưng hiện đã được cải thiện và sắp xếp hợp lý trong Windows 7 & Windows Vista. Trong trường hợp này, Blue Screens vẫn chưa biến mất. Bạn vẫn có thể xem chúng trên Windows 7/8.
Thông thường, khi một BSOD xảy ra, nó vẫn tồn tại trong một giây trước khi PC khởi động lại ngay lập tức. Bằng cách này, chúng tôi không thể đọc những gì được viết. Để giải quyết vấn đề này, người dùng phải tắt tùy chọn khởi động lại PC tự động từ cài đặt Khởi động & Khôi phục Hệ thống. Việc biết mã lỗi có thể giúp xác định vấn đề / giải pháp. Làm như sau:
Vô hiệu hóa uac. Bảng điều khiển> Hệ thống và bảo trì> Hệ thống> Cài đặt hệ thống nâng cao> tab nâng cao> Trong khởi động và khôi phục> Nhấp vào Cài đặt> Xóa hộp kiểm Tự động khởi động lại> nhấp vào OK. Bật UAC.
Windows sẽ tự khắc phục sự cố trong hầu hết các trường hợp, nhưng nếu nó không thể tự phục hồi, nó sẽ gây ra một màn hình xanh.
Đây là một cửa sổ tôi đã thấy một trong những màn hình màu xanh của Windows 7 gần đây nhất của tôi.
Ngừng lỗi trong Windows 10/8/7
Trong Windows 10/8/7, không giống như XP, nơi mà hệ thống cơ bản là thủ công, Windows Error Reporting đã được cải thiện và sắp xếp hợp lý trong Windows 7 & Vista. Người ta phải theo dõi để xem liệu một giải pháp đã có sẵn chưa. Đây là một quá trình khá đau đớn. Trong Windows 10/8/7 / Vista, toàn bộ quá trình báo cáo và theo dõi này được tự động hóa.
Những ngày này, người dùng Windows 10/8/7 / Vista thường có khả năng thấy thông báo như sau: “ Hệ điều hành Microsoft Windows không phản hồi Và người dùng có hai khả năng. Họ có thể “Đóng chương trình” hoặc “Đợi chương trình trả lời.” Một người chờ đợi với hy vọng rằng vấn đề sẽ được giải quyết, hoặc người khác chỉ đóng chương trình và chuẩn bị để mất thông tin. Ít nhất, những thông điệp này trông ít khó khăn hơn.
Văn bản chính xác của lỗi Dừng thay đổi theo những gì gây ra lỗi. Nhưng định dạng được chuẩn hóa và được tạo thành từ 3 phần:
- PHẦN 1: Tên lỗi biểu tượng: Đây là thông báo Lỗi Dừng được gửi cho HĐH và tương ứng với số Lỗi Dừng xuất hiện.
- PHẦN 2: Các đề xuất khắc phục sự cố: Văn bản này áp dụng cho tất cả các lỗi dừng của loại cụ thể đó.
- PHẦN 3: Số lỗi và thông số: Thông tin kiểm tra lỗi của nó. Văn bản sau từ STOP bao gồm số lỗi, theo ký hiệu thập lục phân và tối đa bốn tham số điển hình của loại lỗi này.
Nói chung, không có quá nhiều tùy chọn cho bất kỳ loại phục hồi nào. Thông thường, một cố gắng để chỉ "khởi động lại" máy tính với hy vọng rằng BSOD xảy ra vì một điều kiện hiếm hoi của một số trình điều khiển đã bị bỏ qua trong mã hóa và thử nghiệm. Nhưng nếu BSOD vẫn tồn tại, có một số chiến thuật có thể được sử dụng để sửa chữa hệ thống. 250 mã BSOD được ghi lại.
Lấy ví dụ, BSOD phổ biến nhất:
Mã lỗi 0xA - IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
Đây là một BSOD khá phổ biến xảy ra khi người lái xe đã truy cập trái phép một vị trí bộ nhớ trong khi NT đang hoạt động tại một IRQL cụ thể. Đây là lỗi mã hóa trình điều khiển, giống như cố gắng truy cập vào vị trí bộ nhớ không hợp lệ.
Thông số: 1 - vị trí bộ nhớ được tham chiếu 2 - IRQL tại thời điểm tham khảo 3 - 0 == đọc, 1 == viết 4 - mã địa chỉ bộ nhớ được tham chiếu Phục hồi / Giải pháp thay thế: Chẳng có ai. Đây là lỗi nghiêm trọng và là lỗi mã hóa trình điều khiển.
Đọc: Sửa màn hình xanh chết trên Windows 10.
Cách gỡ lỗi bộ nhớ
Để biết cách gỡ lỗi Bộ nhớ đệm để bạn có thể tìm ra nguyên nhân cho BSOD của bạn, hãy tải xuống và cài đặt Công cụ gỡ lỗi của Microsoft. Hãy chắc chắn rằng tệp trang của bạn vẫn nằm trên phân vùng hệ thống. Nếu không, Windows sẽ không thể lưu các tệp gỡ lỗi.
XỬ LÝ SỰ CỐ WINDOWS STOP ERRORS / BSODs.
1] Trước hết, hãy xem liệu Khôi phục Hệ thống hoặc Cấu hình Tốt được Biết đến Lần cuối có thể giải quyết vấn đề này hay không.
2] Khác, sau đó chạy phần mềm chống vi-rút và phần mềm chống phần mềm gián điệp và PC Junk / Registry Cleaner của bạn. Sau đó, chạy tiện ích Disk Check của Windows.
3] Sau đó, cố gắng xác định xem bạn đã thực hiện bất kỳ thay đổi hoặc thay đổi phần mềm hoặc phần cứng nào chưa.
4] Trong hầu hết các trường hợp, phần mềm là nạn nhân chứ không phải nguyên nhân của BSOD. Vì vậy, không loại trừ các vấn đề về phần cứng. Nó có thể bị hư hỏng đĩa cứng, RAM vật lý bị lỗi, chip CPU quá nóng hoặc bất cứ điều gì khác!
5] Kiểm tra xem bạn có thể thấy tên trình điều khiển trong chi tiết lỗi không. Nếu bạn có thể, sau đó chỉ cần vô hiệu hóa, loại bỏ hoặc quay lại trình điều khiển đó về phiên bản cũ hơn có thể giúp giải quyết vấn đề đó. Thẻ giao diện mạng, bộ điều khiển đĩa và Bộ điều hợp Video là thủ phạm, thường xuyên nhất.
6] Kiểm tra bộ nhớ của bạn. Sử dụng Công cụ Chẩn đoán Bộ nhớ của Windows. Đi tới Bảng điều khiển và nhập “bộ nhớ” vào hộp Tìm kiếm. Trong Công cụ quản trị, nhấp vào Chẩn đoán sự cố bộ nhớ máy tính của bạn. Trong Công cụ Chẩn đoán Bộ nhớ Windows, được hiển thị ở đây, hãy chọn một trong các tùy chọn.
![7] Kiểm tra BIOS hệ thống của bạn một cách cẩn thận Có phải bản cập nhật có sẵn từ nhà sản xuất hệ thống hoặc bo mạch chủ không? Kiểm tra cẩn thận tài liệu BIOS; việc đặt lại tất cả các tùy chọn BIOS về mặc định của chúng đôi khi có thể giải quyết được vấn đề gây ra bởi việc chỉnh sửa quá mức.](https://i.technology-news-hub.com/images/windows/fix-windows-stop-errors-or-blue-screen-of-death-2-j.webp "7] Kiểm tra BIOS hệ thống của bạn một cách cẩn thận Có phải bản cập nhật có sẵn từ nhà sản xuất hệ thống hoặc bo mạch chủ không? Kiểm tra cẩn thận tài liệu BIOS; việc đặt lại tất cả các tùy chọn BIOS về mặc định của chúng đôi khi có thể giải quyết được vấn đề gây ra bởi việc chỉnh sửa quá mức.")
8] Kiểm tra xem bạn có thấp về tài nguyên hệ thống không? Đôi khi sự thiếu hụt nghiêm trọng của không gian đĩa hoặc RAM có thể gây ra lỗi của BSOD.
9] Kiểm tra xem tệp hệ thống có bị hỏng không? Làm việc trong Chế độ An toàn, vì chỉ có các trình điều khiển và dịch vụ chính được kích hoạt. Nếu hệ thống của bạn khởi động ở Chế độ An toàn nhưng không bình thường, bạn rất có thể có trình điều khiển sự cố. Thử chạy Trình quản lý thiết bị trong Chế độ an toàn và gỡ cài đặt khả năng nghi ngờ có khả năng nhất. Hoặc chạy Khôi phục Hệ thống trong Chế độ An toàn.
10] Chạy Trình khắc phục sự cố màn hình xanh của Windows 10.
Để phân tích Crash Dumps, liên kết in MSDN và BlueScreenView này có thể giúp bạn.
Phải làm gì nếu bạn nghi ngờ rằng một tài xế đang gây ra lỗi của BSOD
Nếu bạn nghi ngờ rằng một trình điều khiển thiết bị lỗi có lỗi cho BSOD, hãy gọi một công cụ chụp ảnh ít được biết đến nhưng mạnh mẽ hơn được gọi là Trình quản lý Trình xác minh Trình điều khiển. Nhập trình xác minh vào thanh tìm kiếm và nhấn enter để hiển thị Verifier.exe. Chạy như quản trị viên. Công cụ này giúp bạn thực sự xác định trình điều khiển thiếu sót.
Trình quản lý Trình xác minh Trình điều khiển hoạt động theo cách sau. Thay vì máy của bạn ném lên một BSOD không thể giải mã vào bạn, bất cứ lúc nào, bạn có thể làm Driver Verifier dừng máy tính của bạn lúc khởi động, với một BSOD sẽ giải thích vấn đề thực tế, chứ không phải chính xác! Sau đó, bạn có thể chọn giải quyết sự cố bằng cách cập nhật, quay lại hoặc gỡ cài đặt trình điều khiển vi phạm.
Xin lưu ý rằng trong trường hợp hiếm hoi, Trình quản lý Trình xác minh Trình điều khiển không tìm thấy trình điều khiển không phù hợp; có thể có khả năng nó có thể không phải là vi phạm. Vì vậy, tập thể dục cực kỳ thận trọng. Xem xét các Driver / s được xác định có nghi ngờ và thực hiện phán quyết tốt nhất của bạn trong trường hợp này.
Đã thu hẹp xuống trình điều khiển có vấn đề, bạn có ba tùy chọn: Cập nhật, Cuộn lùi hoặc Gỡ cài đặt Trình điều khiển thiết bị.
Để làm điều đó, hãy mở Trình quản lý Thiết bị. Mở hộp thoại thuộc tính cho thiết bị và sử dụng các nút sau trên tab Trình điều khiển để thực hiện các tác vụ bảo trì:
Update Driver (Trình điều khiển cập nhật): Thao tác này sẽ khởi động Trình hướng dẫn cập nhật phần cứng. Roll Back Driver: Thao tác này sẽ gỡ cài đặt trình điều khiển được cập nhật gần đây nhất và sẽ quay lại cấu hình của bạn, về phiên bản cũ hơn. Gỡ cài đặt trình điều khiển: Thao tác này sẽ gỡ cài đặt hoàn toàn các tệp trình điều khiển và cài đặt đăng ký cho phần cứng đã chọn.
Danh sách lỗi của Windows Stop
15 ERST STOP ERRORS MOST / BSOD IN WINDOWS
STOP 0x000000D1 hoặc DRIVER_IRQL_NOT_OR_EQUAL Có lẽ là BSOD phổ biến nhất! Xảy ra khi một người lái xe đã truy cập trái phép một vị trí bộ nhớ trong khi NT đang hoạt động tại một IRQL cụ thể. Đây là lỗi mã hóa trình điều khiển, giống như cố gắng truy cập vào vị trí bộ nhớ không hợp lệ. Recovery / Workaround: Thông thường không có. Nhưng chúng có thể giúp KB810093, KB316208 & KB810980.
STOP 0x0000000A hoặc IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL Một quá trình chế độ lõi hoặc trình điều khiển đã cố gắng truy cập vào một vị trí bộ nhớ mà không được phép. Lỗi dừng này thường do phần cứng hoặc phần mềm bị lỗi hoặc không tương thích. Tên của trình điều khiển thiết bị vi phạm thường xuất hiện trong lỗi Dừng và có thể cung cấp một đầu mối quan trọng để giải quyết vấn đề. Nếu thông báo lỗi trỏ đến thiết bị hoặc danh mục thiết bị cụ thể, hãy thử xóa hoặc thay thế thiết bị trong danh mục đó. Nếu lỗi Dừng này xuất hiện trong khi Thiết lập, hãy nghi ngờ một trình điều khiển không tương thích, dịch vụ hệ thống, chương trình quét vi-rút hoặc chương trình sao lưu. KB314063 này có thể chỉ cho bạn hướng.
STOP 0x00000050 hoặc PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA Trình điều khiển phần cứng hoặc dịch vụ hệ thống yêu cầu dữ liệu không có trong bộ nhớ. Nguyên nhân có thể là bộ nhớ vật lý bị lỗi hoặc phần mềm không tương thích, đặc biệt là các chương trình điều khiển từ xa và chống vi-rút. Nếu lỗi xảy ra ngay lập tức sau khi cài đặt trình điều khiển thiết bị hoặc ứng dụng, hãy thử sử dụng Chế độ an toàn để loại bỏ trình điều khiển hoặc gỡ cài đặt chương trình. Để biết thêm thông tin, xem KB894278 & KB183169.
STOP 0x000000C2 hoặc BAD_POOL_CALLER Một quá trình chế độ hạt nhân hoặc trình điều khiển đã cố thực hiện phân bổ bộ nhớ không hợp lệ. Vấn đề thường có thể được truy nguồn từ một lỗi trong trình điều khiển hoặc phần mềm. Nó cũng đôi khi gây ra bởi một thất bại trong một thiết bị phần cứng. Để biết thêm thông tin, xem KB265879.
STOP OX000000ED hoặc UNMOUNTABLE_BOOT_VOLUME Xảy ra nếu Windows nếu không thể truy cập vào ổ đĩa chứa các tệp khởi động.Nhưng nếu bạn nhận được thông báo này trong khi cập nhật TO Vista, hãy kiểm tra xem bạn có trình điều khiển tương thích cho bộ điều khiển đĩa và cũng kiểm tra lại cáp ổ đĩa và đảm bảo rằng nó được cấu hình đúng cách. Nếu bạn đang sử dụng lại trình điều khiển ATA-66 hoặc ATA-100, hãy đảm bảo bạn có cáp 80 đầu nối chứ không phải cáp IDE 40 đầu nối chuẩn. Xem KB297185 và KB315403.
STOP 0x0000001E hoặc KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED Hạt nhân Windows phát hiện một hướng dẫn xử lý bất hợp pháp hoặc không xác định, thường là kết quả của bộ nhớ không hợp lệ và vi phạm truy cập gây ra bởi trình điều khiển bị lỗi hoặc thiết bị phần cứng. Thông báo lỗi thường xác định trình điều khiển hoặc thiết bị vi phạm. Nếu lỗi xảy ra ngay lập tức sau khi cài đặt trình điều khiển hoặc dịch vụ, hãy thử tắt hoặc xóa phần bổ sung mới.
STOP 0x00000024 hoặc NTFS_FILE_SYSTEM Đã xảy ra sự cố trong trình điều khiển hệ thống tệp NTFS. Lỗi dừng tương tự, 0x23, tồn tại đối với ổ đĩa FAT32. Nguyên nhân có khả năng nhất là lỗi phần cứng trong đĩa hoặc bộ điều khiển đĩa. Kiểm tra tất cả các kết nối vật lý đến tất cả các đĩa cứng trong hệ thống và chạy Kiểm tra đĩa. KB228888 sẽ giúp bạn.
STOP 0x0000002E hoặc DATA_BUS_ERROR Bộ nhớ vật lý bị lỗi hoặc bị lỗi (bao gồm cả bộ nhớ được sử dụng trong bộ điều hợp video) là nguyên nhân phổ biến nhất của lỗi Dừng này. Lỗi này cũng có thể là kết quả của đĩa cứng bị hỏng hoặc bo mạch chủ bị hỏng.
STOP 0x0000003F hoặc NO_MORE_SYSTEM_PTES Hệ thống của bạn đã hết các mục nhập bảng trang (PTE). Nguyên nhân của lỗi tương đối phổ biến này có thể là một chương trình dự phòng ngoài tầm kiểm soát hoặc trình điều khiển thiết bị lỗi. Để biết thêm thông tin, xem KB256004.
STOP 0x00000077 hoặc KERNEL_STACK_INPAGE_ERROR Hệ thống đã cố gắng đọc dữ liệu hạt nhân từ bộ nhớ ảo (tệp trang) và không tìm thấy dữ liệu tại địa chỉ bộ nhớ được chỉ định. Lỗi Dừng này có thể do nhiều vấn đề khác nhau, bao gồm bộ nhớ bị lỗi, ổ cứng hỏng, bộ điều khiển hoặc cáp cấu hình không đúng, dữ liệu bị hỏng hoặc nhiễm vi-rút. Để biết thêm thông tin, hãy bấm KB228753.
STOP 0x0000007F hoặc UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP Nhiều khả năng là do lỗi Phần cứng, như chip bộ nhớ bị lỗi, mô-đun bộ nhớ không khớp, CPU bị hỏng hóc, hoặc lỗi trong quạt hoặc nguồn điện của bạn là những lý do có thể xảy ra đối với BSOD này. Cũng có thể xảy ra nếu bạn đã ép xung CPU của mình. Tin nhắn cung cấp thêm chi tiết. Để được trợ giúp thêm, hãy xem KB137539.
STOP 0x000000D8 hoặc DRIVER_USED_EXCESSIVE_PTES Điều này chỉ ra rằng một trình điều khiển kém bằng văn bản đang khiến máy tính của bạn yêu cầu một lượng lớn bộ nhớ hạt nhân. Các đề xuất khắc phục sự cố giống với các đề xuất được tìm thấy trong thông báo STOP 0X3F. KB256004 sẽ giúp bạn
STOP 0X000000EA hoặc THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER Có thể xảy ra sau khi bạn cài đặt bộ điều hợp video mới hoặc trình điều khiển video được cập nhật (và kém được viết). Thay thế bộ điều hợp video hoặc sử dụng trình điều khiển video khác có thể hữu ích. Xem KB293078.
STOP 0XC000021A hoặc STATUS_SYSTEM_PROCESS_TERMINATED Xảy ra nếu có sự cố bảo mật nghiêm trọng với Windows. Một hệ thống phụ, chẳng hạn như Winlogon hoặc CSRSS bị xâm phạm; hoặc do không khớp trong tệp hệ thống; hoặc nếu quyền hệ thống đã được sửa đổi không chính xác. Nguyên nhân phổ biến của sự cố này là một số chương trình của bên thứ ba. Hãy thử xác định bất kỳ chương trình mới nào mà bạn đã cài đặt và gỡ cài đặt nó.
STOP 0XC00000221 hoặc STATUS_IMAGE_CHECKSUM_MISMATCH Điều này cho biết tệp trang bị hỏng; hoặc đĩa hoặc tệp tham nhũng; hoặc phần cứng bị lỗi. Lỗi sẽ cho biết bản chất chính xác và tên của tệp hệ thống bị hỏng. Bạn có thể phải sử dụng Windows recovery Environment hoặc System Restore hoặc Last Known Good Configuration để giải quyết vấn đề này.
Đối với người dùng nâng cao, Microsoft Advanced Windows Debugging and Troubleshooting là một liên kết hữu ích! Đọc thêm tại TechNet.
Ngoài ra, Thêm 10 Các lỗi thường gặp trong Windows Blue Screen Stop & các cách giải quyết có thể đã được thảo luận ở đây.
Bạn cũng có thể muốn nhận sự trợ giúp của BlueScreenView. Nó là một tiện ích có thể chứa tất cả các tệp kết xuất nhỏ của bạn được tạo trong các cảnh báo 'màn hình xanh chết' và hiển thị thông tin về tất cả các sự cố trong một bảng. Đối với mỗi sự cố, BlueScreenView hiển thị tên tệp kết xuất nhỏ, ngày / giờ của sự cố, thông tin lỗi cơ bản được hiển thị trong màn hình xanh (Mã kiểm tra lỗi và 4 thông số) và chi tiết của trình điều khiển hoặc mô-đun có thể gây ra sự cố (tên tệp, tên sản phẩm, mô tả tệp và phiên bản tệp). Đối với mỗi sự cố được hiển thị trong ngăn trên, bạn có thể xem chi tiết của các trình điều khiển thiết bị được tải trong suốt sự cố trong ngăn bên dưới. BlueScreenView cũng đánh dấu các trình điều khiển mà địa chỉ của chúng được tìm thấy trong ngăn xếp sự cố, vì vậy bạn có thể dễ dàng định vị các trình điều khiển bị nghi ngờ có thể gây ra sự cố.
BSOD hoặc Lỗi Dừng trong Windows 10/8/7 có vẻ tốt hơn và thân thiện với người dùng hơn và dễ nhìn hơn! Xem cách bạn có thể làm cho nó hiển thị thông tin Lỗi dừng trong Windows 10/8.
Xem các bài đăng này nếu bạn nhận được lỗi INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE hoặc Lỗi kiểm tra bảo mật hạt nhân trong Windows 10.
- Trợ giúp của Microsoft: Giải quyết lỗi dừng hoặc màn hình màu xanh trong Windows
- Phân tích các bãi đổ vỡ của bạn với WhoCrashed
- Danh sách Kiểm tra lỗi của Windows hoặc Mã lỗi dừng.
Đọc: Màu tím, nâu, vàng, đỏ, màn hình xanh chết của giải thích.
