Nếu bạn đang tìm kiếm Yêu cầu hệ thống Office 365, sau đó bài viết này sẽ giúp bạn. Microsoft khuyên bạn nên sử dụng các phiên bản mới nhất của Trình duyệt web, ứng dụng và ứng dụng khách Office để có trải nghiệm tốt hơn về Office 365 và cài đặt các bản cập nhật mới nhất cho phần mềm bất cứ khi nào có sẵn.
- Office 365 sẽ không hạn chế bạn kết nối với dịch vụ.
- Nó sẽ cung cấp các bản sửa lỗi bảo mật khi cần thiết, nhưng sẽ không cung cấp bất kỳ bản sửa lỗi mã nào liên quan đến những khách hàng đó.
- Chất lượng trải nghiệm người dùng sẽ giảm khi thời gian trôi qua.
Văn phòng sẽ chỉ hỗ trợ phần mềm với dịch vụ được hỗ trợ bởi nhà sản xuất và không phải bất kỳ phần mềm nào khác.
Yêu cầu hệ thống Office 365
Chúng ta hãy xem xét các yêu cầu hệ thống của Office 365 một cách chi tiết.
Trình duyệt web: Internet Explorer
Office 365 hoạt động với phiên bản mới nhất của Internet Explorer hoặc phiên bản trước đó của nó. Nó cũng xem xét phiên bản cũ hơn, nhưng người dùng có thể gặp ít vấn đề và hạn chế dựa trên phiên bản IE.
Internet Explorer 9: Office 365 không cung cấp mã sửa lỗi nếu bạn đang phải đối mặt với bất kỳ khi sử dụng dịch vụ và chất lượng trải nghiệm người dùng bị hỏng. Nhiều hơn Office 365 mới không hoạt động chút nào.
Internet Explorer 8: Ngay cả đối với điều này, chất lượng của trải nghiệm người dùng bắt đầu giảm bớt và Office 365 không cung cấp các bản sửa lỗi mã. Người dùng sử dụng IE 8 cũng gặp vấn đề với việc gửi và nhận thư bằng Outlook Web App, đặc biệt khi được sử dụng với các thiết bị có bộ nhớ thấp hoặc Windows XP.
Nếu tổ chức của bạn đang sử dụng IE 8 hoặc IE 9, bạn nên nâng cấp lên Internet Explorer 11 để có trải nghiệm tốt với dịch vụ và nó cũng hỗ trợ khả năng tương thích ngược cho các ứng dụng Web cũ.
Trình duyệt web: Firefox, Chrome và Safari
Microsoft khuyên bạn nên sử dụng các phiên bản mới nhất hoặc ngay lập tức trước đó của trình duyệt Firefox, Chrome và Safari Web. Nó cũng hỗ trợ phiên bản được hỗ trợ bởi nhà sản xuất trình duyệt. Tuy nhiên, các trình duyệt này được cập nhật thường xuyên, giải quyết các vấn đề của bản cập nhật trước.
Yêu cầu hệ điều hành
Office 365 không chỉ định bất kỳ yêu cầu cụ thể nào cho Hệ điều hành, nhưng bạn cần sử dụng hệ điều hành được hỗ trợ bởi nhà sản xuất. Nhưng dù sao, cấu hình, tính năng, tùy chọn, kịch bản và công cụ nâng cao của Office 365 phụ thuộc và hoạt động dựa trên Hệ điều hành bạn sử dụng.
Khách hàng Office trong hỗ trợ chủ đạo
Office 365 làm việc với bất kỳ phiên bản nào của Microsoft Office hiện có trong hỗ trợ chính. Office 365 cung cấp cho bạn các phiên bản mới nhất của ứng dụng Office dành cho máy tính để bàn như Word, Excel và PowerPoint. Các tính năng mới cũng có sẵn với các phiên bản Office cũ hơn có hỗ trợ chính. Giấy phép phần mềm đăng ký Office cho phép bạn sử dụng các phiên bản phần mềm mới nhất. Trong thời gian nâng cấp, bạn có thể sử dụng cả phiên bản phần mềm mới nhất và phiên bản trước đó.
Hỗ trợ chính cho Office Professional Plus 2010 kết thúc vào ngày 13 tháng 10 năm 2015 và cho Office Professional Plus 2013 kết thúc vào ngày 10 tháng 4 năm 2018.
Khách hàng Office trong hỗ trợ mở rộng
Các ứng dụng khách Office trong hỗ trợ mở rộng không hoạt động với Office 365. Microsoft sẽ thông báo, nếu trải nghiệm người dùng bị giảm bớt và ứng dụng khách Office không thể kết nối với dịch vụ Office 365. Bạn có thể sử dụng các cách giải quyết và thông tin hướng dẫn do Office 365 hỗ trợ bất cứ khi nào cần thiết nếu bạn đang sử dụng các máy khách cũ hơn, nhưng Microsoft khuyên bạn nên nâng cấp máy khách lên phiên bản mới nhất để có trải nghiệm tốt về dịch vụ.
Office 365 khuyến cáo rằng các khách hàng chấp nhận các cập nhật tự động từ Microsoft để bảo mật và có trải nghiệm tốt khi sử dụng Office 365. Dựa trên Chính sách Vòng đời Hỗ trợ Gói Dịch vụ, bạn cần cài đặt Gói Dịch vụ Office trong vòng 12 tháng sau khi phát hành.
