Hôm nay, chúng ta sẽ xem xét loại dữ liệu nào thực sự gửi cho Microsoft. Bạn có thể chọn cấp độ từ xa mong muốn của mình - hoặc cấp dữ liệu chẩn đoán và sử dụng - từ Cài đặt> Bảo mật> Phản hồi và chẩn đoán. Trên các phiên bản tiêu dùng của Windows 10, bạn có thể chọn dữ liệu Sử dụng cơ bản hoặc Toàn bộ sẽ được gửi tới Microsoft. Thay vào đó, người dùng doanh nghiệp có thể chọn cấp Bảo mật.
Người sáng tạo Cập nhật những điều đơn giản, loại bỏ cấp độ nâng cao và cho người dùng Windows 10 trung bình một lựa chọn giữa chỉ dữ liệu sử dụng cơ bản và đầy đủ. Microsoft hiện cung cấp trang web Trang tổng quan về quyền riêng tư trong một nỗ lực minh bạch hơn.
Bảo mật (Chỉ dành cho Doanh nghiệp và Giáo dục)
Mức độ thấp nhất có thể, “Bảo mật”, chỉ khả dụng trong Windows 10 Enterprise hoặc Education, nhưng chúng ta sẽ nói về điều này trước tiên vì các cấp khác đã tạo ra điều này. Dữ liệu đo từ xa được gửi dưới biểu ngữ Bảo mật nhằm giúp bảo vệ máy tính Windows và các PC Windows khác của bạn an toàn.
Dữ liệu bảo mật bao gồm dữ liệu cơ bản về cài đặt thành phần “Trải nghiệm người dùng và kết nối từ xa” được kết nối, bao gồm thông tin về hệ điều hành, số nhận dạng thiết bị và thiết bị có phải là máy chủ hoặc máy tính để bàn hay không.
Các dữ liệu liên quan đến bảo mật khác được gửi tới Microsoft bao gồm các nhật ký từ Công cụ xóa phần mềm độc hại và thông tin từ trình chống vi rút Windows Defender tích hợp sẵn.
Cấp độ bảo mật phải được bật thông qua chính sách nhóm trên các phiên bản Windows có liên quan chứ không phải ứng dụng Cài đặt. Tính năng này có sẵn tại Cấu hình máy tính> Mẫu quản trị> Thành phần Windows> Thu thập dữ liệu và Bản dựng xem trước> Cho phép Từ xa trong chính sách nhóm.
Căn bản
Cơ bản là mức đo từ xa thấp nhất bạn có thể chọn trên Windows 10 Home hoặc PC chuyên nghiệp. Khi bạn chọn Cơ bản, Windows 10 sẽ gửi tất cả dữ liệu Bảo mật đến Microsoft cùng với nhiều dữ liệu hơn. Thông tin này được thiết kế để giúp cải thiện sự ổn định và khả năng tương thích của ứng dụng.
Ngoài dữ liệu bảo mật, Windows 10 gửi thông tin thiết bị cơ bản về PC, chẳng hạn như thông số kỹ thuật của webcam, thuộc tính pin, thông số bộ xử lý và bộ nhớ cũng như các chi tiết phần cứng khác. Nó cũng gửi một số thông tin phần mềm, như phiên bản Internet Explorer được cài đặt trên PC và ấn bản Windows 10 mà bạn đang chạy.
Basic cũng bao gồm thông tin về chất lượng và khả năng tương thích của ứng dụng. Dữ liệu chất lượng bao gồm các chi tiết về việc đóng băng và treo ứng dụng, cũng như lượng thời gian và bộ nhớ CPU được sử dụng cho một ứng dụng cụ thể. Dữ liệu tương thích bao gồm thông tin về các tiện ích bổ sung đã cài đặt của Internet Explorer, thông tin sử dụng ứng dụng (ví dụ: ứng dụng được sử dụng và khi nào ứng dụng được khởi động) và chi tiết về các phụ kiện và trình điều khiển phần cứng được kết nối. Cơ bản bao gồm thông tin về Windows Store - ứng dụng cài đặt, cập nhật, xóa, lượt xem trang và các chi tiết khác.
Cấp độ này cũng gửi thông tin về dịch vụ “Trải nghiệm người dùng và kết nối từ xa” cho Microsoft, cho phép Microsoft xem dịch vụ hoạt động tốt như thế nào, khi nó tải lên sự kiện lần cuối và gặp sự cố khi tải chi tiết sự kiện lên Microsoft.
Bắt đầu với Bản cập nhật của người sáng tạo, Microsoft hiện cung cấp danh sách đầy đủ, chi tiết của tất cả dữ liệu được thu thập trong mức đo từ xa cơ bản.
Đầy đủ (Mặc định)
Đo từ xa “Đầy đủ” là mức mặc định bạn nhận được khi cài đặt Windows 10 Home hoặc Professional. Nó bao gồm tất cả thông tin từ cấp độ Bảo mật và Cơ bản, cũng như thông tin thêm. Cấp độ này cung cấp cho Microsoft quyền truy cập cần thiết để xác định và khắc phục các sự cố cụ thể.
Thông tin bổ sung được thu thập bao gồm các chi tiết về cách các thành phần Windows, các ứng dụng Microsoft và các thiết bị phần cứng của Microsoft đang hoạt động và các tính năng bạn đang sử dụng. Điều này cung cấp cho Microsoft thêm thông tin về cách mọi người sử dụng hệ điều hành thay vì chỉ là dữ liệu ổn định và hiệu suất được bao gồm trong cấp cơ bản.
Ở mức Đầy đủ, dịch vụ đo từ xa sẽ thu thập dữ liệu về các sự kiện hệ điều hành, cung cấp cho Microsoft thêm chi tiết về cách các thành phần hệ thống như mạng, lưu trữ, Cortana, hệ thống tệp và dịch vụ ảo hóa Hyper-V đang hoạt động. Microsoft có thêm thông tin chi tiết về cách người dùng Windows sử dụng và cách họ hoạt động thay vì chỉ báo cáo sự cố.
Windows cũng sẽ thu thập các sự kiện từ một số ứng dụng của Microsoft - cho rằng các ứng dụng được cài đặt sẵn như Microsoft Edge, Mail và Photos - cũng như các thiết bị phần cứng của Microsoft như Microsoft HoloLens và Surface Hub. Microsoft có thể sử dụng thông tin này để hiểu cách mọi người đang sử dụng các ứng dụng và thiết bị phần cứng của nó.
Dịch vụ đo từ xa cũng sẽ thu thập các bãi rác (không bao gồm các bãi chứa đống lớn hơn và các bãi chứa đầy đủ) và gửi chúng tới Microsoft. Điều này cho phép Microsoft thêm thông tin về sự cố hệ thống.
Nếu Microsoft không thể thu thập dữ liệu thông qua kiểm tra nội bộ, nó có thể thu thập dữ liệu bổ sung như thông tin đăng ký, chẩn đoán thông qua dxdiag, powercfg và msinfo32 và bãi đổ rác lớn hơn (như bãi chứa đống và bãi đầy) từ một số lượng nhỏ máy tính đã bật trải nghiệm sự cố. Theo Microsoft, các yêu cầu như vậy phải được "đội quản trị bảo mật của Microsoft" phê duyệt trước khi một kỹ sư có thể thu thập các chi tiết này từ máy tính.
Nếu bạn chọn tham gia Chương trình xem trước nội bộ của Windows, được thiết kế để giúp kiểm tra các phiên bản trước khi phát hành của Windows 10 và khắc phục sự cố, bạn sẽ tự động được đặt ở mức “Đầy đủ”. Thiết bị của bạn sẽ gửi thêm thông tin từ xa cho Microsoft nếu bạn đang sử dụng Bản dựng nội bộ của Windows 10, cung cấp cho nhà phát triển của Microsoft thông tin về cách các phiên bản Windows 10 mới hoạt động, cách các tính năng mới hoạt động và nếu có bất kỳ vấn đề tương thích nào. Đó là điểm của chương trình Xem trước nội bộ, sau khi tất cả.
Bắt đầu với Bản cập nhật của người sáng tạo, Microsoft hiện cung cấp danh sách đầy đủ dữ liệu mà Windows 10 thu thập ở cấp độ Đầy đủ.
Bạn nên chọn loại nào?
Bạn nên chọn cấp độ nào trên PC của mình? Điều đó tùy thuộc vào bạn và mức độ thoải mái khi bạn chia sẻ thông tin với Microsoft. Microsoft đề xuất cấp độ đầy đủ vì nó cung cấp cho họ nhiều thông tin nhất và giúp họ xác định và khắc phục các sự cố có thể cụ thể đối với cấu hình máy tính của bạn, ít nhất là về mặt lý thuyết. Bạn cũng có thể chọn Basic, tùy thuộc vào mức độ thoải mái của việc gửi dữ liệu này đến Microsoft. Tuy nhiên, lưu ý rằng một số tính năng có thể không hoạt động ở các cấp thấp hơn.
Một số doanh nghiệp có thể muốn chọn cấp độ Bảo mật để giảm thiểu dữ liệu được gửi tới Microsoft từ các hệ thống quan trọng. Điều này thậm chí có thể cần thiết để tuân thủ các luật và quy định nhất định trong một số trường hợp.
Để biết thêm chi tiết cụ thể, hãy tham khảo hướng dẫn chuyên sâu của Microsoft về dịch vụ đo từ xa cho các chuyên gia CNTT.
