Nếu gần đây bạn đã cài đặt Bản cập nhật Windows 10 v1809 tháng 10 năm 2018 và nếu bạn thấy rằng Trình duyệt Microsoft Edge và các ứng dụng Windows Store không kết nối với internet, đây là những gì bạn cần làm ngoài việc kiểm tra kết nối internet của bạn.
Microsoft gần đây đã thực hiện một thay đổi, và đó là lý do, tại sao một số người nhận được - Rất tiếc, chúng tôi không thể truy cập trang này lỗi trong khi cố mở Microsoft Edge và các ứng dụng được cài đặt sẵn khác như Thư, Tin tức, v.v. Bạn có thể sử dụng internet với các ứng dụng khác như Google Chrome hoặc Internet Explorer, v.v. nhưng ứng dụng Microsoft Store có thể không kết nối với internet.
Ứng dụng Edge và Store không kết nối với internet
Nếu Windows Apps không kết nối Internet với Lỗi 80072EFD, sau đó bạn có thể cần bật IPv6. Windows 10 v1809 yêu cầu IPv6 được bật để sử dụng các ứng dụng UWP.
Bạn cần phải bật IPv6 trong card mạng cùng với IPv4. Microsoft đã thực hiện một số thay đổi. Kết quả là, một số bạn có thể cần bật lại.
Để bắt đầu, nhấn Win + R, nhập ncpa.cpl và nhấn nút Enter. Trên trang này, bạn có thể tìm thấy hồ sơ mạng hiện đang được kết nối của mình. Nhấp chuột phải vào nó và chọn Tính chất.
Hãy chắc chắn rằng bạn đang ở trong Mạng chuyển hướng. Sau đó, tìm kiếm Giao thức Internet phiên bản 6 (TCP / IPv6) và chọn hộp kiểm tương ứng.
Nhấn vào được nút.
Sau đó, bạn sẽ có thể sử dụng internet với các ứng dụng Microsoft Store cũng như trình duyệt Microsoft Edge.
Nếu điều này không hiệu quả, bạn có thể muốn thiết lập lại các thiết lập mạng và xem nó có hiệu quả không.
Hy vọng điều này sẽ giúp bạn!
Bài viết liên quan:
- Bật hoặc tắt IPv6 để khắc phục sự cố kết nối Internet trong Windows
- Mẹo và thủ thuật Edge Browser cho Windows 10
- Cách đúng để tắt IPv6 và tránh chậm trễ khởi động 5 giây
- Dừng Windows 10 từ tải trước Microsoft Edge khi khởi động
- Máy chủ bị vấp, Mã lỗi cửa hàng 10 cửa hàng 80072EFF, 80072EFD, 0X80072EE7, 801901F7
