Điều này khiến cho các bản cập nhật Android bị gián đoạn bởi nhà cung cấp dịch vụ di động. Nhưng các bản cập nhật cho iPhone của Apple có sẵn ở mọi nơi khi chúng được phát hành - vậy điều gì đang xảy ra?
Carriers kiểm soát hầu hết các điện thoại Android
Các thiết bị Android thực sự tuân theo mẫu điện thoại di động đã được thiết lập. Bạn nhận được một điện thoại từ nhà cung cấp dịch vụ của bạn trên hợp đồng. Hãng vận tải đó đã tùy chỉnh điện thoại đó, thêm thương hiệu và phần mềm của riêng họ (thường được coi là bloatware) cho nó. Bản thân điện thoại có thể là một mẫu duy nhất chỉ khả dụng trên nhà cung cấp dịch vụ của bạn. Các nhà cung cấp dịch vụ truyền thống yêu thích các mẫu điện thoại độc đáo - chứng kiến cách Samsung Galaxy S nguyên bản được chia thành Samsung Vibrant, Samsung Fascinate, Samsung Mesmerize, v.v. Mỗi điện thoại là một Galaxy S hơi khác (hoặc thậm chí giống nhau), nhưng có một tên khác nhau để mỗi nhà cung cấp có thể có điện thoại độc đáo của riêng mình.
Các bài tập của nhà cung cấp dịch vụ của bạn kiểm soát thiết bị của bạn ngay cả sau khi bạn mua nó, ngăn không cho nó hoạt động trên các mạng di động khác (bằng cách khóa nó vào mạng của họ). Họ là những người kiểm soát điện thoại và phần mềm đi kèm, và họ là những người chịu trách nhiệm phê duyệt và tung ra các bản cập nhật. Thông thường, bạn không thể trực tiếp nhận được các cập nhật này trực tiếp từ nhà sản xuất - chỉ từ nhà cung cấp dịch vụ.
Khi một phiên bản Android mới được phát hành, nhà sản xuất thiết bị phải lấy nó và điều chỉnh các tùy chỉnh hiện tại của họ cho nó. Họ cũng phải làm cho nó hoạt động trên tất cả các điện thoại của họ, bao gồm cả các biến thể của nhà cung cấp dịch vụ cụ thể. Đây là lý do tại sao nhiều nhà sản xuất không bận tâm việc cập nhật nhiều điện thoại ít phổ biến hơn hoặc cũ hơn.
Nhà sản xuất sau đó phải gửi các bản cập nhật cho mọi nhà cung cấp dịch vụ. Đó là công việc của mỗi hãng vận chuyển để kiểm tra tất cả các bản cập nhật khác nhau cho tất cả các điện thoại thông minh khác nhau của họ và có thể mất nhiều tháng để làm như vậy. Họ thậm chí có thể từ chối làm công việc và không bao giờ phát hành bản cập nhật.
Apple kiểm soát iPhone
Yêu nó hay ghét nó, Apple đã sử dụng sự phổ biến của iPhone của họ để làm đảo lộn mô hình đã được thiết lập này. Apple thông báo cho các hãng vận tải (AT & T lúc đầu) rằng họ chịu trách nhiệm về điện thoại. Chỉ có một chiếc iPhone duy nhất, không phải là một phiên bản iPhone cho mọi nhà cung cấp dịch vụ. Nhà cung cấp dịch vụ không được phép cài đặt phần mềm của riêng họ hoặc gắn thương hiệu với biểu trưng của họ. Họ không chịu trách nhiệm cập nhật - cập nhật iPhone đến từ Apple chứ không phải từ nhà cung cấp dịch vụ.
Mặc dù có nhiều điện thoại Android và các biến thể của điện thoại Android, chỉ có một chiếc iPhone - không có iPhone Captivate, iPhone Fascinate hoặc iPhone Mesmerize.
Người dùng muốn iPhone, vì vậy các nhà cung cấp muốn cung cấp nó. Apple sử dụng điều này như đòn bẩy để tạo sức mạnh cho các nhà cung cấp dịch vụ và nhấn mạnh vào mô hình này, và các nhà cung cấp dịch vụ không thể giữ lại các bản cập nhật iPhone vì lý do tương tự mà họ không thể gửi iPhone chứa đầy bloatware hoặc logo của hãng được dán trên mặt trận của họ.
Các nhà cung cấp dịch vụ có thể muốn chặn cập nhật iPhone nhưng không thể. Một vấn đề với iOS 6.1 dẫn đến Vodafone UK và 3 Áo yêu cầu khách hàng của họ không cập nhật lên iOS 6.1 trước khi vấn đề được khắc phục. Các nhà cung cấp dịch vụ không thể chặn các bản cập nhật, vì điều đó không nằm trong tầm kiểm soát của họ - họ chỉ có thể yêu cầu người dùng của họ một cách độc đáo.
Vì vậy, tại sao các hãng vận tải đang giữ bản cập nhật?
Chắc chắn là dễ dàng hơn cho các nhà cung cấp dịch vụ để kiểm tra các bản cập nhật iPhone và thông báo cho Apple về bất kỳ vấn đề nào hơn là để các nhà cung cấp kiểm tra các bản cập nhật cho một loạt các điện thoại Android khác nhau, một số chỉ tồn tại trên nhà cung cấp đó.
Tuy nhiên, đó không phải là lý do duy nhất khiến các nhà cung cấp dịch vụ giữ lại cập nhật:
- Cập nhật liên quan đến công việc: Khi Samsung bàn giao một phiên bản Android mới cho một trong những chiếc điện thoại của mình, các nhà cung cấp dịch vụ phải tự mình làm việc để tùy chỉnh điện thoại. Họ sẽ cần phải thêm thương hiệu và ứng dụng của riêng mình (bloatware) vào thiết bị, công việc này cần có thêm công việc.
- Carriers Can Delay Updates: Các hãng vận tải có thể tránh xa việc đưa công việc này ra hoặc không thực hiện được. Họ có khả năng trì hoãn việc phát hành bản cập nhật trong nhiều tháng nếu họ cảm thấy thích, kéo chân họ. Apple sẽ phát hành bản cập nhật iPhone có hoặc không có chúng.
- Kế hoạch lỗi thời: Các nhà cung cấp dịch vụ thực sự không muốn nâng cấp một điện thoại thông minh cũ và có cảm giác mới mẻ. Khi các doanh nghiệp tìm cách bán cho bạn một chiếc điện thoại mới và giúp bạn gia hạn hợp đồng, họ muốn làm cho điện thoại mới trông hấp dẫn - và cập nhật kịp thời cho điện thoại cũ chỉ tốn thêm tiền và làm cho sản phẩm mới kém hấp dẫn hơn. Các hãng vận tải có động cơ không được cập nhật điện thoại của họ.
Chính xác những gì cần phải được kiểm tra?
Nhà cung cấp dịch vụ sẽ cần phải kiểm tra phần mềm của điện thoại, đặc biệt là do phần mềm đó có thể được nhà cung cấp dịch vụ tùy chỉnh. Họ sẽ cần phải đảm bảo tất cả các ứng dụng đi kèm của họ hoạt động chính xác và phần mềm cụ thể của điện thoại - phần mềm có thể có ít kiểm tra hơn phần mềm của iPhone, phần mềm trên toàn thế giới - hoạt động bình thường.
Các nhà cung cấp dịch vụ cũng muốn thử nghiệm thiết bị để đảm bảo thiết bị hoạt động bình thường trên mạng của họ. Họ sẽ muốn đảm bảo rằng nó không đặt tải bổ sung trên mạng, dẫn đến các cuộc gọi bị gián đoạn bổ sung hoặc gây ra các sự cố khác.
Carriers cũng kiểm soát Windows Phone
Chúng tôi đã tập trung vào Android ở đây, nhưng Windows Phone nằm trong cùng một chiếc thuyền. Bản cập nhật cho thiết bị Windows Phone phải được mọi nhà cung cấp dịch vụ chấp thuận. Khi nó được phát hành lần đầu, Microsoft đã tạo một trang web chính thức nơi người dùng có thể theo dõi cập nhật Windows Phone 7 trên cơ sở từng nhà cung cấp dịch vụ để xem hãng nào trên toàn thế giới không phát hành bản cập nhật hoặc phát hành chúng quá chậm.
Tuy nhiên, Microsoft cuối cùng đã xuống trang web “Cập nhật điện thoại của tôi ở đâu?” - có lẽ vì nó gây khó chịu cho các nhà cung cấp dịch vụ quá nhiều. Microsoft không còn cung cấp thông tin về trạng thái của các bản cập nhật. Các bản cập nhật cho các thiết bị Windows Phone 8 vẫn phải được các nhà cung cấp dịch vụ chấp thuận trước khi chúng được tung ra các thiết bị Windows Phone.
Tránh các nhà cung cấp dịch vụ
Cách duy nhất để tránh sự kiểm soát sóng mang trên điện thoại không phải iPhone là bằng cách đi vòng quanh chúng, mua thiết bị trực tiếp từ nhà sản xuất điện thoại. Ví dụ: Nexus 4 của Google sẽ nhận được các bản cập nhật từ Google mà không có bất kỳ nhà cung cấp dịch vụ nào tham gia. Người dùng cũng có thể mua các thiết bị được mở khóa, không hợp đồng khác và nhận các bản cập nhật mà không có sự tham gia của nhà cung cấp dịch vụ - giả sử nhà sản xuất phát hành các bản cập nhật đó.
Bạn cũng có thể đi ra khỏi con đường bị đánh, mở khóa bộ nạp khởi động của điện thoại và cài đặt ROM tùy chỉnh như CyanogenMod để tải phiên bản cập nhật của Android, cho dù nhà cung cấp dịch vụ của bạn có muốn bạn hay không.
Vậy tại sao các nhà cung cấp dịch vụ giữ lại các bản cập nhật cho điện thoại Android chính xác, nhưng không phải dành cho iPhone của Apple? Vâng, bởi vì họ có thể thoát khỏi nó - Apple có thể nhấn mạnh rằng họ phụ trách các bản cập nhật và các nhà cung cấp dịch vụ phải chơi bóng nếu họ muốn iPhone. Các nền tảng điện thoại khác cung cấp cách để các nhà cung cấp dịch vụ tiếp tục cung cấp các điện thoại được khóa, tùy chỉnh mà họ yêu thích và tiếp tục thực hiện quyền kiểm soát chúng.