Sau các câu chuyện tin tức gần đây liên quan đến TeamViewer và máy tính bị xâm phạm (bạn có thể đọc thông cáo báo chí của họ ở đây và bài viết của chúng tôi về cách đảm bảo TeamViewer đúng cách), đã có khá nhiều sự quan tâm đến các chương trình máy tính từ xa thay thế. May mắn thay, thực tế có nhiều cách để thiết lập một phiên làm việc từ xa trên máy tính để bàn vì có nhiều động cơ để làm như vậy.
Thay vào đó, bạn chỉ cần ném danh sách giải pháp máy tính từ xa vào máy giặt, chúng tôi đã chọn nhóm chúng thành hai loại chính: giải pháp máy tính từ xa dựa trên hệ điều hành, được cung cấp bởi cùng một công ty phía sau hệ điều hành của bạn và điều khiển từ xa của bên thứ ba khách hàng máy tính để bàn. Mỗi loại giải pháp này cung cấp một cái gì đó có giá trị tùy thuộc vào nhu cầu của bạn. Bây giờ, hãy xem từng danh mục và nêu bật những lợi ích, thiếu sót và sự khác biệt.
Khi chúng tôi chạy qua các tính năng của các giải pháp máy tính để bàn từ xa khác nhau, hãy lưu ý một số câu hỏi quan trọng. Là giải pháp chỉ để sử dụng của riêng bạn hoặc để giúp đỡ bạn bè và người thân? Chỉ vì bạn hiểu biết về công nghệ cao và có thể dễ dàng định cấu hình mọi thứ không có nghĩa là họ sẽ làm như vậy. Bạn có cần truy cập không giám sát? Một giải pháp yêu cầu ai đó ở máy tính từ xa là không tốt nếu không có ai ở nhà. Bạn có cần truy cập khi đang di chuyển từ thiết bị di động của mình không? Nếu vậy, một khách hàng điện thoại di động tốt là phải. Giữ cho nhu cầu của bạn (và khả năng của những người bạn đang giúp đỡ với máy tính từ xa) trong tâm trí khi bạn đọc qua các tính năng.
Hệ điều hành Remote Desktop: Old School và Baked In
Cả Windows và Mac OS đều có các giải pháp máy tính để bàn từ xa được xây dựng theo độ tuổi. Vì vậy, mọi người cảm thấy thoải mái khi sử dụng chúng - chúng luôn sẵn có, miễn phí và được cung cấp bởi công ty mà họ tin tưởng đủ để chạy toàn bộ máy tính của họ.
Mặc dù chúng không khó sử dụng nhưng thiếu sót lớn nhất của các công cụ tích hợp là chúng cần được cấu hình bởi người ở đầu bên kia. Nếu bạn đang định cấu hình (trên máy của riêng bạn hoặc thay mặt cho người thân của bạn khi bạn đích thân đến trực tiếp), đây không phải là vấn đề lớn. Nếu người thân nói vừa gọi bạn và cần trợ giúp, tuy nhiên, bạn bị mắc kẹt không chỉ đối phó với vấn đề thực tế của họ mà còn là vấn đề hướng dẫn họ thông qua việc bật chức năng từ xa trên máy tính để bàn. Sau khi bật, tuy nhiên, cả giải pháp Windows và Mac OS đều cho phép sử dụng không cần giám sát.
Kết nối Windows Remote Desktop (miễn phí)
Bạn có thể tìm thấy ứng dụng khách cho các hệ điều hành máy tính để bàn khác (như OS X và Linux) cũng như các nền tảng di động (như iOS và Android).
Mặc dù có thể dễ dàng cài đặt Windows Remote Desktop nhưng vẫn có một chút bắt buộc: trong khi tất cả các phiên bản Windows có thể kết nối với các máy khác thông qua máy khách RDP, chỉ các phiên bản chuyên nghiệp (và cao hơn) của Windows có máy chủ RDP. Vì hầu hết bạn bè và người thân mà bạn có thể đang trợ giúp có khả năng chạy một số bản phát hành Home hoặc Windows khác, bạn sẽ không thể kết nối với họ. Ngoài ra, nếu bạn đang sử dụng nó bên ngoài mạng gia đình, bạn sẽ cần phải định cấu hình bộ định tuyến của mạng từ xa (ví dụ: mạng gia đình của cha mẹ bạn) để chấp nhận các kết nối máy tính từ xa đến.
Hơn nữa, bạn cần phải biết địa chỉ IP từ xa của máy chủ và thông tin xác thực đăng nhập cho máy đó. Nếu máy của riêng bạn mà bạn đang kết nối, đó không phải là một vấn đề lớn. Nếu đó là máy của bạn bè hoặc thành viên gia đình bạn đang trợ giúp, đó có thể là công cụ giải quyết thỏa thuận: có thể họ không đủ khả năng về mặt kỹ thuật để tra cứu địa chỉ IP của chính họ và có thể họ không muốn cung cấp cho bạn thông tin đăng nhập của họ.
Mặc dù cho đến nay chúng tôi đã làm cho nó âm thanh như Windows Remote Desktop Connection là một sản phẩm khủng khiếp cho việc sử dụng máy tính để bàn từ xa, nó thực sự là ở đúng ngữ cảnh - giải pháp tốt nhất. Nếu bạn đang điều hành một hộ gia đình hoặc văn phòng máy tính có Windows Pro trở lên (vì vậy tất cả họ đều hỗ trợ RDC lưu trữ), kết nối với những máy có RDC đó là trải nghiệm mượt mà giống như đang ở ngay máy tính đó. Màn hình hiển thị sắc nét, nhanh và đầy đủ màu sắc, kết nối rất nhạy và không phải thanh công cụ nhỏ màu xanh ở đầu màn hình cho biết bạn đang sử dụng RDC, bạn sẽ không bao giờ biết mình không sử dụng PC đang ngồi bàn cạnh bạn. Để sử dụng tại nhà hoặc văn phòng với các máy tính Windows có hỗ trợ nó, việc sử dụng Remote Desktop Connection là không có trí tuệ vì đó là những gì RDC đã thực hiện cho: quản trị mạng cục bộ trong môi trường chuyên nghiệp chứ không phải cuộc gọi hỗ trợ kỹ thuật xuyên quốc gia với Bà.
Chia sẻ màn hình Mac OS (miễn phí)
Điều đó có nghĩa là ngay cả khi bạn không có máy Mac, bạn có thể hướng người thân của mình thông qua việc bật Screen Sharing và kết nối với nó bằng cách sử dụng bất kỳ số lượng máy khách VNC nào trên bất kỳ nền tảng nào (chúng ta sẽ nói thêm về VNC sau trong bài viết).
Điều đáng chú ý ở đây là vì Apple đã có giải pháp máy tính để bàn từ xa theo định hướng tổ chức / công ty của mình hoàn toàn tiên tiến hơn so với chia sẻ màn hình đơn giản - nhưng chi phí là 80 đô la một máy tính và khá đáng kể cho một người dùng gia đình.
Điểm mấu chốt với các giải pháp được cung cấp bởi hệ điều hành là chúng đòi hỏi một chút thời gian để thiết lập, một số tầm nhìn xa về phía bạn đã được cài đặt trước và quá trình cài đặt yêu cầu đảm bảo phần mềm máy tính từ xa có thể đi qua tường lửa của bạn hoặc tường lửa của người bạn đang giúp) - nếu bạn đang tìm kiếm một giải pháp ngay lập tức để giúp đỡ một người bạn đang cần, điều này có lẽ không phải là nó. Nếu bạn đang tìm kiếm giải pháp cho máy của riêng mình và bạn sẵn sàng thiết lập tất cả, cả hệ thống RDP của Microsoft và hệ thống VNC của Apple đều được hỗ trợ rộng rãi và khá linh hoạt.
Máy tính từ xa của bên thứ ba: Linh hoạt và đầy đủ
Mặc dù cả Windows và Mac OS đều có máy khách từ xa / máy chủ từ xa của riêng mình, như chúng ta vừa thấy, có cả thế giới các giải pháp máy tính để bàn từ xa của bên thứ ba ở đó để đáp ứng hầu hết mọi nhu cầu. Mặc dù chúng tôi chỉ nêu bật các giải pháp phong phú và nổi bật nhất ở đây, chúng tôi khuyên bạn nên xem biểu đồ tính năng khá toàn diện của Wikipedia so sánh hàng chục hàng chục sản phẩm máy tính để bàn từ xa khác nhau nếu bạn muốn tìm hiểu sâu hơn về vấn đề này.
Đến nay các giải pháp này tỏa sáng (tiết kiệm cho mục nhập cuối cùng của chúng tôi, VNC) một cách thuần túy dễ sử dụng. Không giống như các yêu cầu cấu hình mà chúng tôi đã đề cập ở trên, việc sử dụng chúng đơn giản (đối với người mà bạn đang kết nối) khi chạy một ứng dụng và cung cấp cho bạn mã đăng nhập.
TeamViewer (miễn phí cho sử dụng cá nhân)
Một trong những điều yêu thích của chúng tôi về TeamViewer là sự linh hoạt của nó. Bạn có thể chạy nó một lần để nhận hỗ trợ từ xa và sau đó không bao giờ khởi động lại hoặc bạn có thể thiết lập nó với các quy tắc bảo mật nâng cao để sử dụng không cần giám sát. Vì bạn có thể tải xuống ứng dụng TeamViewer, chạy ứng dụng và nhận được ID duy nhất và mật khẩu được tạo ngẫu nhiên, thật dễ dàng gặp một người bạn hoặc người thân gặp khó khăn khi tải ứng dụng, cung cấp cho bạn thông tin đăng nhập của họ và đăng nhập ngay để giúp họ.
Bạn có thể cài đặt chương trình TeamViewer trên Windows, Mac OS, Linux và Chrome OS. Ngoài ra, còn có các ứng dụng khách cho Android, iOS, Windows Phone và BlackBerry. Bạn sẽ tìm thấy tất cả các bản tải xuống có sẵn tại đây.
Splashtop ($ 16,99 / năm)
Mặc dù Splashtop cung cấp tùy chọn hoàn toàn miễn phí, tùy chọn đó chỉ giới hạn sử dụng Splashtop trên mạng cục bộ của bạn (ví dụ: kết nối với máy tính trong phòng của con bạn hoặc xuống dưới tầng hầm). Để truy cập máy từ bên ngoài nhà của bạn, bạn sẽ cần phải đăng ký tính năng "Truy cập từ mọi nơi", chạy 16,99 đô la mỗi năm. Hơn nữa, các ứng dụng iOS tốn tiền (20 đô la cho ứng dụng iPad và 10 đô la cho ứng dụng iPhone). Việc chuyển tập tin và truy cập máy in từ xa bị giới hạn trong kế hoạch cấp doanh nghiệp (60 đô la một năm).
Với ý nghĩ đó, Splashtop có thể là tuyệt vời để kết nối với máy tính trên mạng nội bộ của bạn, nhưng nó khá đắt tiền khi kết nối với máy tính của bạn xa nhà (hoặc máy tính của bạn bè).
Chi phí có thể cao, nhưng Splashtop có một tính năng nổi bật: thực sự tốt khi phát trực tuyến video và âm thanh chất lượng cao. Các giải pháp máy tính để bàn từ xa, đặc biệt là qua internet, được biết đến với các hình ảnh chất lượng cao và ít chất lượng (và thường không có âm thanh). Tuy nhiên, trên một kết nối tốc độ cao, bạn có thể thực sự xem một bộ phim từ máy tính từ xa với những vấn đề không đáng chú ý.
Chrome Remote Desktop (Miễn phí)
Khi sử dụng nó, bạn có tùy chọn để kết nối với máy tính của riêng bạn (tất cả đều được liên kết với tài khoản Google của bạn) hoặc thiết lập phiên từ xa cho máy tính của bạn bè hoặc người thân để giúp họ.
Mặc dù họ cũng phải cài đặt Chrome Remote Desktop, nhưng không khó để làm như vậy và bạn có thể dễ dàng hướng dẫn họ qua quá trình qua điện thoại (hoặc gửi cho họ liên kết đến bài viết của chúng tôi).Chrome Remote Desktop không thiếu các tính năng nâng cao hơn mà bạn tìm thấy trong các tùy chọn như TeamViewer - như truyền tệp và in từ xa - nhưng nó bù đắp cho nó với việc sử dụng đơn giản đã chết.
VNC (miễn phí)
Vì VNC là mã nguồn mở và giao thức miễn phí cho bất kỳ ai sử dụng, thật dễ dàng để tìm các ứng dụng khách VNC tốt để kết nối với máy tính từ xa như VNC Viewer (iOS / Android), một chương trình miễn phí từ RealVNC.
Nói miễn phí, đối với hầu hết các phần triển khai của VNC là hoàn toàn miễn phí ngoại trừ những người bổ sung thêm các tính năng trên giao thức VNC và tính phí cho nó. Ví dụ đáng chú ý nhất về điều này là RealVNC Personal bao gồm mã hóa được cấu hình sẵn.
Theo lưu lượng truy cập VNC mặc định làkhông phải được mã hóa (khi các giải pháp như RDP, TeamViewer, v.v. được mã hóa). Một số phiên bản của VNC hỗ trợ mã hóa thông qua các plugin (như UltraVNC với plugin SecureVNC của họ).
Chúng tôi sẽ đặt nó theo cách này: VNC giống như Linux của các giải pháp máy tính để bàn từ xa. Hoàn toàn miễn phí, đó là nguồn mở, bạn có rất nhiều cấu hình các tùy chọn, nhưng nó phức tạp để thiết lập và yêu cầu người dùng phải có một xử lý vững chắc về các chủ đề như mã hóa và cấu hình tường lửa. Đổi lại, bạn có thể làm càng nhiều (hoặc ít) như bạn cần với nó và trên mọi nền tảng bạn có thể nghĩ đến.
Nếu bạn muốn xem xét cài đặt hệ thống VNC, bạn có thể xem hướng dẫn tại đây.
Hãy nhớ rằng, Chia sẻ màn hình ≠ Remote Desktop
Lưu ý cuối cùng, bạn có thể nhận thấy rằng chúng tôi đã không đề cập đến các giải pháp phổ biến như Join.me. Đó là vì ứng dụng Join.me và các ứng dụng chia sẻ màn hình khác, ngay cả khi họ có tùy chọn để người xem kiểm soát chuột hoặc một số thứ như vậy, thực sự là ứng dụng chia sẻ màn hình chứ không phải ứng dụng máy tính để bàn từ xa.
Các tính năng này sáng yếu, chúng được thiết kế để chia sẻ màn hình cho các bản trình bày chứ không phải cho các cuộc gọi hỗ trợ kỹ thuật và sử dụng từ xa thực tế và chúng không đơn giản như chúng dự định. Bạn vẫn phải nhờ bạn bè hoặc thành viên gia đình truy cập trang web, tải xuống ứng dụng, chạy ứng dụng và cung cấp cho bạn số ID phiên của họ để bạn kết nối với họ. Vào thời điểm đó, bạn cũng có thể gửi chúng để tải xuống ứng dụng TeamViewer dễ dàng tải xuống, chạy và nhận số ID - nhưng thay vào đó bạn sẽ có một ứng dụng máy tính từ xa đầy đủ tính năng thay vì công cụ chia sẻ màn hình.
Cho dù bạn cần luôn truy cập không cần giám sát hoặc chỉ truy cập máy tính từ xa không thường xuyên để giúp một người bạn, có giải pháp máy tính để bàn từ xa cho mọi người.
