Điều này tương tự như sự cố với ứng dụng Thư trên máy Mac. Trên cả iOS và OS X, ứng dụng Thư có thể chiếm tới gigabyte dung lượng bộ nhớ vì nó muốn lưu trữ bản sao hoàn chỉnh ngoại tuyến của email của bạn.
Xem bao nhiêu không gian thư đang sử dụng
Bạn có thể xem số lượng dung lượng mà ứng dụng Thư trên iPhone hoặc iPad của bạn đang sử dụng giống như cách bạn thấy số lượng dung lượng mà bất kỳ ứng dụng nào khác đang sử dụng. Mở ứng dụng Cài đặt trên thiết bị của bạn và chuyển đến Chung> Lưu trữ & Sử dụng iCloud> Quản lý bộ nhớ. Cuộn xuống trong danh sách và tìm ứng dụng Thư. Điều này hiển thị số lượng không gian được sử dụng bởi "Thư và tệp đính kèm".
Tùy chọn duy nhất ở đây là "Open Mail", chỉ mở ứng dụng Thư. Không có cách hữu ích nào để giảm dung lượng được ứng dụng Thư sử dụng. Bạn phải làm điều đó thông qua các phương tiện khác.
Giải pháp Bad: Xóa email theo cách thủ công
Nếu bạn cảm thấy đặc biệt gay gắt, bạn có thể làm điều này theo cách cũ. Chỉ cần mở ứng dụng Thư và bắt đầu xóa email - đặc biệt là các email có tệp đính kèm. Chọn email, nhấn “Di chuyển” và chuyển chúng vào Thùng rác. Hãy chắc chắn dọn sạch thùng rác sau đó.
Để tìm thư có tệp đính kèm, bạn có thể nhấn “Hộp thư” để mở danh sách hộp thư, nhấn “Chỉnh sửa”, bật hộp thư “Tệp đính kèm” và tìm email có tệp đính kèm. Đây có thể sẽ lớn hơn và chiếm nhiều không gian hơn.
Có thể bạn không muốn làm điều này! Bất kỳ email nào bạn xóa khỏi điện thoại sẽ bị xóa khỏi máy chủ nếu bạn sử dụng IMAP cho email của mình, điều mà bạn có thể làm. Ngay cả khi điều này không phải là một vấn đề, điều này sẽ mất một thời gian dài. Cũng không có cách nào để xóa tệp đính kèm khỏi email - bạn chỉ cần xóa toàn bộ email.
Giải pháp tốt hơn: Xóa và thêm lại tài khoản
Có một giải pháp tốt hơn. Bạn có thể buộc ứng dụng Thư trên iPhone hoặc iPad của mình bắt đầu lại từ đầu và loại bỏ tất cả các bản sao email ngoại tuyến đó bằng cách xóa tài khoản email hiện tại của bạn và thêm lại chúng.
Giả sử bạn đang sử dụng IMAP hoặc Exchange cho email của mình, bạn sẽ không thực sự mất bất kỳ email nào nếu bạn thực hiện việc này. Chúng vẫn sẽ được lưu trữ trên máy chủ của nhà cung cấp email của bạn và bạn có thể truy cập chúng bằng cách đăng nhập từ web. Tuy nhiên, nếu bạn đang sử dụng giao thức POP3 cũ hơn, những email đó chỉ có thể được lưu trữ trên thiết bị của bạn. Trừ khi bạn biết cách khác, có thể bạn đang sử dụng IMAP hoặc Exchange.
Để thực hiện việc này, hãy mở ứng dụng Cài đặt, nhấn vào “Thư, Danh sách liên hệ, Lịch” và nhấn vào tên tài khoản email của bạn. Nhấn “Xóa tài khoản” để xóa tài khoản khỏi thiết bị của bạn. Đảm bảo bạn có tên người dùng, mật khẩu và chi tiết máy chủ của tài khoản email trước khi thực hiện việc này! Nếu không, bạn sẽ không thể thêm lại tài khoản sau đó. Nếu bạn có nhiều tài khoản email, bạn sẽ muốn xóa tất cả chúng khỏi đây.
Mẹo hữu ích: Giới hạn số lượng email dịch vụ của bạn cung cấp cho thư
Các mẹo trên có thể không đủ tốt để giảm dung lượng mà ứng dụng Thư sử dụng trong thời gian dài. May mắn thay, có thể có cách bạn có thể ngăn ứng dụng Thư tải xuống tất cả email trong tài khoản email của bạn. Rất tiếc, không có tùy chọn nào trong chính ứng dụng Thư cho việc này.
Dịch vụ email của bạn có thể cung cấp tùy chọn cho phép bạn giới hạn số lượng email mà nó cung cấp cho các ứng dụng IMAP như ứng dụng Thư. Ví dụ: nếu bạn sử dụng Gmail, bạn có thể đăng nhập vào gmail.com, mở trang Cài đặt, nhấp vào “Chuyển tiếp và POP / IMAP” và kích hoạt tùy chọn “Giới hạn thư mục IMAP để không chứa nhiều hơn thư này”. Đặt thành “1000” và ứng dụng Thư sẽ không thể tải xuống hơn 1000 thư từ mỗi thư mục mà nó thấy. Các dịch vụ email khác có thể có các tùy chọn tương tự – xung quanh các trang cài đặt của chúng trên web để xem.
Để xóa bộ nhớ cache tải xuống, bạn sẽ muốn xóa và thêm lại tài khoản email từ iPhone của mình sau khi thay đổi cài đặt này.
Giải pháp chỉ có thể đọc được: Sử dụng ứng dụng email khác
Rất tiếc, ứng dụng Thư có thể khó chế ngự. Sau cùng, bạn có thể mất rất nhiều dung lượng lưu trữ sau khi xóa và thêm lại tài khoản. Không phải tất cả các dịch vụ email đều cho phép bạn giới hạn số lượng email mà dịch vụ email của bạn hiển thị cho ứng dụng Thư.
Apple đã không cung cấp bất kỳ tùy chọn nào để kiểm soát dung lượng lưu trữ mà ứng dụng Thư sử dụng. Tuy nhiên, bạn luôn có thể sử dụng một ứng dụng email khác.Ví dụ: nếu bạn sử dụng Gmail, hãy cài đặt ứng dụng Gmail của Google từ App Store. Nếu bạn sử dụng Outlook.com của Microsoft hoặc Yahoo! Mail, ví dụ, sau đó tải xuống ứng dụng Outlook hoặc Yahoo dành cho iOS thay thế. Các ứng dụng này thường không cố gắng lưu vào bộ nhớ cache nhiều email ngoại tuyến, vì vậy, chúng sẽ sử dụng ít dung lượng lưu trữ hơn. Thực tế, sau khi sử dụng ứng dụng Gmail trong nhiều tháng, nó chỉ được lưu trữ 53,4MB “Tài liệu và dữ liệu” trên iPhone của tôi.
Sau khi thiết lập ứng dụng email mới, bạn có thể xóa tài khoản email của mình khỏi ứng dụng Thư tích hợp bằng cách sử dụng hướng dẫn ở trên và ứng dụng này sẽ không tải xuống email hoặc sử dụng bất kỳ không gian nào. Nếu bạn muốn tiếp tục đồng bộ hóa lịch và danh sách liên hệ với tài khoản nhưng không sử dụng nó trong ứng dụng Thư, hãy đi tới Cài đặt> Thư, Danh sách liên hệ, Lịch, nhấn vào tên tài khoản và tắt thanh trượt "Thư" cho tài khoản đó. Bạn vẫn sẽ có sổ địa chỉ và lịch của mình nhưng email sẽ không chiếm bất kỳ dung lượng nào.
Thật không may, ứng dụng Thư của Apple – cả trên thiết bị di động và Mac - không cung cấp nhiều quyền kiểm soát dung lượng bộ nhớ sử dụng. Giải pháp tốt nhất có thể đang sử dụng một ứng dụng email khác nếu đây là vấn đề đối với bạn.
