Chúng tôi đã đề cập đến nhiều bản sửa lỗi khác nhau và ATS của Microsoft Automated Troubleshooting (MAT). Những công cụ này giúp chúng tôi xác định và giải quyết các vấn đề và sự cố Windows của chúng tôi một cách tự động với một vài cú nhấp chuột.
Microsoft Fix It không hoạt động
Hỗ trợ của Microsoft sử dụng MATS để thu thập thông tin chẩn đoán từ máy tính chạy Windows, để phân tích dữ liệu được thu thập cho các nguyên nhân gốc đã biết và để xác định độ phân giải chính xác cho bất kỳ vấn đề nào được tìm thấy. Thông tin được thu thập cũng có thể được sử dụng để tự động thực hiện các tác vụ gỡ rối phổ biến hoặc tự động khắc phục các sự cố đã biết trên máy tính của bạn.
Là người dùng Windows MAT, bạn có thể có một số câu hỏi về dịch vụ này và cách sử dụng dịch vụ này. Ví dụ: bạn có thể muốn biết, URL nào có thể được yêu cầu được định cấu hình trên tường lửa / proxy nếu bạn thấy gói chẩn đoán của mình không chạy đúng cách?
Sau đây là các URL được truy cập khi bạn chạy gói chẩn đoán:
- https://support.microsoft.com
- https://support.microsoft.com
- https://dcupload.microsoft.com
- https://diagnostics.support.microsoft.com
- https://dcodews.partners.extranet.microsoft.com
- https://microsoft.com
- https://microsoft.com
Bạn có thể tìm thấy câu trả lời cho những câu hỏi này và nhiều câu hỏi thường gặp khác tại bài viết KB.
Ngoài ra, khi bạn chạy chẩn đoán hoặc nhấp vào nút Chạy, nếu bạn nhận được các lỗi sau hoặc thông báo lỗi:
- Tùy chọn máy tính này bị mờ đi và không thể chạy chẩn đoán
- Chúng tôi không thể tải xuống các thành phần cần thiết từ máy chủ của chúng tôi. Vui lòng thử lại thông báo lỗi sau và ứng dụng đóng.
- Chỉ các tùy chọn "Lưu" và "Hủy" mới hiển thị
- Rất tiếc, đã xảy ra lỗi: Cookie không được bật trong trình duyệt của bạn hoặc đã bị xóa
- Ứng dụng không thể kết nối với máy chủ chẩn đoán. Hãy đảm bảo rằng bạn đã kết nối với Internet, sau đó thử lại
- Ứng dụng này không được hỗ trợ trên Hệ điều hành này hoặc Công cụ chẩn đoán này không hỗ trợ thông báo lỗi cấu hình của máy tính của bạn và ứng dụng đóng
- Không thể tìm thấy phiên bản của thời gian chạy để chạy ứng dụng này
- Cài đặt bảo mật hiện tại của bạn không cho phép tệp này được tải xuống thông báo lỗi và chẩn đoán không chạy
- Trình khắc phục sự cố này không áp dụng cho máy tính này (Lỗi 0x80005005) hoặc Trình khắc phục sự cố này không áp dụng cho thông báo lỗi hệ thống của bạn và ứng dụng đóng
- Chúng tôi rất tiếc nhưng mật khẩu của bạn cho công cụ chẩn đoán này đã lỗi thời hoặc đã hết hạn thông báo lỗi và bạn không thể chạy chẩn đoán
- Chúng tôi rất tiếc, nhưng chương trình đã gặp lỗi khi cố gắng liên hệ với máy chủ. Vui lòng thử lại sau. [Mã 80072EE7] thông báo lỗi
- Tệp kết quả quá lớn để được gửi tới thông báo lỗi của Microsoft.
Đi qua KB2598970 để tìm câu trả lời của bạn.
Bài đăng này sẽ giúp bạn nếu Trình khắc phục sự cố Windows tích hợp của bạn không hoạt động.
