Cập nhật thêm, sự cố khác
Microsoft đã lấy Bản cập nhật tháng 10 năm 2018 của Windows 10 vì nó đã xóa một số tệp cá nhân của mọi người nhưng đó chỉ là vấn đề mới nhất và nổi bật nhất - các cập nhật trước cũng gây ra sự cố. Ví dụ: Bản cập nhật kỷ niệm đã phá vỡ hàng triệu webcam trước khi bản vá được phát hành một tháng sau đó. Bản cập nhật kỷ niệm cũng khiến một số máy tính có màn hình xanh khi thiết bị Kindle được kết nối.
Chúng tôi đã thấy nhiều báo cáo nhỏ hơn về các vấn đề cụ thể về phần cứng sau khi cài đặt bản cập nhật Windows 10 chính.
Apple đang đấu tranh với các lỗi cập nhật. Bản cập nhật iOS 11.1 sẽ không cho phép một số người dùng iPhone gõ “I.” Bản cập nhật iOS 9.0 dẫn đến nhiều người bị kẹt trên “Trượt để nâng cấp”. Bản cập nhật iOS 8.0.1 đã phá vỡ kết nối di động và Touch ID cho nhiều người, vì vậy Apple đã phải kéo nó.
Trên điện thoại thông minh Pixel của Google, các bản cập nhật Android đã làm cho điện thoại mở khóa và sạc chậm hơn. Mọi người đang đấu tranh.
Bản Beta đầu tiên: Beta thực tế
Nhưng, vì lý do gì đó, các lỗi chính vẫn tiếp tục trượt qua các vết nứt. Nó trở nên phổ biến cho các lỗi được bỏ qua và nhấn bản phát hành ổn định. Phiên bản ổn định đầu tiên cảm thấy giống như một phần khác của quá trình thử nghiệm beta.
Bản Beta thứ hai: Bản phát hành theo giai đoạn
Ví dụ, khi một bản cập nhật Windows 10 mới trở nên ổn định, Microsoft từ từ đưa nó ra một lượng nhỏ máy tính tại một thời điểm. Microsoft sử dụng các tính năng đo từ xa của Windows 10 để xem nó hoạt động tốt như thế nào trên các máy tính trong tự nhiên. Microsoft có thể khắc phục bất kỳ vấn đề nào mà nó phát hiện trước khi bản cập nhật phát hành thêm. Ví dụ: bản cập nhật có thể chỉ gặp sự cố với phần cứng cụ thể trên một số máy tính nhất định. Có thể mất vài tháng trước khi bản cập nhật đến phần lớn máy tính.
Với Windows 10, Windows Update có thể cuộn xúc xắc và quyết định bạn là một trong những người đầu tiên nhận được bản cập nhật. Tuy nhiên, nếu bạn đi đến ứng dụng Cài đặt và nhấp vào "Kiểm tra cập nhật", Windows biết bạn muốn nó ngay bây giờ và bạn nhảy lên phía trước hàng đợi.
Quá trình này hoạt động với Bản cập nhật tháng 10 năm 2018, chỉ xóa một số tệp của mọi người. Nếu bạn không yêu cầu Windows cài đặt bản cập nhật, tệp của bạn sẽ không gặp rủi ro. Microsoft tạm dừng bản cập nhật và đang sửa nó. Quá trình làm việc như dự định.
Nhưng còn những người bị côn trùng cắn thì sao? Yeah - họ là những người thử nghiệm beta và giờ họ phải giải quyết vấn đề.
Một quá trình tương tự xảy ra trên Android, nơi Google phát hành bản cập nhật cho các thiết bị Pixel tự động phát hành trong vài tuần. Tuy nhiên, nếu bạn nhấn vào "Kiểm tra bản cập nhật", bạn sẽ chuyển đến trước dòng và nhận bản cập nhật ngay lập tức.
Điều này cũng ảnh hưởng đến Linux. Ngay cả Canonical cũng không cung cấp các phiên bản dịch vụ dài hạn mới của Ubuntu như bản cập nhật cho người dùng cho đến khi bản phát hành bản vá lớn đầu tiên ra mắt. Bất cứ ai cài đặt phiên bản mới của Ubuntu LTS cũng là một người thử nghiệm beta một cách hiệu quả.
Apple không đi theo con đường này. Apple phát hành bản cập nhật iOS và macOS cho tất cả mọi người cùng một lúc.
Bản Beta thứ ba: Bản phát hành đầy đủ của người tiêu dùng
Với Windows 10 Professional, bạn có thể chọn hoãn các cập nhật tính năng chính như Cập nhật tháng 10 trong tối đa 120 ngày. Nó có lẽ sẽ ổn định sau bốn tháng, sau khi tất cả. Windows 10 Pro cũng cho phép bạn chọn “các kênh” cập nhật khác nhau. Theo mặc định, máy tính cá nhân có trên “Kênh bán hàng năm (Nhắm mục tiêu)”. Bản cập nhật tiếp cận “Kênh bán hàng năm” sau đó.
Giao diện Cài đặt Windows 10 cho biết rằng các máy tính trên kênh được nhắm mục tiêu bình thường nhận được thông tin cập nhật “khi chúng sẵn sàng cho hầu hết mọi người”, trong khi PC trên Kênh bán hàng bình thường nhận được bản cập nhật “khi nó sẵn sàng để sử dụng rộng rãi trong các tổ chức”.
Có gì khác biệt? Vâng, các bản cập nhật "sẵn sàng cho hầu hết mọi người" có nhiều lỗi hơn! Một khi tất cả các lỗi đó được thực hiện trên máy tính người tiêu dùng, Microsoft rất thoải mái khi cung cấp các bản cập nhật cho các doanh nghiệp. Các doanh nghiệp cũng có thể nhận được phiên bản Windows 10 vững chắc hơn bằng cách chọn phiên bản dịch vụ chi nhánh dài hạn (LTSB) chỉ được cập nhật vài năm một lần.
Apple cho phép các công ty làm điều tương tự, trì hoãn cập nhật iOS trong tối đa 90 ngày nếu họ chọn. Điều này sẽ cung cấp cho Apple nhiều thời gian hơn để sửa lỗi trong bản cập nhật này trước khi họ tiếp cận các tổ chức.
Chắc chắn, một số doanh nghiệp có thể có phần mềm quan trọng cần thời gian để cập nhật trước khi nó chạy trên hệ điều hành mới - nhưng một số người cũng có phần mềm quan trọng có thể phá vỡ.
Tại sao chuyện này đang xảy ra?
Đã qua rồi những ngày sử dụng Windows XP Gói Dịch vụ 2 trong bốn hoặc năm năm. Các công ty muốn nhồi nhét các hệ điều hành của họ đầy đủ các tính năng mới và như vậy trên cơ sở liên tục. Chúng được lấy cảm hứng từ các trang web và các dịch vụ đám mây khác có thể nhanh chóng thay đổi mọi thứ và thêm các tính năng mới.
Nhưng các hệ điều hành vẫn phức tạp. Chúng không chỉ là trang web - chúng giao tiếp với phần cứng và phần mềm thiết bị của bạn. Máy tính Windows có nhiều thiết bị phần cứng khác nhau và phần mềm cấp thấp. Chúng không giống như điện thoại và các sự cố có nhiều khả năng xảy ra khi cập nhật chúng. Nhưng, ngay cả Apple, một công ty chỉ có một số ít iPhone để cập nhật, không thể tránh được các lỗi.
Đối với tốt hơn hoặc tồi tệ hơn - và nó tồi tệ hơn, theo nhiều cách - đó là thế giới chúng ta đang sống bây giờ.
Cũng cần lưu ý rằng đây không phải là hiện tượng mới. Các quản trị viên hệ thống thường nói mọi người nên "đợi cho đến khi gói dịch vụ 2" trước khi cài đặt một hệ điều hành mới của Microsoft. Bây giờ, một hệ điều hành mới của Microsoft đang được phát hành sau mỗi sáu tháng.
Những gì bạn nên làm?
Tuy nhiên, chúng tôi khuyên bạn nên thận trọng trước khi cài đặt bản cập nhật. Khi bản cập nhật Windows 10 mới được phát hành, không ngay lập tức chuyển sang Windows Update và nhấp vào "Kiểm tra bản cập nhật" để cài đặt. Bạn chỉ đang bỏ qua hàng đợi cập nhật. Đợi một hoặc hai tuần và xem có vấn đề lớn nào được báo cáo trước không. Nếu bạn có Windows 10 Professional, hãy cân nhắc hoãn cập nhật trong vài tuần để ngăn Windows tự động cài đặt chúng.
Khi Apple phát hành một hệ điều hành iPhone, iPad hoặc Mac mới, hãy đợi một vài ngày trước khi cài đặt. Hãy để người khác khám phá các lỗi mới. Bỏ qua phần bạn phải hạ cấp điện thoại theo cách thủ công qua iTunes hoặc khôi phục máy Mac của bạn từ Máy Thời gian.
Cũng vậy với các bản cập nhật Android. Khi Google từ từ tung ra bản cập nhật trong vài tuần, hãy để Google làm điều đó. Đừng bỏ qua hàng đợi cập nhật.
Sao lưu nội dung của bạn!
Bản cập nhật xóa tệp tháng 10 năm 2018 là một lời nhắc tuyệt vời rằng bạn cần phải sao lưu các tệp của mình. Bất kể thiết bị nào bạn đang sử dụng, bạn cần các bản sao lưu gần đây chỉ trong trường hợp bản cập nhật bị lỗi nghiêm trọng.
Bản cập nhật hệ điều hành không phải là thứ duy nhất có thể gây ra sự cố. Một bản cập nhật phần mềm bình thường có thể đi haywire, bạn có thể bị lây nhiễm phần mềm độc hại, tăng sức mạnh có thể lấy ra thiết bị của bạn, nhà hoặc văn phòng của bạn có thể bị cháy hoặc phần cứng của bạn có thể chết. Có bản sao lưu tốt và bạn sẽ không lo lắng về điều đó. Cho dù bạn đang sử dụng Windows, Mac hay Linux, hãy sao lưu nội dung của bạn!
Điều này là ít quan trọng trên các thiết bị di động, tất nhiên. IPhone của Apple sao lưu vào iCloud theo mặc định và Android sao lưu vào máy chủ của Google. Có thể bạn đang sử dụng một loạt các dịch vụ và ứng dụng đồng bộ hóa với đám mây. Tuy nhiên, nếu bạn lo ngại, bạn có thể tạo bản sao lưu cục bộ hoàn chỉnh cho iPhone hoặc iPad của mình thông qua iTunes trước khi cập nhật.
