Microsoft khuyến cáo người dùng thiết lập mật khẩu riêng cho thiết bị của họ trừ khi họ đăng nhập bằng tài khoản Microsoft của họ. Tuy nhiên, việc lựa chọn người dùng có muốn đặt mật khẩu hay không. Trong các phiên bản sau của Windows, Windows giới thiệu Windows Hello là một tính năng cụ thể của thiết bị để đăng nhập vào hệ thống bằng cách sử dụng nhận diện khuôn mặt, nhận dạng vân tay, nhận dạng iris hoặc mã PIN. Tuy nhiên, để sử dụng hết tính năng này, trước hết chúng tôi cần thiết lập mật khẩu.
Mật khẩu của bạn đã được thay đổi trên một thiết bị khác
Nếu chúng tôi đang sử dụng Windows Hello for Business để định cấu hình mã PIN hoặc nhận dạng sinh trắc học của nhiều thiết bị, việc thay đổi mật khẩu tài khoản trên một thiết bị sẽ không ảnh hưởng đến mã PIN hoặc nhận dạng sinh trắc học của các thiết bị khác vì chúng sử dụng khóa hoặc chứng chỉ. Tuy nhiên, nếu chúng tôi không sử dụng Windows Hello for Business, chúng tôi sẽ phải thay đổi mật khẩu trên mọi thiết bị được liên kết. Trong tình huống như vậy, chúng tôi sẽ gặp phải lỗi sau:
Your password was changed on a different device. You must sign in to this device once with your new password, and then you can sign in with your PIN.
Hiểu vấn đề
Giả sử chúng tôi thiết lập mã PIN trên thiết bị chính của chúng tôi và tạo mật khẩu (hoặc sử dụng mật khẩu hiện có). Khi thay đổi mật khẩu trên cùng một thiết bị, mã PIN sẽ hoạt động như bình thường vì nó được thiết lập trên chính hệ thống để nó có thể nhận ra sự thay đổi mật khẩu. Bây giờ mật khẩu là máy chủ cụ thể, không phải thiết bị cụ thể, do đó nó thay đổi trên tất cả các hệ thống liên quan. Tuy nhiên, mã PIN trên các hệ thống khác được liên kết với mật khẩu đó, chúng không thể nhận ra sự thay đổi vì các hệ thống đó thay đổi được thực hiện trên máy chủ. Trong tình huống như vậy, đăng nhập PIN sẽ thất bại trên các hệ thống đó.
Thay đổi PIN (hoặc sinh trắc học) trên các hệ thống phi chính
Vì lợi ích của cuộc thảo luận, chúng tôi giả định rằng hệ thống chính là hệ thống mà mã PIN đã được thay đổi ban đầu.
- Khi bạn gặp lỗi, hãy nhấp vào OK và sau đó nhấp vào Tùy chọn đăng nhập.
- Nhấp vào tùy chọn Mật khẩu và sau đó đăng nhập bằng mật khẩu mới. Khi làm như vậy, hệ thống sẽ lưu mật khẩu mới đã được thay đổi trên máy chủ. Đồng thời, mã PIN cũng sẽ nhận ra mật khẩu đã thay đổi.
- Bạn sẽ có thể đăng nhập bằng mã PIN lần này. Điều này cũng đúng với việc xác định sinh trắc học.
Hy vọng điều này sẽ giúp bạn giải quyết vấn đề.