Thiết bị này không thể sử dụng lỗi BitLocker mô-đun nền tảng đáng tin cậy

2024 Tác giả: Geoffrey Carr | [email protected]. Sửa đổi lần cuối: 2023-12-17 11:02

BitLocker là một thiết lập cần thiết để mã hóa máy tính Windows và ngăn chặn truy cập trái phép. Tuy nhiên, đôi khi, nó có thể gây ra các vấn đề không cần thiết với hệ thống. Nhiều người dùng đã báo cáo rằng trong khi cố gắng kích hoạt BitLocker, họ phải đối mặt với lỗi sau:

This device can’t use a Trusted Platform Module. Your administrator must set the “Allow BitLocker without a compatible TPM” option in the “Require additional authentication at startup” policy for OS volumes.

Thiết bị này không thể sử dụng Mô-đun nền tảng đáng tin cậy

Nếu chúng ta chú ý cẩn thận, lỗi này là nhiều hơn của một tuyên bố. Tuy nhiên, để hiểu rõ hơn, chúng ta cần biết ý nghĩa của các thuật ngữ được sử dụng trong thông báo lỗi.

1. Mô-đun nền tảng đáng tin cậy: TPM là một con chip thường có trong các hệ thống mới hơn. Nó lưu trữ khóa BitLocker. Trong trường hợp không có trong hệ thống, khóa có thể được lưu trữ trên ổ USB.
2. Chính sách quản trị viên: Đây là chính sách nhóm được thiết lập bởi các hệ thống được quản lý bởi máy chủ. Tuy nhiên, điều thú vị về lỗi là nó đã được báo cáo trên hệ thống người dùng chung và không phải hệ thống được quản lý bởi công ty.

Dưới đây là hai gợi ý có thể giúp bạn.

1] Cho phép BitLocker không có TPM

Bây giờ chúng tôi đã hiểu lỗi, bản sửa lỗi chính xác như được đề cập trong tuyên bố.

Nhấn Win + R để mở cửa sổ Run và gõ gpedit.msc và nhấn Enter để mở Trình chỉnh sửa chính sách nhóm.

Mở rộng các thư mục theo thứ tự sau: Cấu hình máy tính> Mẫu quản trị> Cấu phần Windows> BitLocker Drive Encryption> Hệ điều hành Drives.

Ở phía bên tay phải của cửa sổ, tìm tùy chọn “Yêu cầu xác thực bổ sung khi khởi động” trong danh sách các tùy chọn. Bấm đúp vào nó để mở cửa sổ cài đặt của nó.

Cài đặt được đặt tại Chưa được định cấu hình theo mặc định. Thay đổi nó thành Đã bật.

Khi bạn bật nút radio để bật, nó sẽ tự động kiểm tra tùy chọn cho Cho phép BitLocker không có TPM tương thích. Nếu không, vui lòng đảm bảo chọn hộp trước khi tiếp tục.

Nhấp vào Áp dụng và sau đó nhấp vào OK để lưu cài đặt.

Bây giờ hãy mở Bảng điều khiển và nhấp vào tùy chọn để Bật BitLocker. Nó cần quyền truy cập quản trị viên.

Xem nếu nó đã giúp.

2] Xóa TPM

Nếu bạn vẫn muốn sử dụng TPM và chắc chắn rằng hệ thống của bạn có thiết bị như một phần của phần cứng, bạn có thể thử xóa TPM. Thủ tục như sau:

Việc xóa TPM có thể ảnh hưởng đến dữ liệu trên hệ thống, vì vậy vui lòng sao lưu dữ liệu của bạn trước khi tiếp tục bước này.

Nhấn Win + R để mở cửa sổ Run. Sau đó, gõ lệnh tpm.msc và nhấn Enter. Nó sẽ mở cửa sổ TPM.

Ở dưới cái Hành động tab, vui lòng nhấp vào Xóa TPM và khởi động lại hệ thống.

Nếu TPM TẮT, bạn sẽ tìm thấy tùy chọn Khởi tạo TPM ở dưới cái Hành động chuyển hướng. Nhấp vào tùy chọn đó và khởi động lại hệ thống.

Nếu TPM không bao giờ được khởi tạo, thì một trình hướng dẫn để thiết lập TPM sẽ nhắc nhở với Bật phần cứng bảo mật TPM Hộp thoại. Làm theo các bước trong Trình hướng dẫn, và sau khi TPM được đặt, hãy khởi động lại hệ thống.

Hy vọng một cái gì đó giúp.

Bài viết liên quan:

• Tính năng Microsoft BitLocker trong Windows 10/8/7
• Cách sử dụng Công cụ Chuẩn bị Drive BitLocker bằng Command Prompt
• Cách cập nhật và xóa phần mềm xử lý bảo mật TPM
• Thay đổi vị trí mặc định để lưu Khóa khôi phục BitLocker
• Thiết bị lưu trữ di động an toàn sử dụng BitLocker To Go trong Windows 10