Bạn có thể sử dụng iPhone hoặc iPad mà không cần chạm vào iTunes, nhưng không phải lúc nào cũng dễ dàng. iTunes hút trên Windows, nhưng nó vẫn hữu ích cho việc cập nhật thường xuyên hoặc cập nhật phần mềm khi iOS đang bực bội. Nhưng không có gì bực bội hơn khi iTunes không phát hiện được iPhone hoặc iPad của bạn khi bạn cắm nó vào.
Có vô số thứ có thể gây ra điều này, nhưng chúng tôi đã thấy vấn đề này nhiều lần trong những năm qua. Dưới đây là một số bản sửa lỗi đáng tin cậy nhất mà chúng tôi đã tìm thấy.
Bắt đầu với sự rõ ràng: Khởi động lại, Cập nhật và Thử một cổng USB khác
- Khởi động lại iPhone của bạn bằng cách nhấn cả nút Nguồn và Màn hình chính và giữ chúng. (Trong trường hợp của iPhone 7, nhấn và lỗ nút Nguồn và nút giảm âm lượng.)
- Khởi động lại máy tính của bạn.
- Đảm bảo cả Windows và iTunes đều được cập nhật. Nhấp vào Bắt đầu và gõ "Windows Update" để kiểm tra các bản cập nhật Windows, và đi đến Help> Check for Updates trong iTunes để cập nhật iTunes. (Bạn thậm chí có thể thử cài đặt lại iTunes, nếu bạn đang cảm thấy thấu đáo.)
- Thử cáp USB khác hoặc một cổng USB khác trên máy tính của bạn. Cắm trực tiếp vào máy tính thay vì cổng USB. Bạn không bao giờ biết khi bạn có phần cứng bum, và không có số lượng xử lý sự cố phần mềm có thể khắc phục vấn đề đó.
Với bất kỳ may mắn nào, một trong những thủ thuật đơn giản này sẽ khắc phục được sự cố. Nhưng nếu không, hãy đọc tiếp.
Trả lời lời nhắc "Tin cậy máy tính này"
Ngay cả khi đây không phải là lần đầu tiên bạn cắm thiết bị của mình vào một số cài đặt có thể đã được đặt lại và bạn cần trả lời lời nhắc lần nữa. Vì vậy, hãy kiểm tra thiết bị của bạn và xem liệu thông báo đã xuất hiện chưa. Nhấn “Tin cậy” để tiếp tục.
Đặt lại cài đặt vị trí và bảo mật của bạn
Nếu bạn đã từng vô tình nhấn "Không tin tưởng", thiết bị của bạn sẽ không hiển thị trong iTunes … và thông báo sẽ không bật lên nữa. Thakfully, có một cách để sửa lỗi này.
Điều này được lưu trữ trong cài đặt “Vị trí & Bảo mật” trong iOS. Bạn có thể đặt lại chúng bằng cách đi tới Cài đặt> Chung và nhấn vào “Đặt lại vị trí & bảo mật”.
Cài đặt lại trình điều khiển Windows của Apple
Vào những lúc khác, mọi thứ có thể hơi yếu với các trình điều khiển của Apple và máy tính Windows của bạn sẽ không nhận ra thiết bị iOS của bạn một cách chính xác nữa - ngay cả khi bạn nhấn “Tin cậy” nhiều lần. Trong lần gần đây nhất của tôi với vấn đề này, các trình điều khiển đã đổ lỗi, và chỉ cần cài đặt lại.
Đóng iTunes và cắm iPhone hoặc iPad vào máy tính của bạn qua USB. Sau đó, nhấp vào menu Start và tìm kiếm “Device Manager”. Chọn tùy chọn Trình quản lý thiết bị bật lên.
LƯU Ý: Nếu bạn đang sử dụng máy tính 32 bit cũ hơn, trình điều khiển có thể nằm trong C: Program Files (x86) Common Files Apple Mobile Device Support Drivers.