Mặc dù Microsoft Outlook khá tốt trong việc xử lý các tài khoản email khác nhau, đôi khi bạn có thể gặp phải sự cố khi gửi hoặc nhận email. Nếu email của bạn không được gửi hoặc bạn không nhận được bất kỳ email nào ngay cả sau một khoảng thời gian dài, có thể đã đến lúc kiểm tra một vài thứ. Bài đăng này sẽ giúp bạn nếu bạn nhận được thông báo lỗi này:
Reported error (0x80042108): Outlook is unable to connect to your incoming (POP3) email server. If you continue to receive this message, contact your server administrator or Internet service provider (ISP)
Trong hầu hết các trường hợp, bạn không thể giải quyết vấn đề này bằng cách liên hệ với ISP hoặc quản trị viên máy chủ của bạn. Lỗi này xảy ra khi trình chống vi-rút của bạn hoặc bất kỳ lá chắn bảo mật nào hoạt động bất ngờ. Giải pháp đơn giản là loại bỏ tích hợp máy quét vi-rút với Outlook.
Đã báo lỗi (0x80042108): Outlook không thể kết nối với máy chủ email đến (POP3) của bạn
Như đã đề cập trước đó, bạn cần phải loại bỏ toàn bộ lá chắn bảo mật hoặc tích hợp giữa Outlook và chống vi-rút. Trong hầu hết các trường hợp, tính năng chống vi-rút sử dụng trình bổ sung để quét tất cả email cho các tệp hoặc tệp đáng ngờ khác nhau. Nói cách khác, nó bảo vệ bạn khỏi virus, phần mềm quảng cáo, phần mềm quảng cáo, v.v. Tuy nhiên, bạn cần phải tắt tính năng chống vi-rút tạm thời để kiểm tra xem họ có thể gửi hoặc nhận email hay không. Để xóa trình bổ sung, bạn cần truy cập Tệp> Tùy chọn> Bổ trợ trong Microsoft Outlook.
Ở đây, bạn nên tìm một Đi mà bạn cần phải bấm vào.
Tiếp theo, chọn tất cả các bổ trợ liên quan đến phần mềm chống vi-rút của bạn hoặc bất kỳ lá chắn bảo mật nào khác và nhấp vào Tẩy nút.
Sau đó, bạn sẽ có thể làm tất cả mọi thứ mà không gặp bất kỳ lỗi nào.
Có an toàn để loại bỏ tích hợp chống vi-rút không?
Khi bạn đang loại bỏ tích hợp chống vi rút khỏi Outlook, bạn có thể lo lắng về bảo mật máy tính của mình. Tuy nhiên, theo một số chuyên gia bảo mật, bạn có thể thực hiện thay đổi này vì Microsoft Outlook không thực thi bất kỳ mã nào đã được một ai đó gửi tự động. Người dùng cần nhấp vào bất kỳ tệp hoặc liên kết hoặc mã nào để thực thi. Có nói rằng, bây giờ bạn sẽ cần phải cẩn thận hơn khi nhấp vào bất kỳ liên kết hoặc tập tin trong email của bạn. Do đó, chúng tôi đề xuất điều này như một giải pháp tạm thời chỉ cho đến khi bạn có thể tìm ra nguyên nhân và sửa chữa.
Bạn cũng có thể thử những thứ này và xem nó có giúp bạn không.
1] Bật POP trong cài đặt email
Outlook sử dụng POP và IMAP để gửi và nhận email. Nếu bạn chưa bật POP trong nhà cung cấp dịch vụ email, bạn có thể gặp sự cố này. Do đó, hãy kiểm tra cài đặt đó. Đối với Gmail, bạn có thể nhấp vào nút bánh răng cài đặt và chọn Cài đặt. Sau đó, chuyển sang Chuyển tiếp và POP / IMAP và đảm bảo Tải xuống POP cài đặt trong Đã bật.
2] Cho phép ứng dụng thông qua Tường lửa
Nếu tường lửa của bạn đã chặn nhầm ứng dụng Outlook, nó sẽ vô hiệu hóa tất cả lưu lượng vào và ra - kết quả là; bạn sẽ không thể gửi hoặc nhận bất kỳ email nào bằng Outlook. Vì vậy, bạn nên xem xét kiểm tra tường lửa của bạn là tốt. Để làm điều đó, hãy mở Control Panel All Control Panel Items Windows Defender Firewall và đảm bảo rằng hộp kiểm Riêng tư và Công khai được chọn cho Microsoft Office Outlook. Bạn sẽ phải nhấn Thay đổi cài đặt nút.
Hãy cho chúng tôi biết nếu có gì ở đây giúp bạn.
Đọc liên quan: Outlook không thể đăng nhập, xác minh bạn đã kết nối với mạng.