Sự đa dạng của các vấn đề mà một số người dùng đã nâng cấp lên Windows 10, thực sự đáng kinh ngạc. Trong khi việc nâng cấp diễn ra suôn sẻ cho tôi trên tất cả các thiết bị của tôi, một số người dùng đã phải đối mặt với rất nhiều vấn đề về Windows 10. Trong khi Microsoft đã nhanh chóng phát hành một số giải pháp tự động để khắc phục sự cố Windows 10, sự thất vọng trong số những người vẫn gặp phải vấn đề là điều dễ hiểu. Có một nhóm người dùng đang phải đối mặt Sự cố máy in sau khi nâng cấp từ Windows 8.1 hoặc Windows 7 lên Windows 10. Một số báo cáo rằng Máy in không bị phát hiện hoặc nhận diện, Máy in đang ngắt kết nối, Máy in không thể quét hoặc in, Máy in hoặc Quét đang bận hoặc đang sử dụng và Máy in là loại tin nhắn ngoại tuyến.
Microsoft đã cập nhật và phát hành Trình khắc phục sự cố máy in để khắc phục sự cố cụ thể mà người dùng đang gặp phải trong Windows 10.
Trình gỡ rối máy in cho Windows 10
Trình khắc phục sự cố Máy in này sẽ kiểm tra xem:
- Bạn có trình điều khiển Máy in mới nhất và sửa chữa hoặc cập nhật chúng
- Nếu bạn gặp sự cố kết nối
- Nếu Bộ đệm in và các Dịch vụ bắt buộc đang hoạt động tốt
- Mọi sự cố liên quan đến Máy in khác.
Trình khắc phục sự cố này là gì:
- Bạn không thể cài đặt máy in, kết nối với máy in hoặc in nhiều công việc cùng một lúc
- Bạn nhận được lỗi cho biết dịch vụ Bộ đệm máy in của bạn đang gặp sự cố
- Bạn nhận được thông báo lỗi cho biết
không phải là máy in mặc định - Bạn nhận được một lỗi cho biết:
không thể liên lạc qua mạng - Xác định xem máy in của bạn có bị tắt hay không
- Xác định xem mực máy in của bạn có thấp hay trống không khiến công việc in của bạn xuất hiện mờ hoặc không in được
- Xác định xem giấy máy in của bạn thấp hay trống
- Xác định xem máy in có kẹt giấy đang ngăn cản nó hoạt động bình thường hay không
- Xác định xem lệnh in có nằm trong hàng đợi in không ngăn việc in ấn khác
- Xác định xem bạn có cần cập nhật trình điều khiển in của mình không
- Bạn nhận được thông báo lỗi rằng máy in Cắm và Chạy của bạn % PRINTERNAME% đã gặp sự cố trình điều khiển
Để hiển thị Trình gỡ rối máy in tích hợp, hãy mở hộp Chạy, nhập thông tin sau và nhấn Enter:
msdt.exe /id PrinterDiagnostic
Khác bạn có thể bấm vào đây để tải xuống phiên bản mới nhất từ Microsoft.
Khi bạn đã mở Trình khắc phục sự cố từ Microsoft, hãy kết nối Máy in của bạn và chạy nó. Tiếp theo, chọn Máy in và tiến lên phía trước. Khi chạy xong và phát hiện sự cố, nó sẽ cung cấp để khắc phục sự cố cho bạn.
Không thể in trong Windows 10
Nếu điều này không giúp được và bạn vẫn gặp phải sự cố, máy in của bạn có thể cần trình điều khiển mới. Để thực hiện việc này, hãy mở Bắt đầu, nhập Các thiết bị và máy in và chọn nó.
Chọn Máy in của bạn. Sau đó chọn Gỡ bỏ thiết bị từ phía trên cùng của cửa sổ.
Bây giờ, nếu Windows không tự động tìm trình điều khiển mới, hãy tìm kiếm trên trang web của nhà sản xuất thiết bị và làm theo hướng dẫn tải xuống và cài đặt của họ.
tiền boa: Trình gỡ rối bàn phím cảm ứng từ Microsoft sẽ giúp bạn khắc phục sự cố với bàn phím cảm ứng.
Các bài đăng khác sẽ giúp bạn khắc phục các sự cố liên quan đến máy in:
- Máy in mặc định tiếp tục thay đổi
- Máy in sẽ không in hoặc can thiệp của người dùng là bắt buộc.
- Lỗi 0x803C010B khi khắc phục sự cố Máy in
- Lệnh in mở ra Gửi đến OneNote, Lưu dưới dạng, Gửi Fax, v.v., hộp thoại
- Windows không cho phép bạn in hơn 15 tệp
- Hủy hàng đợi Lệnh in bị kẹt hoặc bị kẹt.
